1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Ciao a tutta la squadra eccellente stabilimentorien a dire su di esso ci. Spedizione molto veloce (molto ben confezionato e bellissimo modello) Vi auguro una buona continuazione. Eccellente gentilezza + e-mail. A bientôt
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Grazie mille
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Perfetto! Sempre soddisfatti!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Tutto bene nessun problema Tutto bene nessun problema
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
servizio veloce e corretto prodotto come descritto altamente raccomandato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Un'azienda di qualità. Fate un'analisi degli articoli più importanti e dei costi di una nuova vendita per compensare i danni e per ottenere un aumento dei prezzi, ma in pratica non fate nulla. Non in trappen. Se volete utilizzare questo studio per le vendite al dettaglio, dovete avere il giusto modo di fare le cose per poter utilizzare i modelli. Lavorate da soli e fate un salto di qualità!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Un'azienda di qualità. Fate un'analisi degli articoli più importanti e dei costi di una nuova vendita per compensare i danni e per ottenere un aumento dei prezzi, ma in pratica non fate nulla. Non in trappen. Se volete utilizzare questo studio per le vendite al dettaglio, dovete avere il giusto modo di fare le cose per poter utilizzare i modelli. Lavorate da soli e fate un salto di qualità!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
ottimo aereo, buon rapporto qualità/prezzo. consiglio l'acquisto di questo aereo. cordiali saluti
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Ottima comunicazione e consegna veloce. Ottima comunicazione e consegna veloce. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Cunningham, La ringraziamo per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Ottima comunicazione e consegna veloce. Ottima comunicazione e consegna veloce. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Cunningham, La ringraziamo per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Altamente raccomandato
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Tutto ha funzionato bene.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Aggiornamento 22 luglio ""1001modellbau""-Il team probabilmente non capisce il tedesco La merce è stata restituita e non è stato effettuato alcun rimborso. -Perché la merce non è stata restituita ed è stata creata un'altra bolla di reso. Quindi una volta il 2 luglio una bolla di reso e questa è stata utilizzata per il reso. Arrivato il 15 luglio a 1001ScheißLaden Ora il 21 luglio di nuovo un biglietto di ritorno con la richiesta di restituire la merce. Sono senza parole !!!!!!!! Il mio consiglio è di non ordinare qui !!!!!!!!! Il negozio è così stupido e mi chiede una valutazione se ho già dato una valutazione negativa. Non capiscono il tedesco e non sono sicuro dell'inglese. Aggiornamento 17 luglio La merce è stata restituita ed è arrivata lì il 15.7. Il 17.7 dopo la richiesta di informazioni è arrivato il messaggio di ritorno da 1001 il pacco non è ancora arrivato. -Riconoscimento super nella consegna sbagliata e super nei processi molto lenti questo non ha nulla a che fare con COVID19. Purtroppo, una stella deve essere assegnato qui vedere questo come una stella negativa. ------------------------------------------------------------ Ordinato comp. blu e ricevuto nero. Dopo una lunghissima attesa, i pezzi sono stati consegnati Ordinato componenti da Blackbull per un'auto RC di colore blu. I pezzi sono arrivati neri. Dopo il reclamo non viene trovata una soluzione rapida ma viene contattato il fornitore e si perde tempo. Mai più !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Non è possibile una ricomposizione telefonica. È arrivata la nota di ritorno, vediamo quando i soldi saranno trasferiti indietro.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Ho ordinato 3 servi Futaba BLS 253 per 106 euro ciascuno e li ho ricevuti circa 2 settimane dopo. Sfortunatamente, un servo era difettoso fin dall'inizio, così ho presentato un reclamo in garanzia. Dopo una faticosa corrispondenza via e-mail, mi è stato fornito un indirizzo a cui spedire il servo con una copia della fattura. Secondo il tracking della spedizione DHL, la spedizione è stata consegnata il 23/06/2020. Il 20/07 ho chiesto quando posso aspettarmi un rimborso o una nuova consegna. In data 21.07. ho ricevuto risposta da 1001 Hobbies che la mia spedizione non è arrivata a destinazione. Il rimborso verrà effettuato solo quando il pacco sarà arrivato. E non posso credere che 1001 Hobbies non voglia aver ricevuto la spedizione - questo dimostra l'inesistente filosofia di servizio di 1001 Hobbies. Per me questo è dubbio! C'è davvero bisogno di fare una cosa del genere? Probabilmente per ottenere un rimborso è necessario consegnare personalmente un reso contro ricevuta in Francia. Suppongo che il cliente sia stato deliberatamente ingannato con le richieste di garanzia. Non acquisterò mai più da questa azienda e consiglio a tutti di non farlo. Una buona azienda si mostra quando si tratta di problemi o di assistenza, e non ci si può aspettare nulla da 1001 Hobbies. Una stella è comunque troppa.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Ottima comunicazione e consegna veloce. Grazie!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
Non l'ho ancora usato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Immagino di aver ordinato 4 articoli (accessori dal 4 giugno 2020) ovviamente già fatturati come al solito ma torri non consegnate il 21 luglio. Non ordinate da questo sito, è una vera e propria truffa! Altri sono molto meglio. A proposito, questa recensione non sarà ovviamente convalidata perché è negativa... diverse recensioni negative!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Molto soddisfatto della velocità di spedizione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
1001 fa schifo Se ci fosse una valutazione zero la userei. Ho ordinato 2 fogli di decalcomanie separati. Uno diceva che veniva spedito oggi e l'altro diceva che veniva spedito in 3-6 giorni lavorativi. Dopo 14 giorni li ho contattati e mi hanno detto che un articolo era esaurito e mi hanno detto che stavano cercando un altro fornitore. Ho chiesto loro di inviarmi l'unico articolo che avevano e si sono rifiutati. Ho chiesto di annullare l'ordine e di effettuare un rimborso, ma si sono rifiutati affermando che la loro logistica lo avrebbe reso impossibile. Mi hanno anche detto che il loro ""logistico""??? non era in grado di svolgere questa funzione. Sono pessimi come la società cinese Goutuin. Hanno pubblicizzato e venduto merce che non avevano e hanno anche riutilizzato il rimborso. Per concludere, 1001 Hobby kits fa schifo e non farò mai più affari con loro e consiglio anche a voi di non farlo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Immagino di aver ordinato 4 articoli (accessori dal 4 giugno 2020) ovviamente già fatturati come al solito ma torri non consegnate il 21 luglio. Non ordinate da questo sito, è una vera e propria truffa! Altri sono molto meglio. Ah, a proposito, questa recensione non sarà ovviamente convalidata perché è negativa... diverse recensioni negative!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Commerciante eccezionale Ottimo inventario. Spedizione molto rapida. Servizio clienti eccezionale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Harding, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
1001 fa schifo Se ci fosse una valutazione zero la userei. Ho ordinato 2 fogli di decalcomanie separati. Uno diceva che veniva spedito oggi e l'altro diceva che veniva spedito in 3-6 giorni lavorativi. Dopo 14 giorni li ho contattati e mi hanno detto che un articolo era esaurito e mi hanno detto che stavano cercando un altro fornitore. Ho chiesto loro di inviarmi l'unico articolo che avevano e si sono rifiutati. Ho chiesto loro di annullare l'ordine e di effettuare un rimborso, ma si sono rifiutati affermando che la loro logistica lo avrebbe reso impossibile. Mi hanno anche detto che il loro ""logistico""??? non era in grado di svolgere questa funzione. Sono pessimi come la società cinese Goutuin. Hanno pubblicizzato e venduto merce che non avevano e hanno anche riutilizzato il rimborso. Per concludere, 1001 Hobby kits fa schifo e non farò mai più affari con loro e consiglio anche a voi di non farlo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Un servizio eccellente, soprattutto durante... Un servizio eccellente, soprattutto durante una pandemia.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Alcock, La ringraziamo per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. Servizio clienti 1001 hobby.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Commerciante eccezionale Ottimo inventario. Spedizione molto rapida. Servizio clienti eccezionale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Harding, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Un servizio eccellente, soprattutto durante... Un servizio eccellente, soprattutto durante una pandemia.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Alcock, La ringraziamo per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. Servizio clienti 1001 hobby.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Un servizio eccellente, soprattutto durante una pandemia.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Ben fatto e grazie.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2020
Ottimo inventario. Spedizione molto rapida. Servizio clienti eccezionale.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Fin dalla prima volta che ho iniziato a usare 1001 modelkit sono rimasto molto colpito dal servizio che ho ricevuto e dalla qualità degli articoli che ho ordinato, sono stati puntuali nelle consegne e mi hanno sempre tenuto informato sugli ordini, tutto sommato non posso fare a meno di loro. Keith Lincolnshire.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Prodotti spediti rapidamente e ben imballati. Sono contento che abbiano utilizzato USP per la spedizione piuttosto che un altro corriere.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Durante un periodo di ferie ho ordinato un modello Vulcan e un set completo di vernici (29 maggio 2020) e dopo aver visto che tutti gli articoli erano disponibili per l'ordinazione ho aspettato fino al 18 giugno prima di chiedere a che punto fosse il mio ordine. Ho ricevuto numerose risposte che dicevano ""A causa di un errore di uno dei nostri fornitori stiamo ancora aspettando il prodotto"". Avevano detto che sarebbe stato inviato entro 5 giorni. Ciò non è avvenuto, quindi ho concordato un rimborso il 23 giugno. Capisco l'impatto di Covid19, ma l'e-mail indicava chiaramente che il rimborso sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Ora sono passati 19 giorni lavorativi e nonostante abbia inviato un'altra e-mail di richiesta di spiegazioni su quando avrei ricevuto il rimborso (15 luglio) non ho saputo nulla e non sono stato rimborsato. Disponibilità scarsa e servizio di rimborso ancora più scadente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Se fosse possibile non metterci una stella, andrebbe bene. Ho ordinato la corazzata Bismarck il 21 maggio come regalo per la festa del papà, e la sto ancora aspettando, forse me la daranno già assemblata? Quindi zero totale sulle consegne e zero totale per la mancanza di comunicazione, sto aspettando una spiegazione sincera accompagnata da una ge
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Consegna velocissima!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Economico e veloce. Niente di cui lamentarsi, tutto ok
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Consegna rapida e protetta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Sono molto soddisfatto dei miei acquisti presso 1001 Maquettes Ottimo team Ottimo rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Servizio sempre perfetto Servizio sempre perfetto e spedizione e consegna rapida!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Levey, La ringraziamo per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Utilizzare solo Paypal o carta di credito!!!! Avrei voluto vedere le recensioni prima dell'acquisto Ho ordinato due articoli (valore circa 2x £100, totale £200) durante il periodo Covid -19 (mi sono reso conto che l'ordine sarebbe stato ritardato). Ho pagato un extra per una spedizione più rapida (con tutto quello che stava succedendo mi aspettavo onestamente che la consegna avvenisse entro 7-14 giorni). Tutti gli articoli sul sito web dicevano "instock" al momento dell'ordine, altrimenti non li avrei ordinati. Un mese dopo non avevo traccia dell'ordine e sul loro sito web c'era ancora scritto "in lavorazione". Ho inviato un'e-mail a 1001 in 3 occasioni per ottenere una data di arrivo dell'ordine, alla fine mi è stato detto che il secondo articolo era "esaurito" (credo che in quel momento fosse ancora visualizzato come ""in stock"" sul loro sito web...), ho dato loro la possibilità di fornire due articoli del primo. Il suggerimento è stato ignorato e dopo aver insistito hanno iniziato una nuova discussione per dirmi di nuovo che il "secondo articolo era esaurito". La comunicazione è stata pressoché inutile, una sola risposta a ogni e-mail seguita da una risposta negativa ogni volta. Mi sono arreso e ho presentato un reclamo a PayPal. Li ho avvertiti dopo aver presentato il reclamo e ho suggerito di nuovo l'alternativa che hanno ignorato. Non lo consiglierei e non potrò mai sottolineare abbastanza che dovete assicurarvi di poter reclamare se non consegnano (acquistate solo con PayPal o carta di credito). Darò loro il beneficio del dubbio, ma la cosa mi puzza di losco.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Servizio sempre perfetto e spedizione e consegna rapida!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Ho ordinato due articoli (valore circa 2 volte 100, totale 200) durante il periodo di Covid -19 (mi sono reso conto che l'ordine avrebbe subito un ritardo). Ho pagato un extra per una spedizione più rapida (con tutto quello che stava succedendo, mi aspettavo onestamente che la consegna avvenisse entro 7-14 giorni). Tutti gli articoli sul sito web dicevano "in stock" al momento dell'ordine, altrimenti non li avrei ordinati. Un mese dopo non avevo traccia dell'ordine e sul loro sito web c'era ancora scritto "in lavorazione". Ho inviato un'e-mail a 1001 in 3 occasioni per ottenere un'ora di arrivo dell'ordine e alla fine mi è stato detto che il secondo articolo era esaurito (credo che in quel momento fosse ancora visualizzato come ""in stock"" sul loro sito web...). Ho dato loro la possibilità di fornire due articoli del primo. Il suggerimento è stato ignorato e dopo aver insistito hanno iniziato una nuova discussione per dirmi di nuovo che il secondo articolo era esaurito. La comunicazione è stata pressoché inutile, con una sola risposta a ogni e-mail e poi ogni volta un'altra risposta negativa. Mi sono arreso e ho presentato un reclamo a PayPal. Li ho avvertiti dopo aver presentato il reclamo e ho suggerito di nuovo l'alternativa che hanno ignorato. Non lo consiglio e non posso sottolineare abbastanza di assicurarvi di poter reclamare se non consegnano (acquistate solo con PayPal o carta di credito). Darò loro il beneficio del dubbio, ma la cosa puzza di losco.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.