Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Utilizzare solo Paypal o carta di credito!!!! Avrei voluto vedere le recensioni prima dell'acquisto Ho ordinato due articoli (valore circa due volte 100 sterline, totale 200 sterline) durante il periodo Covid -19 (mi sono reso conto che l'ordine sarebbe stato ritardato). Ho pagato un extra per una spedizione più rapida (con tutto quello che stava succedendo mi aspettavo onestamente che la consegna avvenisse entro 7-14 giorni). Tutti gli articoli sul sito web dicevano "instock" al momento dell'ordine, altrimenti non li avrei ordinati. Un mese dopo non avevo traccia dell'ordine e sul loro sito web c'era ancora scritto "in lavorazione". Ho inviato un'e-mail a 1001 in 3 occasioni per ottenere una data di arrivo dell'ordine, alla fine mi è stato detto che il secondo articolo era "esaurito" (credo che in quel momento fosse ancora visualizzato come ""in stock"" sul loro sito web...), ho dato loro la possibilità di fornire due articoli del primo. Il suggerimento è stato ignorato e dopo aver insistito hanno iniziato una nuova discussione per dirmi di nuovo che il "secondo articolo era esaurito". La comunicazione è stata pressoché inutile, una sola risposta a ogni e-mail seguita da una risposta negativa ogni volta. Mi sono arreso e ho presentato un reclamo a PayPal. Li ho avvertiti dopo aver presentato il reclamo e ho suggerito di nuovo l'alternativa che hanno ignorato. Non lo consiglio e non potrò mai sottolineare abbastanza che dovete assicurarvi di poter reclamare se non consegnano (acquistate solo con PayPal o carta di credito). Darò loro il beneficio del dubbio, ma la cosa mi puzza di losco.

Servizio sempre perfetto Servizio sempre perfetto e spedizione e consegna rapida!

Perfettamente perfetto?

Ordinazione facile e veloce. Non è facile da tracciare sull'interfaccia, ma i tempi di consegna sono stati rispettati.

Servizio rapido

Ho ricevuto i miei ordini nelle date promesse e soprattutto sono sempre stato informato del loro stato di avanzamento, grazie.

È la prima volta che utilizzo 1001 models e sono rimasto colpito dalla vasta gamma di modelli offerti, dai prezzi molto competitivi e dalla rapidità della consegna....5 giorni dall'ordine alla consegna. ...considerando che è arrivato dalla Francia

Ancora una volta un servizio eccellente. Grazie.

Consegna rapida del mio ordine in Francia senza problemi. Perfetto.

prima ricerca trovata e acquistata facilmente!

molto soddisfatto del servizio di vendita, dei tempi di consegna e di altri servizi

La consegna è lenta e non si riesce a tenere il passo. E se il prodotto non è disponibile dopo molti giorni di attesa, ti inviano un buono da acquistare nel loro negozio. Ti addebitano nuovamente le spese di spedizione e ricomincia l'intero ciclo.

Un piccolo problema di consegna non imputabile a 1001 maquettes è stato rapidamente risolto senza costi aggiuntivi.

prodotti perfettamente conformiconsegna rapida

grazie per l'ordine

Perfect fast and professional

Il modello non è di cartone ma di carta, quindi non posso usarlo come volevo. Sono molto deluso.

Tutto è conforme alla consegna e alla scadenza

Correzione ad una precedente recensione... Quando ho acquistato la HMS Victory da Billing boats, mancava una targa. Le mie successive richieste di rimediare a questa svista sono state vane... In realtà, 1001 Maquettes Hobbies aveva preso i necessari accordi con il produttore, Billing Boats, che ha impiegato un po' di tempo per correggere il problema. Oggi ho ricevuto il pezzo mancante. Vorrei scusarmi con 1001 Maquettes per questo giudizio negativo iniziale, immeritato e dovuto alla mia eccessiva impazienza. Billing ha avuto il tempo di reagire all'intervento di 1001 Maquettes e posso essere certo che il mio prossimo modello sarà acquistato.

Consegna veloceBuon prodotto. Raccomandabile al 100

Lo stampo in sé era buono: i pezzi erano di buona qualità e di un colore verde militare che facilitava la verniciatura dopo l'assemblaggio. Tuttavia non includeva le decalcomanie. Inoltre le istruzioni omettevano alcune parti ed erano di difficile comprensione.

Bel modello Consegna veloce, e tutto come era nella foto, bel modello.top.

Ottima qualità del prodotto. Tempi di consegna adeguati. Ottima qualità del prodotto. La consegna non ha richiesto molto tempo, considerando l'arrivo dall'Europa agli Stati Uniti e l'attuale ambiente sanitario.

Ho appena ricevuto il mio modello della Bismarck 1200, un mostro di dettaglio. Azienda molto seria. Consegna veloce.

Eccellente niente da dire

Prodotto conforme data di consegna rispettata top

Impeccabile nessun problema

Consegna veloce e prodotti come ordinati. Raccomando questo sito

consegna veloce, come ordinato

Bel modello Consegna veloce, e tutto come era nella foto, bel modello.top.

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Consegna rapida e tutto come da foto bel modello.top.

Ottimo servizio ottimi prodotti sito sicuro

Ottimo personale cordiale e molto disponibile

Scelta di imballaggio assurdamente scadente Spedendo all'estero (dalla Francia al Regno Unito) si pensava che avrebbero usato un imballaggio più robusto per proteggere la merce che si è pagata. Invece no, tutto ciò che ho ricevuto è stato un sacchetto molto sottile per proteggere il mio articolo, con il risultato che il supporto di cartone è stato danneggiato. Molto sorprendente se si considera la natura collezionistica degli articoli venduti. Non farò più acquisti qui.

Scelta di imballaggio assurdamente scadente Spedendo all'estero (dalla Francia al Regno Unito) si pensava che avrebbero usato un imballaggio più robusto per proteggere la merce pagata. Invece no, tutto ciò che ho ricevuto è stato un sacchetto molto sottile per proteggere il mio articolo, con il risultato che il supporto di cartone è stato danneggiato. Molto sorprendente se si considera la natura da collezione degli articoli venduti. Non farò più acquisti qui.

Tutto perfetto e in tempi ragionevoli.

Questo sito non merita una stella. Ho ordinato il mio articolo e ho avuto problemi con l'indirizzo di consegna. Ma quando questi sono stati finalmente risolti (si suppone), la merce non è stata consegnata nonostante sia (sempre si suppone) ancora in magazzino. Ora, sei settimane dopo l'ordine, la spedizione non è in vista. Posso solo sconsigliare di acquistare da questo fornitore e non prestare attenzione alle recensioni positive. La maggior parte di esse sono bot piuttosto evidenti se si guarda al nome e alla struttura della valutazione.

Markus Werner Lo stesso come in altre recensioni merce prepagata presumibilmente non è più disponibile anche se due pezzi sono ancora elencati in magazzino sul sito web. Abbiamo chiesto un rimborso con tutti i commenti qui, possiamo sicuramente aspettare un tempo molto lungo per i soldi - MAI PIÙ

Spedendo all'estero (dalla Francia al Regno Unito) si pensava che avrebbero usato un imballaggio più robusto per proteggere la merce pagata. Ma no, tutto ciò che ho ricevuto è stato un sacchetto molto sottile per proteggere il mio articolo, con il risultato che il supporto di cartone è stato danneggiato. Molto sorprendente se si considera la natura collezionistica degli articoli che vendono. Non farò più acquisti qui.