1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
articolo sbagliato inviato ho ricevuto il mio ordine di 2 articoli in tempo utile ma un articolo inviato era completamente diverso da quello che ho ordinato quindi molto deluso da questo ho provato a contattare il supporto lì due volte ma nessuna risposta ancora più di 2 giorni, il sito non sembra avere una sezione reclami adeguata quindi finora molto deluso con questa azienda, l'articolo ordinato era forze britanniche di pattuglia e gruppo di supporto da airfix ma è stato inviato folland gnat invece che totalmente inaccettabile
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Risposta di 1001hobbies
Salve, La ringraziamo per il suo tempo e i suoi commenti, deploriamo questa situazione e non riusciamo a capire cosa sia successo. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà domani. Grazie per la pazienza,
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Servizio rapido ed efficiente. È stato facile trovare il prodotto in linea e il tempo di risposta con il prodotto corretto è stato ottimo! Grazie!
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Ken, ti ringraziamo per i tuoi commenti e la tua fiducia. È questo tipo di messaggio che rende il nostro lavoro la nostra passione. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità: il suo feedback è quindi essenziale e siamo molto interessati ai suoi commenti! Buona giornata i 1001 hobby del servizio clienti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Sono soddisfatto e ordinerei di nuovo. Ho visto alcune recensioni non proprio lusinghiere su questa azienda. Sì, sono in Francia - e questo non ha avuto alcun impatto sulla consegna del mio ordine. Certo, ci sono volute alcune settimane, ma c'è l'Oceano Atlantico da attraversare e onestamente le forniture che ho ordinato sono arrivate qui in tempi ragionevoli, il prezzo era giusto e sono abbastanza soddisfatto.
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Caro Davide, ti ringraziamo per il tuo commento e la tua fiducia. È questo tipo di messaggio che rende il nostro lavoro la nostra passione. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità: il suo feedback è quindi essenziale e siamo molto interessati ai suoi commenti! Buona giornata i 1001 hobby del servizio clienti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
1001 Hobbies è stata fantastica 1001 Hobbies è stata fantastica. Anche se mi trovavo negli Stati Uniti, si sono presi il tempo di rispondermi a tutte le mie domande e sono stati in grado di farmi sapere quando i miei modelli sarebbero stati disponibili. La mia scatola era leggermente schiacciata, ma sono sicuro che questo ha a che fare più con la spedizione che con questa azienda. Nel complesso sono molto soddisfatto della qualità dell'assistenza clienti e della spedizione rapida. Grazie mille per aver evaso il mio ordine dall'altra parte dell'Atlantico.
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Gentile CODY, La ringraziamo per il suo commento e la sua fiducia. È questo tipo di messaggio che rende il nostro lavoro la nostra passione. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità - il suo feedback è quindi essenziale e siamo molto interessati ai suoi commenti! Buona giornata i 1001 hobby del servizio clienti
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a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Ok, non costringeteci a scrivere più di 10 caratteri o non risponderò.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Sono molto felice di aver ricevuto il mio ordine così rapidamente. Grazie mille a TUTTO IL VOSTRO TEAM e a presto per altri acquisti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Ampia scelta Prezzo corretto Consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
nonostante i ritardi causati dal covid, i pacchi che ho ordinato sono arrivati e vi ringrazio per i vostri sforzi per soddisfarmi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Consegna molto veloce grazie buona qualità della fornitura grazie beauco
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a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Tutto OK e soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Sarebbe stato perfetto se il pacco non fosse stato consegnato all'annuncio sbagliato.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Servizio rapido ed efficiente. È stato facile trovare il prodotto in linea e il tempo di risposta con il prodotto corretto è stato ottimo! Grazie!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Ho visto alcune recensioni non proprio lusinghiere su questa azienda. Sì, sono in Francia - e questo non ha avuto alcun impatto sulla consegna del mio ordine. Certo, ci sono volute alcune settimane, ma c'è l'Oceano Atlantico da attraversare e onestamente le forniture che ho ordinato sono arrivate qui in tempi ragionevoli, il prezzo era giusto e sono abbastanza soddisfatto.
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a seguito di un acquisto di 04/08/2020
1001 Hobbies è stata fantastica. Anche se mi trovavo negli Stati Uniti, si sono presi il tempo di rispondermi a tutte le mie domande e sono stati in grado di farmi sapere quando i miei modelli sarebbero stati disponibili. La mia scatola era leggermente schiacciata, ma sono sicuro che questo ha a che fare più con la spedizione che con questa azienda. Nel complesso sono molto soddisfatto della qualità dell'assistenza clienti e della spedizione rapida. Grazie mille per aver evaso il mio ordine dall'altra parte dell'Atlantico.
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a seguito di un acquisto di 04/08/2020
ho ricevuto il mio ordine di 2 articoli in tempo utile ma un articolo inviato era completamente diverso da quello che ho ordinato quindi molto deluso da questo ho provato a contattare il supporto lì due volte ma nessuna risposta ancora più di 2 dayssite non sembra avere una sezione reclami adeguata quindi finora molto deluso con questa societàitem ordinato era forze britanniche di pattuglia e gruppo di supporto da airfix ma ottenuto inviato folland gnat invece che totalmente inaccettabile
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articolo sbagliato inviato ho ricevuto il mio ordine di 2 articoli in tempo utile ma un articolo inviato era completamente diverso da quello che ho ordinato quindi molto deluso da questo ho provato a contattare il supporto lì due volte ma nessuna risposta ancora più di 2 giorni, il sito non sembra avere una sezione reclami adeguata quindi finora molto deluso con questa azienda, l'articolo ordinato era forze britanniche di pattuglia e gruppo di supporto da airfix ma è stato inviato folland gnat invece che totalmente inaccettabile
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Salve, La ringraziamo per il suo tempo e i suoi commenti, deploriamo questa situazione e non riusciamo a capire cosa sia successo. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà domani. Grazie per la pazienza,
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Servizio rapido ed efficiente. È stato facile trovare il prodotto in linea e il tempo di risposta con il prodotto corretto è stato ottimo! Grazie!
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Ken, ti ringraziamo per i tuoi commenti e la tua fiducia. È questo tipo di messaggio che rende il nostro lavoro la nostra passione. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità: il suo feedback è quindi essenziale e siamo molto interessati ai suoi commenti! Buona giornata i 1001 hobby del servizio clienti
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a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Sono soddisfatto e ordinerei di nuovo. Ho visto alcune recensioni non proprio lusinghiere su questa azienda. Sì, sono in Francia - e questo non ha avuto alcun impatto sulla consegna del mio ordine. Certo, ci sono volute alcune settimane, ma c'è l'Oceano Atlantico da attraversare e onestamente le forniture che ho ordinato sono arrivate qui in tempi ragionevoli, il prezzo era giusto e sono abbastanza soddisfatto.
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Caro Davide, ti ringraziamo per il tuo commento e la tua fiducia. È questo tipo di messaggio che rende il nostro lavoro la nostra passione. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità: il suo feedback è quindi essenziale e siamo molto interessati ai suoi commenti! Buona giornata i 1001 hobby del servizio clienti
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1001 Hobbies è stata fantastica 1001 Hobbies è stata fantastica. Anche se mi trovavo negli Stati Uniti, si sono presi il tempo di rispondermi a tutte le mie domande e sono stati in grado di farmi sapere quando i miei modelli sarebbero stati disponibili. La mia scatola era leggermente schiacciata, ma sono sicuro che questo ha a che fare più con la spedizione che con questa azienda. Nel complesso sono molto soddisfatto della qualità dell'assistenza clienti e della spedizione rapida. Grazie mille per aver evaso il mio ordine dall'altra parte dell'Atlantico.
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Gentile CODY, La ringraziamo per il suo commento e la sua fiducia. È questo tipo di messaggio che rende il nostro lavoro la nostra passione. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità - il suo feedback è quindi essenziale e siamo molto interessati ai suoi commenti! Buona giornata i 1001 hobby del servizio clienti
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
eccellente, più economico di iv visto, spedizione rapida, il essere l'acquisto di nuovo, questo sito dovrebbe essere pubblicizzato più, meglio
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Buona comunicazione ottimo prezzo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
1001 modelkit mi ha fornito i pezzi per il mio Maverick vader. Ho aspettato fino a 8 giorni con altri negozi, 3 settimane dopo l'ordine 1001 Models mi ha consegnato i pezzi. Servizio eccellente e prezzi competitivi.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
Francamente inadeguato. 9 giorni per spedire un piccolo pezzo fotoinciso che era in magazzino, poi 15 giorni per arrivare dal Nord della Francia al Regno Unito. Quindi 24 giorni in totale. La direzione deve rivedere le sue procedure. Ci sono molti fornitori di modelli là fuori.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
È la prima volta che utilizzo 1001, ma sono davvero soddisfatto della facilità di ordinazione e della velocità di consegna dopo la spedizione. Anche se non sono i più economici, i kit sono arrivati ben imballati per evitare danni. Ci rivolgeremo sicuramente di nuovo a loro.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
La consegna richiede molto tempo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Buon servizio
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Consiglio vivamente agli acquirenti on line... Consiglio vivamente agli acquirenti on line, soprattutto a quelli internazionali. Spedizione molto affidabile e veloce. Il pacco è arrivato sicuro e completo. Comprerò di nuovo. Grazie
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Signor Jueco La ringraziamo per il Suo feedback e per la Sua fiducia. Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità - i suoi commenti sono quindi essenziali e siamo molto interessati a sentirli! Buona giornata servizio clienti's 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Di solito lavoro con 1001 hobbies per l'acquisto di modelli in scala aeronautica grazie alla loro affidabilità negli acquisti, alla rapidità di consegna e al buon servizio clienti.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Spedizione velocissima prezzo conveniente per un prodotto non facile da trovare
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Raccomandiamo vivamente agli acquirenti on line, specialmente a quelli internazionali. Spedizione molto affidabile e veloce. Il pacco è arrivato sicuro e completo. Comprerò di nuovo. Grazie
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Il mio primo ordine è stato fantastico e senza intoppi. DHL è stato espansivo ma incredibilmente affidabile. Nessun problema. Il mio secondo ordine è stato effettuato con Callisimo, che mi ha suscitato molte incertezze a causa della precedente esperienza negativa. Dopo 13 giorni di attesa, il prodotto ha lasciato lo spazio aereo francese e io lo sto ancora aspettando qui a HKG. Vedremo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Un servizio molto buono e puntuale, anche in questo periodo difficile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Super nessun problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Vernice acrilica di ottima qualità con un pennello molto preciso e, soprattutto, prodotti non fabbricati in Francia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
servizio molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Il pacco è stato consegnato puntualmente e ho anche ricevuto una mail che mi informava che colissimo stava rinforzando il pacco. Consegna perfetta, contenuto intatto... Molto bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Modello ricevuto in 15 giorni nonostante il covid! Ottimo indirizzo da consigliare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Avevo protestato per un articolo che diceva "consegna in 7-15 giorni", pensando che questo articolo, che non era in magazzino, non sarebbe mai arrivato prima di un'eternità (non è disponibile in molti altri cataloghi) e vedo che è stato spedito.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Consegna molto rapida. Buon modello. Non l'ho ancora costruito Prezzo ragionevole e spese di spedizione ok.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Buona scelta di kit e vernici. La consegna è stata un po' più lenta del previsto a causa del Coronavirus, ma comunque accettabile.
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