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A
Nota: 5 su 5
Pensavo che le vernici fossero con accanto la vendita si dovrebbe pubblicizzare tutto il necessario per fare il modello colori vernice pennelli ecc m
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 746 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme al mio ordine. Vernice molto buona
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A
Nota: 5 su 5
Scelta. E prezzi. Consegna veloce. In breve, tutto è OK.
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A
Nota: 5 su 5
Scelta. Consegna veloce e prodotto ben protetto
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A
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima, prodotto ben confezionato, lo consiglio e sono molto soddisfatto. Grazie a tutti
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, rispetto per i tempi di consegna e i dettagli dell'ordine
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A
Nota: 5 su 5
Tubi di scarico perfetti per i motori ad incandescenza SUPER TIGRE G4500 o S2000
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A
Nota: 5 su 5
ordine arrivato bene pacchetto niente da dire perfetto
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A
Nota: 5 su 5
ordine veloce e conforme, sito piacevole. Nulla di cui lamentarsi.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotti che soddisfano perfettamente le mie aspettative
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A
Nota: 1 su 5
davvero deludente!!! mettete gli articoli in magazzino quando non lo erano? non rispondete alle email..... ordine per il 6 gennaio 2021 non è ancora stato onorato? nemmeno l'ordine per il 15 è stato onorato..... non è serio tutto questo ç
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A
Nota: 5 su 5
Sempre ben imballati e con consegne veloci. Grazie mille
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A
Nota: 5 su 5
Sito molto ben dettagliato e molto facile da trovare quello che si sta cercando.
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A
Nota: 5 su 5
Molto buono e veloce.
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto! Niente di cui lamentarsi
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e precisa
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A
Nota: 5 su 5
Non c'è da preoccuparsi
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A
Nota: 5 su 5
modelli fantastici per il progetto scolastico sulla WW1 di mia figlia! grazie!
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A
Nota: 5 su 5
Una performance eccellente!
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A
Nota: 1 su 5
Ordine previsto per il 10 dicembre, ricevuto a metà gennaio! Nessuna risposta né per telefono né per posta
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e senza problemi. Articoli conformi e di alta qualità
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A
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e completamente conforme al mio ordine. Imballaggio accurato. Niente di rosso
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A
Nota: 5 su 5
consegna veloce conforme al mio ordine ben confezionato data la fragilità scelta importante nella gamma maquet
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A
Nota: 1 su 5
Modello incompleto (manca l'abitacolo, mancano diverse parti, le istruzioni, ecc...) e si viene presi per i fondelli dicendo che l'informazione sarà trasmessa al fornitore????? Non mi interessa il fornitore, io sono il vostro cliente e loro non mi offrono un rimborso o la consegna dei pezzi mancanti. Un sito vergognoso da cui scappare perché non mostrano alcun rispetto.
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A
Nota: 5 su 5
veloce, conforme alle specifiche e ben confezionato
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A
Nota: 5 su 5
Come al solito, la consegna è avvenuta come da annuncio e la scatola era perfetta.
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A
Nota: 5 su 5
Il modello è stato offerto a un sedicenne appassionato di treni che si è divertito molto a costruire la linea tranviaria ed è ancora stupito dalla precisione dei pezzi e dalla qualità del modello.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e accurata, proprio come previsto. Raccomando
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A
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono
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A
Nota: 1 su 5
Eseguo un ordine pago e dopo qualche giorno mi dicono che non è più disponibile. Non mi rimborsano ma fanno finta di darmi un buono spesa che sinceramente non mi serve. Provo ad utilizzare il buono per non perdere i soldi ma non funziona. Chiedo spiegazioni al servizio clienti con varie mail ma nessuna risposta. Molto abilmente mi hanno rubato i soldi. Evitate adesso di scrivermi che sarò contattata dal servizio clienti con un messaggio automatico perché non ci crede nessuno.
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V
Nota: 5 su 5
Grande esperienza Grande esperienza
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Grothe, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
A
Nota: 5 su 5
Grande esperienza Grande esperienza
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Grothe, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
V
Nota: 5 su 5
Grande esperienza
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A
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato su 04122020... e ancora non è arrivato nulla... E nessuna notizia!!! Ordine iniziale perso durante la consegna. Il negozio mi ha inviato nuovamente l'ordine il 2412.... Dopo vari solleciti mi è stato detto che sarebbe stato spedito la settimana del 2701.... E silenzio... Niente. Dubbi sulla tracciabilità.... Mio figlio sta aspettando da 2 mesi il suo regalo di Natale.
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A
Nota: 1 su 5
sei settimane di attesa... Ho ordinato un modello per Natale - Siamo quasi a febbraio e ancora niente. Il numero di tracking di Hermes dice "in attesa di spedizione" e il sito web della 1001 dice "in arrivo". Ho provato due volte a cancellare l'ordine ma niente, quindi ho sollevato una transazione contestata con la mia banca - rimpiangendo di essere stato risucchiato dal loro prezzo basso e che avrei dovuto rendermi conto quando il pagamento è andato a una società estera. Consiglio la massima cautela nel trattare con questa azienda.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. cordialmente, assistenza clienti 1001hobbies.
V
Nota: 1 su 5
sei settimane di attesa... Ho ordinato un modello per Natale - Siamo quasi a febbraio e ancora niente. Il numero di tracking di Hermes dice "in attesa di spedizione" e il sito web della 1001 dice "in arrivo". Ho provato due volte a cancellare l'ordine ma niente, quindi ho sollevato una transazione contestata con la mia banca - rimpiangendo di essere stato risucchiato dal loro prezzo basso e avrei dovuto rendermi conto quando il pagamento è andato a una società estera. Consiglio la massima cautela nel trattare con questa azienda.
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Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. cordialmente, assistenza clienti 1001hobbies.
A
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine per un regalo di Natale per nostro figlio. Dopo un solo utilizzo il prodotto non funziona più. Non c'è modo di contattare 1001 Maquettes anche dopo aver inviato 3 e-mail all'indirizzo di contatto indicato sul sito. Sono molto deluso perché non c'è modo di restituire il prodotto. Servizio post-vendita
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V
Nota: 5 su 5
Ho ordinato un modello per Natale - siamo quasi a febbraio e ancora niente. Il numero di tracking di Hermes dice "in attesa di spedizione" e il sito web di 1001 dice "in arrivo". Ho provato due volte a cancellare l'ordine ma niente, quindi ho sollevato una transazione contestata con la mia banca - rimpiangendo di essere stato risucchiato dal loro prezzo basso e che avrei dovuto rendermi conto quando il pagamento è andato a una società estera. Consiglio la massima cautela nel trattare con questa azienda.
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C
Nota: 1 su 5
Hanno impiegato due settimane per preparare due articoli che avevano in magazzino. Spediscono un giorno dopo la data di consegna stimata che mi hanno fornito quando ho selezionato la tariffa di spedizione.
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A
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti!
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