Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Molto soddisfatto dei tempi di consegna

Ottima transazione venditore serio merc

Molto ben servito

Ampia scelta di prodotti di qualità. Consegna puntuale

Imballaggio perfetto. Spedizione veloce. Merc

Perfetto e veloce

Consegna veloce, eccellente tracciabilità del pacco, ben fatto!

Sito eccellente. Prodotto di bell'aspetto, ben confezionato. Ottimi consigli per scegliere tra tutti gli articoli proposti. Grazie a un amico che mi ha aiutato a scoprire vo

Perfetto in ogni modo Super équip

Sito molto buono e francese che permette di ordinare modelli originali e in particolare per i kit Metal Earth con una scelta molto grande e un ottimo rapporto qualità-prezzo. Bravo per la velocità di consegna.

Servizio eccellente. Ottima scelta di prodotti. Tracciabilità del pacco perfetta.

Non ho ancora ricevuto la mia coli da novembre, senza alcuna spiegazione, un po' deludente.

Grazie, in realtà non sapevo di ordinare dall'estero, offrite alcuni prodotti che non sono riuscito a trovare in magazzino altrove. Mi avete tenuto informato sullo stato del mio ordine, era completo e, tutto sommato, è arrivato molto rapidamente. Ordinerò sicuramente di nuovo da voi.

Ottimi prodotti arrivato puntuale

Non il miglior servizio clienti o la migliore qualità Ho fatto un ordine e poi sono iniziati i miei problemi! Non ho avuto alcuna conferma dell'ordine, solo i dettagli del pagamento, e dopo ulteriori indagini il sito web è risultato essere una truffa! Ho inviato una richiesta a loro e ho chiesto di cancellare il mio ordine e ho anche chiesto cosa non andava con il loro sito web, purtroppo questo ha portato a diverse e-mail scortesi da parte loro che si rifiutavano di cancellare il mio ordine, e non una volta di spiegare cosa non andava con il loro sito web.Tuttavia il mio ordine è arrivato e purtroppo non la migliore qualità! Consiglio di acquistare i modelli in giro e di evitare queste persone.

Non il miglior servizio clienti o la migliore qualità Ho fatto un ordine e poi sono iniziati i miei problemi! Non ho avuto alcuna conferma dell'ordine, solo i dettagli del pagamento, e dopo ulteriori indagini il sito web è risultato essere una truffa! Ho inviato una richiesta di informazioni a loro e ho chiesto di cancellare il mio ordine e ho anche chiesto che cosa non andava con il loro sito web, purtroppo questo ha portato a diverse e-mail scortesi da loro rifiutando di cancellare il mio ordine, e non una volta spiegando che cosa non andava con il loro sito web. Consiglio di acquistare i modelli in giro e di evitare queste persone.

nessun problema. buon servizio

Modello di terra di metallo ricevuto con imballaggio contorto, così modello danneggiato e un pennello c

Molto ben imballato e protetto. Tutto è in ordine. Raccomando

Ottimo sito. Ordine perfetto e consegna puntuale. Un'ottima scelta per gli appassionati di modellismo. Raccomando

6° recensione negativa... ordine per il 711... nessuna reazione a parte un messaggio in cui mi si dice che il servizio clienti mi contatterà... sto ancora aspettando... dovrò passare alla raccomandata e alla procedura ecc ecc... peccato, in fondo volevo solo fare un modello e non avere a che fare con questo! in ogni caso, una cosa è certa: MAI PIÙ riceverò 1001 MAQUETTES !!!! risposta questa mattina dal servizio clienti, che dovrebbe ricontattarmi oggi ... è solo la terza volta e ancora niente ... che scatola!

Consegna molto buona e veloce

Ordine effettuato lunedì sera 301120, elaborato e spedito il 31220. Consegna da parte di Mondial Relay il 101220 e ritiro il 111220. 3 giorni per elaborare l'ordine e preparare la spedizione sono ampiamente soddisfacenti per un periodo pre-natalizio in cui potenzialmente ci potrebbero essere più ordini da gestire, soprattutto perché tutti i vasi di vernice erano ben imballati con pluriball e quindi non c'era la possibilità che si urtassero l'un l'altro. L'unica piccola delusione è che avrei potuto ritirare il mio pacco un giorno prima, ma non ho ricevuto alcun SMS o e-mail di notifica dell'arrivo del pacco al punto di consegna. Non credo che questo problema dipenda da 1001maquettes ma piuttosto da mondial relais, quindi lascio le 5 stelle. Ricordatevi quindi di controllare il tracking del pacco sul sito di Mondial Relay nel caso in cui anche voi non riceviate la notifica. Correzione: ho ricevuto l'e-mail da 1001maquettes che mi informava dell'arrivo del mio pacco presso il punto relay dopo che avevo già ritirato il mio ordine e 24 ore dopo il momento reale di disponibilità del pacco nel punto relay. Penso che questo ritardo sia dovuto all'inerzia della procedura con cui mondial relais invia la notifica a 1001maquettes che poi ci ricontatta. Vi lascio al lavoro, ho un trucco.

Negozio serio Consegna veloce Nessuna esitazione

Sito serio e competente

Super veloce e ben confezionato!!! Grazie mille !!!!

Sito molto buono. Consegna veloce pacco perfetto Non posso giudicare l'articolo perché è per un cadea

Ho fatto un ordine e poi sono iniziati i miei problemi! Non avevo nessuna conferma dell'ordine, solo i dettagli del pagamento, ma dopo ulteriori indagini il sito web è risultato una truffa! Ho inviato una richiesta a loro e ho chiesto di cancellare il mio ordine e ho anche chiesto cosa non andava con il loro sito web, purtroppo questo ha portato a diverse e-mail scortesi da parte loro che si rifiutavano di cancellare il mio ordine e non una volta di spiegare cosa non andava con il loro sito web.Tuttavia il mio ordine è arrivato e purtroppo non la migliore qualità! Consiglio di acquistare i modelli in giro e di evitare queste persone.

Grazie, ci è voluto un po' di tempo, ma ho ottenuto anche un po' di più di quello che avevo ordinato.

Servizio pessimo Sto aspettando un pacco da lunedì... E ora mi hanno messo in attesa all'ufficio postale a causa di un incidente.

Dopo diverse spedizioni devo dire che è affidabile al 100%. Buona comunicazione e ottimo sito web. Se un prodotto non è in stock lo dicono, a differenza di altre aziende di modelli. Grazie di tutto e spero di continuare a fare acquisti con voi. A

Ringrazio la 1001 model kits per il kit dell'idrovolante Supermarine S6 che ho ordinato. Tutto è arrivato come descritto ed è stato consegnato in modo sicuro da Hermes. Non vedo l'ora di costruire questo kit, dato che non ne ho mai costruito uno prima d'ora. Grazie a tutti per l'ottimo servizio.

Ho ordinato due volte con questa azienda. Sono in attesa del secondo ordine. È la prima volta che ordino dall'Inghilterra. Il primo ordine è arrivato ben imballato e in tempo utile. Li utilizzeremo sicuramente di nuovo.

Ottimo rapporto con i clienti

La mia esperienza finora è stata quella di scegliere e pagare per merci che poi non sono state consegnate. La società di consegna Hermes non è riuscita a trovare il nostro indirizzo, che è qui da 40 anni, e vi ha restituito l'articolo. Vi suggerisco di trovare una società di consegne affidabile e di restituire i nostri soldi o di fornire la merce. Aggiornamento Non ho ancora ricevuto alcun contatto dal servizio clienti come promesso. Ma oggi ho ricevuto 2 consegne da Hermes tramite società diverse senza alcun problema! Quanto tempo è un paio di giorni per rispondere? Si tratta di un regalo di Natale e sarà difficile spiegare perché qualcuno non ha ricevuto nulla da me il giorno di Natale.

Tutto come da ordine e in tempo.

Tutto è andato bene. Grazie mille.

La "preparazione" del pacco ha richiesto 10 giorni (!) nonostante la merce fosse in magazzino. Due piccoli destinatari e 4 tubi di plastica. La merce è stata poi registrata da DHL per 3 giorni. Dopo un totale di 16 giorni ho ricevuto la merce in una busta A4. Si viene ripetutamente scoraggiati. Pessimo negozio. Se non potete più evadere gli ordini, date altri tempi di consegna o bloccate gli acquisti. Questa è stata la prima e anche l'ultima volta che ho ordinato qualcosa qui. Una stella è ancora troppo, piuttosto 3 stelle in meno. A proposito, potete cancellare il numero di telefono dal vostro sito web. Non è possibile raggiungere nessuno dopo l'annuncio elettronico che la chiamata è stata cancellata. Potete tenere il buono da 5 euro inviato per e-mail. Normalmente dovrei ricevere l'importo totale pagato da voi, visto che sono estremamente in ritardo. AGGIORNAMENTO: Sono passati 5 giorni da quando 1001Hobbies mi ha inviato l'e-mail qui sotto in risposta alla mia recensione dicendo che mi avrebbero ricontattato immediatamente. Nessuno mi ha contattato. Che negozio!

Ho effettuato un ordine il 2712 e a tutt'oggi non mi hanno detto quando lo riceverò perché è ancora in lavorazione e l'hanno tolto dal magazzino. È una vergogna perché mi stanno facendo aspettare a lungo. Non comprerò più qui, spero di riceverlo un giorno, perché in caso contrario mi rivolgerò ai consumatori per acquistarne uno.

Il 15-11-2020 ho fatto un ordine e oggi 10-12-2020 non l'ho ancora ricevuto. All'ufficio postale nel tracking della spedizione dicono che è preregistrata il 26-11-2020 il che significa che non hanno ancora consegnato il pacco all'ufficio postale. Molto male fatale a d