Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 746 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
La sua risposta non risolve il problema. Ho pagato per un prodotto che non ho ricevuto e sono in possesso di un prodotto che non mi serve a nulla! È ora che vi preoccupiate dei vostri clienti, che sono il vostro pane quotidiano, e che vi assumiate la responsabilità dei vostri errori. Che disprezzo per il cliente! È vergognoso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Il punto di smistamento che mi avete indicato chiuderà tra quindici giorni e non so perché. Tutti i pacchi sono stati rispediti indietro. Ho dovuto indicare io stesso un nuovo punto di smistamento, quindi ho perso tempo per niente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
come per i numeri precedenti: era perfetto.
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Risposta di 1001hobbies

Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Tutto va bene
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Sono molto soddisfatto del servizio, molto veloce e senza danni ai pacchi, grazie per la vostra gentilezza.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
sono molto soddisfatto del servizio sono molto soddisfatto del servizio, molto veloce e senza danni ai pacchi, grazie per la vostra gentilezza
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Risposta di 1001hobbies
Caro José, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni... Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere il nostro errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ciao nessuna informazione sul mio ordine effettuato il 28 febbraio 2021 nessun pacco di monitoraggio perché il numero d'ordine non è valido in breve è più per i bambini 1 età che modelli per con
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Tutto va bene Tutto va bene
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Caro Tomasz, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Tutto va bene Tutto va bene
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Caro Tomasz, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Molto bene Ordinato nel dela
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Molto cordiale e molto reattivo. Raccomando vivamente
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Bellissimo modello
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Servizio eccellente e molto veloce
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni... Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!
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Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere il nostro errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
sono molto soddisfatto del servizio sono molto soddisfatto del servizio, molto veloce e senza danni ai pacchi, grazie per la vostra gentilezza
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Caro José, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
L'ordine conforme è arrivato in tempo. In breve, nessun problema
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso anche dopo averli inseguiti di nuovo. Seriamente, quanto può essere scadente il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a uno lo farei.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Spedizione veloce e imballaggio accurato. Anche i prezzi sono interessanti
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Modello perfetto disponibile consegnato entro 48 ore Brav
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
E il pessimo servizio clienti continua... Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso, anche dopo averli contattati di nuovo. Seriamente - quanto **pessimo** può diventare il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a 1, lo farei.
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Salve Martin, Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere l'errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Prodotto eccellente che soddisfa le mie esigenze. L'incisione e il colore sono in linea con il modello a cui è destinato.
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
L'articolo ricevuto non corrisponde a quanto ordinato.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
E il pessimo servizio clienti continua... Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso, anche dopo averli contattati di nuovo. Seriamente - quanto **pessimo** può diventare il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a 1, lo farei.
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Salve Martin, Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere l'errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Ho ordinato dei soldati napoleonici e sono estremamente soddisfatto del mio ordine. Ho ordinato fanteria russa fanteria prussiana artiglieria a piedi britannica corazzate francesi dragoni fanteria olandese e dragoni inniskilling. Trovo più facile dipingere il 132 a 11 anni ho appena iniziato a dipingere modelli e ho già ordinato 3 volte dal vostro sito. Raccomando eno
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Problema di consegna finalmente risolto. Soddisfatto
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Buon servizio di consegna ben imballato farò altri acquisti con voi?
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
È stupenda davvero realistica per essere così piccola. L’ho comprata per un vero appassionato di Porsche e ne è entusiasta
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Salve, ho un tracker difettoso e le frese non sono quelle del catalogo, ma sono normali tronchesi dei "cinesi". Grazie
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Ci sono voluti più di 20 giorni per l'arrivo senza alcun preavviso di esaurimento scorte o problemi con l'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Molto soddisfatto! Il gioco era immacolato e ben imballato, e la consegna è stata puntuale. Ho ricevuto
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Sono molto soddisfatto del mio ordine e la spedizione è stata veloce. Penso che lo consiglierò presto. Tramite voi, vorrei che suggeriste al produttore di produrre moto della stessa generazione, ovvero: la Kawasaki 750 h2, la Suzuki 750 GT e la Yamaha.
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Prodotti di alta qualità Consegna rispettosa
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
È dal 4 di febbraio che ho effettuato e pagato immediatamente un ordineoggi 4 marzo non ho ancora ricevuto la merce e non esiste traccia del mio paccoultimo tracciamento il 15 febbraio.Vergognosospero almeno di riavere i miei soldi.Deluso e mai più comprero da voi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Perfetto. Perfetto come sempre. Grazie
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Buona ricezione
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Prodotto conforme. Tempi di consegna un po' lunghi
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Sono stato molto soddisfatto del servizio, era l'unico sito che aveva tutto quello che mi serviva in magazzino. Sono stato informato di ogni fase della consegna. L'unico problema sono le spese di spedizione in Inghilterra.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Ho ricevuto la merce 6 scatole di soldatini una scatola era aperta e vuotaho mandato subito una mail di reclamone ho mandata un'altra qualche giorno doposto ancora aspettando che mi rispondano.
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