Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho pagato per una consegna espressa che doveva arrivare in 3-4 giorni e ci sono volute 3 settimane; mi hanno offerto il rimborso delle spese di spedizione una volta dopo che le ho richieste e non le hanno né rimborsate né hanno risposto alla mia richiesta.

Pessimo! Sto aspettando da più di un mese un pacco e non mi dicono niente, mi mandano solo messaggi automatici e nessuno si fa carico di me. Ho pagato in anticipo e non so se riceverò il mio ordine, purtroppo.

Non ho ricevuto il modello per più di un mese da quando l'ho acquistato e non c'è un numero di telefono o un indirizzo e-mail a cui potermi rivolgere.

Oggi sono molto insoddisfatta del servizio perché ho ordinato delle vernici più di un mese fa e non sono ancora arrivate. Il servizio clienti non mi offre alcun aiuto, si limita a dire che è già stato spedito e non risponde al telefono. Spero solo che il mio ordine arrivi e che almeno il prodotto sia a posto. Ovviamente non comprerò più da loro.

Ho effettuato un ordine il 5 maggio. L'ordine è stato pagato. Quando ho visto che l'ordine non era arrivato, ho telefonato. Un operatore che parlava inglese, perché poi ho capito che la sede centrale è a Parigi. Ho scritto un'e-mail di richiesta e mi hanno inviato il numero di tracking della spedizione. Lo stato della spedizione è sempre lo stesso... e Celeris, che è il vettore, mi ha detto che non può dirmi nulla. Ho inviato altre due e-mail senza ottenere risposta. Oggi è il 2 giugno. E secondo una mail automatica l'ordine è stato spedito l'11 maggio. La mia opinione è una vergogna.

Questo sito web lavora con la peggiore società di consegna esistente. Prima di effettuare un acquisto tramite questo sito web, controllate le recensioni su Internet relative a Zeleris, la società di consegna con cui lavorano.

È stato un peccato che sia caduto durante il COVID-19. Riordinerò con 1001 nel prossimo futuro. siate sicuri Mr D Read

Impressionato dalla qualità di questo kit Trumpeter A6M2, il primo che ho avuto da questo produttore. La consegna è stata un po' più lenta del previsto, ma c'è una pandem

Nessuna lamentela, consegna velocissima e spedizione sicura, sicuramente farò di nuovo acquisti con 1001.

Consegna veloce, bel modello

Servizio eccellente. Grazie

Molto soddisfatti Ampia scelta in tutte le categorie di apparecchiature Facilità e velocità di ordinazione e spedizione

Esperienza terribile... lo scaletrix è arrivato con una spina francese (ho ordinato da un sito web britannico, cioè un .co.uk e l'ho fatto consegnare a un indirizzo inglese, quindi avrebbe dovuto avere una spina inglese). Non ci sono numeri di telefono che funzionino davvero!!! E ho cercato su Internet i numeri di telefono per contattarli. Ho dovuto spendere ��25 per restituire lo scaletrix perché era rotto (e ho dovuto comprare un adattatore per la spina da francese a inglese). Quando ricevo una risposta alle mie domande (inviate tramite il sito web), raramente la risposta è corretta!!! Sto ancora cercando di ottenere il rimborso e di farmi rimborsare le spese di spedizione per la restituzione del set scaletrix rotto.

Servizio eccellente!

Molto bene come al solito.

pacco arrivato velocemente in ottime condizioni

Niente da dire sulla consegna e sulla qualità dell'attrezzatura. Solo un dettaglio, da grande idiota quale sono, pensavo che il ramo dell'aerografo fosse troppo grande per l'uscita del compressore...Pfff!!!! In realtà questo sperone allargato è un adattatore che può essere sup

veloce e conforme

perfetta consegna seria

Ordinato un corpo Ordinato un corpo, all'inizio ne è stato inviato uno sbagliato ma l'assistenza clienti è stata fantastica, ne ha inviato un altro e ha risolto il problema in un tempo ragionevole. La spedizione è stata veloce in Canada anche con covid 19. Ordineremo di nuovo 5*****!

Sono molto soddisfatto dei modelli che ho ricevuto. Apprezzo la scelta e la diversità dei modelli presenti sul sito e la qualità della tracciabilità dei pacchi (soprattutto nell'attuale periodo di difficoltà).

Perfetto e conforme

Buone prestazioni

Consegna rispettata ottimo prodotto lo consiglio

Sono davvero furbi: non rispondono alle e-mail e soprattutto non rispondono al telefono con la scusa del confino, anche oggi 3 giugno nonostante il deconfinamento. Sono PERSISTENTE e sono ben lontana dal rinunciare ai miei solleciti perché è dall'inizio dell'anno che è LAMENTABILE.

Ordinati quattro kit il 13 maggio e consegnati il 3 giugno Servizio eccellente.

Ordinato un corpo Ordinato un corpo, all'inizio ne è stato inviato uno sbagliato ma l'assistenza clienti è stata fantastica, ne ha inviato un altro e ha risolto il problema in un tempo ragionevole. La spedizione è stata veloce in Canada anche con il covid 19. Ordineremo di nuovo 5*****!!

Ordinati quattro kit il 13 maggio, consegnati... Ordinati quattro kit il 13 maggio, consegnati il 3 giugno Servizio eccellente.

Ho fatto un ordine di quasi 200 euro il 17 di marzo ancora nn è arrivato siamo al 3 di giugno ho scritto parecchie email ma con risposte loro vaghe e ho anche chiesto di essere rimborsato ma continuano a dire che il pacco arriverà.il traking delle poste francese continua a dire che il pacco nn è stato neanche affidato pessimi.adesso mi muoverò di conseguenza perché dopo tre mesi nn è possibile che nn sia arrivato ancora niente

Ordinati quattro kit il 13 maggio, consegnati... Ordinati quattro kit il 13 maggio, consegnati il 3 giugno Servizio eccellente.

Gentile Signore o Signora, la mia opinione è totalmente insoddisfacente in quanto ad oggi NON ho ricevuto il mio ordine. Salute

Tutto corretto e puntuale e l'imballaggio è molto, molto sicuro. Grazie.

Ottimo servizio, anche se la consegna è avvenuta un po' più tardi di quanto promesso, forse per colpa di COVID! Avevano il modello disponibile quando altri non lo avevano! Ci sarà

Servizio molto buono, ordine ben confezionato

Consegna rapida e prodotti di qualità. Parfa

Modellisti e modellisti di tutto il mondo, continuate a divertirvi e a creare.

Nessun problema a parte i tempi di consegna, ma covid19 obbliga....

grande selezione di articoli consegna veloce

Un post un po' lento

Un kit difficile da trovare a un prezzo ragionevole e con una finestra di spedizione decente. Li utilizzerò di nuovo.