Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Nessun problema, a parte il fatto che ho pagato il supplemento per la tracciabilità negli Stati Uniti e la tracciabilità era praticamente inutile. Non mi ha mai fornito una posizione effettiva, ma solo (alla fine) che l'articolo era stato consegnato nel paese di destinazione... piuttosto ampio, dato che si tratta di un paese piuttosto grande. Ma il modello è arrivato sano e salvo e in generale sono rimasto soddisfatto del servizio.

La consegna è stata molto veloce e il pacco era ben curato.

Articolo molto bello ricevuto in tempo

1 stella perché 0 non è possibile. Ho ordinato un modello il 4 dicembre e ho optato per la consegna rapida a oltre 8 euro per essere sicuro di averlo per Natale. Il 10 dicembre non c'era nessuna notizia, nessun numero di tracking, così ho mandato un'email per sapere a che punto fosse il mio ordine e mi è stato detto che stavano aspettando il prodotto e che me lo avrebbero spedito non appena lo avessero ricevuto. Ho inviato un'altra e-mail il 15 dicembre perché non c'erano ancora notizie e mi è stato detto che avevano un problema di scorte e che il prodotto non era più disponibile una settimana prima di Natale e mi è stato offerto un modello che non aveva nulla a che fare con quello che avevo ordinato, che ho rifiutato e quindi ho chiesto un rimborso di 145€78 che spero venga effettuato al più presto visto che mio nipote è il suo regalo di Natale. 1001 maquettes I

Ottimo sito per i suoi prodotti e la sua diversità. I tempi di consegna sono un po' lunghi ma in questo periodo (vacanze e ferie) non possiamo rimproverare nulla.

Adoro il kit Adoro il kit, Vive la France!

spedizione conforme all'ordine

Perfetto, come richiesto.

Salve, ho chiamato proprio per avere informazioni, la persona non è stata in grado di darmene! Ho chiesto se era adatto a 1 bambino di 8 anni e mi hanno risposto di sì! Sulla scatola c'è scritto non sotto i 14 anni.

Scadenze rispettate. Ottima accoglienza al telefono.

Ordine ricevuto molto rapidamente. Mare

Ottima scelta anche di modelli rari, grazie! I modelli attuali sono un po' costosi, ma approfittando del porto comune nella spedizione raggruppata sarete in grado di trovare quello che state cercando.

transazione ok consiglio

Proprio come mi aspettavo! Perfetto!

GRANDE SELEZIONE DI ARTICOLI DIFFICILI DA TROVARE... GRANDE SELEZIONE DI ARTICOLI DIFFICILI DA TROVARE (PER ALCUNI ARTICOLI QUESTO È L'UNICO POSTO IN CUI LI HO VISTI IN VENDITA) I PREZZI ERANO NELLA MEDIA CONSEGNA RAPIDA NESSUN ERRORE E TUTTI GLI ARTICOLI ERANO IN STOCK

Consegna rapida e accurata

Adoro il kit Adoro il kit, Vive la France!

GRANDE SELEZIONE DI ARTICOLI DIFFICILI DA TROVARE... GRANDE SELEZIONE DI ARTICOLI DIFFICILI DA TROVARE (PER ALCUNI ARTICOLI QUESTO È L'UNICO POSTO IN CUI LI HO VISTI IN VENDITA) I PREZZI ERANO NELLA MEDIA CONSEGNA RAPIDA NESSUN ERRORE E TUTTI GLI ARTICOLI ERANO IN STOCK

Sto ancora aspettando il mio pacco

Nulla da segnalare. Tempi di consegna più brevi del previsto

Tutto è semplicemente perfetto!

buon materiale rispettare la scadenza

Imballaggio corretto Consegna veloce Prodotti di qualità

Ordine ben confezionato e arrivato molto rapidamente senza brutte sorprese

fiducia e velocità

Ho trovato il mio sito di modellismo per i miei acquisti. Non lo lascerò mai più. Tutto perfetto

assolutamente puntuali merce arrivata integra e corretta.

In ritardo ma tutto ok

Affidabile si trova di tutto spedizione velocissima. Consigliato

Ottimi articoli arrivati abbastanza velocemente. L'unica pecca è che i prezzi nel complesso non sono ancora concorrenziali.

Mai stata così truffata ordine attivato dopo 25 gg pur pagando costi aggiuntivi per spedizione veloce pacco attiva e dei 200 pezzi di palline in argilla pagate quasi 19 euro ne arrivano solo 50 questa per me è FURTO ED APPROPRIAZIONE INDEBITA

Prodotto arrivato nei tempi previsti di consegnatracciamento del pacco preciso e chiaroesperienza molto positiva

Veloci e in perfette condizioni consigliatissimo.

CancellazioneLa cancellazione dopo 2 giorni, ovvero entro il periodo delle CGC (14 giorni), viene ignorata. Il feedback non viene dato nemmeno dopo ripetute e-mail Il riferimento alla cancellazione viene ignorato. Viene detto solo che la consegna verrà effettuata. Contatto telefonico impossibile, sempre ""busy"" Il reso complicato deve essere richiesto prima - costi a carico del cliente - Non mi fido più di questa azienda. La mia conclusione: non ho mai sperimentato un trattamento dei clienti così discutibile nell'e-business - non comprerò mai più qui e non consiglierò questo negozio a nessuno. Aggiornamento del 16.12.20: Come previsto, ora dovrei restituire la merce in FRANCIA a MIEI COSTI, anche se avevo disdetto in anticipo e quindi non avrei dovuto pagare alcun costo di spedizione. Dopo aver consultato altre recensioni a una stella, non ho voglia di aspettare settimane per il rimborso del prezzo di acquisto. Inoltre, 1001 vorrebbe sapere da me di più sull'incidente - presumibilmente le mie e-mail non possono essere lette perché da loro è tutto chiaro. Non ho intenzione di perdere altro tempo, mi tengo la merce troppo cara e chiudo definitivamente il caso. Aggiornamento del 29.12.2020 sulla risposta di 1001: ora si sostiene che le mie e-mail non sono state registrate, sebbene le mie e-mail di annullamento siano state utilizzate per ulteriori risposte alle notifiche di consegna da parte di 1001. Ho anche tutta la corrispondenza di 1001. Credo che la mano destra non sappia cosa stia facendo la mano sinistra. Fine della storia.

Questo ordine è stato spedito più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto. Probabilmente non ordinerò più da 1001 model kits.

Prodotto e consegna molto buoni

HO RICEVUTO L'ORDINE E TUTTO ERA CORRETTO E A POSTO. C'È STATO UN RITARDO NELLA RICEZIONE DELL'ORDINE A CAUSA DELLA MANCANZA DI ALCUNI PRODOTTI, MA QUANDO HO RICEVUTO UNA MAIL DALLA VOSTRA AZIENDA CHE MI INFORMAVA DEI MOTIVI DEL RITARDO, TUTTO ERA SOLO ANEDDOTICO. TUTTO CORRETTO E BENE FINO ALLA PROSSIMA VOLTA.

Ho già denunciato in due occasioni di aver fatto un ordine il 15-11-2020 e un mese dopo non è ancora arrivato. La spiegazione che mi danno è che è alle poste, il che è una bugia: le poste mi hanno già detto che a loro non è arrivato nulla, hanno semplicemente fatto l'iscrizione ma senza consegnare il pacco. Ho bisogno che mi dicano se arriverà prima del 23, se non arriverà la cosa migliore da fare è cancellare l'ordine e riavere i miei soldi. 1 mese di attesa per un pacco che in qualsiasi altro posto in cui ordino arriverà al massimo in 3 giorni. Rispondere con pazienza non è una soluzione. Dove si è visto che ho pagato un mese fa per un pacco e non so nulla di d

Questo ordine è stato spedito più di un mese fa... Questo ordine è stato spedito più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto Probabilmente non ordinerò più da 1001 model kits.

Prodotto conforme. Consegna puntuale. Tracciabilità chiara delle varie fasi, dalla preparazione alla consegna al punto vendita.