1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
SCAM Sostengono di non aver mai ricevuto il mio pagamento, anche se tutte le informazioni erano corrette e la mia banca ha confermato che ho inviato il pagamento. Spammano mail che dico ""sembra che non abbiamo ricevuto il suo pagamento"" e quando si cerca di risolvere il problema si limitano a prendere tempo. NON ACQUISTATE DA LORO!
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Risposta di 1001hobbies
Signor Phoenix, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il servizio clienti la contatterà al più presto. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti Servizio clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Bel negozio con una buona gamma di utensili. Bel negozio con una buona gamma di utensili.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Leen, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Tempo di consegna TROPPO LUNGO! Con un sito web .co.uk e un numero di contatto britannico, ho pensato che si trattasse di un'azienda con sede nel Regno Unito, dato che sul sito web non c'era nulla che indicasse la vera posizione. ERRORE. Ho ordinato due articoli in stock il 23 dicembre e li ho ricevuti il 9 febbraio. Troppo tardi per essere di qualche utilità e ha ignorato tutte le mie cortesi richieste di cancellazione dell'ordine e di rimborso. Accetto la scusa della Brexit ma i ritardi di consegna previsti dovrebbero essere resi molto più evidenti al momento dell'ordine. Covid non è accettabile, dato che tutti gli altri fornitori se la cavano benissimo. Non li disturberò più con la mia attività.
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Risposta di 1001hobbies
Signore, grazie per il suo feedback. Vorremmo scusarci per questo incidente e chiederle di credere che questo tipo di incidenti è molto spiacevole per noi. Desideriamo precisare che il prodotto da lei ordinato è stato disimballato in Inghilterra. Le formalità doganali sono state molto complicate e quindi molto tardive. Grazie per la sua comprensione, servizio clienti 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
SCAM Sostengono di non aver mai ricevuto il mio pagamento, anche se tutte le informazioni erano corrette e la mia banca ha confermato che ho inviato il pagamento. Spammano mail che dico ""sembra che non abbiamo ricevuto il suo pagamento"" e quando si cerca di risolvere il problema si limitano a prendere tempo. NON ACQUISTATE DA LORO!
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Signor Phoenix, La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il servizio clienti la contatterà al più presto. Grazie per la sua comprensione, cordiali saluti Servizio clienti 1001hobbies
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Bel negozio con una buona gamma di utensili. Bel negozio con una buona gamma di utensili.
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Gentile signor Leen, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Consegna veloce e conforme al mio ordine. Sono molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Ordine ricevuto conforme ma tempi di consegna troppo lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
L'intero processo, dall'ordine alla consegna, si è svolto perfettamente. M
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Consegna rapida e contenuto conforme all'ordine. Il pacco è arrivato in buone condizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
perfetto Vi raccomando ai miei amici che praticano l'assemblaggio di modelli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti, della rete di consegna e dell'imballaggio. Ha soddisfatto le mie aspettative.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Nessuna preoccupazione per la ricezione del pacco
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Molto veloce ed efficiente BRAVO merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
scadenze rispettate....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Sempre soddisfatti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Molto soddisfatto della velocità e della qualità della consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Tempi di preparazione molto lunghi. L'ordine è stato effettuato il 5 e il 10 non è ancora pronto. Credo che questo sia il mio ultimo ordine su
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
molto amichevole non proprio il più economico sul mercato ma molto affidabile
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Con un sito web .co.uk e un numero di contatto britannico ho pensato che si trattasse di un'azienda con sede nel Regno Unito, dato che sul sito web non c'è nulla che indichi la vera ubicazione. ERRORE. Ho ordinato due articoli in stock il 23 dicembre e li ho ricevuti il 9 febbraio. Troppo tardi per essere di qualche utilità e ha ignorato tutte le mie cortesi richieste di annullare l'ordine e di rimborso. Accetto la scusa della Brexit ma i ritardi di consegna previsti dovrebbero essere resi molto più evidenti al momento dell'ordine. Covid non è accettabile, dato che tutti gli altri fornitori se la cavano benissimo. Non li disturberò più con la mia attività.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Sostengono di non aver mai ricevuto il mio pagamento anche se tutte le informazioni erano corrette e la mia banca ha confermato che ho inviato il pagamento. Spammano mail che dico ""sembra che non abbiamo ricevuto il suo pagamento"" e quando si cerca di risolvere il problema si limitano a prendere tempo. NON ACQUISTATE DA LORO!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Con un sito web .co.uk e un numero di contatto britannico, ho pensato che si trattasse di un'azienda con sede nel Regno Unito, dato che sul sito web non c'era nulla che indicasse la vera ubicazione. Ho ordinato due articoli in stock il 23 dicembre e li ho ricevuti il 9 febbraio. Troppo tardi per essere di qualche utilità e ha ignorato tutte le mie cortesi richieste di cancellazione dell'ordine e di rimborso. Accetto la scusa della Brexit ma i ritardi di consegna previsti dovrebbero essere resi molto più evidenti al momento dell'ordine. Covid non è accettabile, dato che tutti gli altri fornitori se la cavano benissimo. Non li disturberò più con la mia attività.
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Risposta di 1001hobbies
Signore, grazie per il suo feedback. Vorremmo scusarci per questo incidente e chiederle di credere che questo tipo di incidenti è molto spiacevole per noi. Desideriamo precisare che il prodotto da lei ordinato è stato disimballato in Inghilterra. Le formalità doganali sono state molto complicate e quindi molto tardive. Grazie per la sua comprensione, servizio clienti 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Non vale la pena di acquistare. Non vale la pena di comprare.
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Gentile signor Matthews, La ringraziamo per il suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Cordiali saluti, assistenza clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Tutto va bene. Grazie.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Tutto fantastico come sempre
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Servizio eccellente. Serietà.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Ho ricevuto il mio ordine in perfette condizioni e nei tempi previsti.
Eccezionali transazione veloce spedizione super veloce e modello arrivato in perfetto stato. Altamente consigliati
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
puntuali e precisi
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Ottimo servizio. Buona comunicazione e cortesia nelle informazioni sulla spedizione. Disponibilità a rispondere ad eventuali richieste. Bravi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Mi è stato chiesto di recensire la mia esperienza prima del ricevimento della merce.... mah! Comunque descrivo la mia esperienza (ancora non conclusa): ordine del 17 gennaio inviato da 1001 ma mai giunto a destinazione.... secondo ordine del 3001 .... unificato al primo (probabilmente la merce è ritornata al mittente) i due ordini sono stati unificati ma ad oggi (8 febbraio) ancora non spedito. Non si pretende la puntualità e velocità di Amazon ma qualche info in più e soprattutto evitare l'invio di messaggi ""merce a destinazione"" quando ancora non si sa dove sia. Spero sia capitato solo a me... resto in attesa. Aggiornamento del 22 feb: ordine ancora non spedito
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Ottimo webshop dalla Francia. Prezzi convenienti e consegna abbastanza veloce dalla Francia all'Olanda.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Servizio straordinario! Sicuramente acquisterò di nuovo da qui! Grazie 1001 Hobbies!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Non vale la pena di acquistarlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Sito web di qualità con diversi modelli. AANRADER.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Modello molto dettagliato, facile da costruire, tutte le parti necessarie nella scatola, compresa la vernice.
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