Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Un'esperienza molto negativa. Tutto è andato storto fin dall'inizio abbiamo chiamato e ci hanno detto che ci sarebbe voluta circa una settimana dopo 15 giorni se non è perché ho indagato nella società di trasporto sono ancora in attesa di loro. Risulta che dopo 20 giorni senza notizie ci dicono che l'ordine è sparito e che non sanno dove sia l'ordine. Chiedo quindi una soluzione e l'unica opzione che mi danno è quella di restituirmelo.

Una settimana e mezza per ricevere un ordine e nessuna risposta al cliente. Richiedo la cancellazione e nessuna risposta al cliente SILENCI

Due settimane dopo è meglio che... Due settimane dopo è meglio che durino due anni e che il servizio clienti sia sempre più efficiente. L'unica cosa che dovevamo fare era mettere il pacchetto sulla griglia e avviare una discussione. Non ho alcun problema al riguardo. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Due settimane dopo è arrivato il meglio che potesse durare due anni e, inoltre, il servizio di assistenza clienti è stato molto utile. La prima cosa da dire è che la confezione è stata consegnata ai clienti e che è iniziato un viaggio all'estero. Non è un problema mio. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Due settimane dopo è meglio che... Due settimane dopo è meglio che durino due anni e che il servizio clienti sia sempre più efficiente. La prima cosa da dire è che la confezione è stata consegnata ai clienti e che è iniziato un viaggio all'estero. Non è un problema mio. Wacht nog even en dan probeer ik via Paypal mijn geld terug te halen.

Sono soddisfatto del prodottol'unico inconveniente è il tempo di consegnaordinato il 7 novembre intorno alle 16.00ricevuto oggi 14 novembre alle 12.00

Ho comprato a mio padre un modellino di barca e ne è molto soddisfatto.

Molto soddisfatto Pacchetto consegnato in tempo

Non ho ancora ricevuto il mio pacco

NIENTE DA DIRE PER ORA

RAS: eccellente follow-up e tempi di consegna

Consegna veloce, prodotto corretto, buona scelta

Tutti questi modelli sono per il Natale dei nipoti che ho trovato molto facilmente sul vostro sito e si adattano a ciò che vogliono.

Prodotti come descritti

consegna veloce pacco 202

Servizio veloce! impeccabile A +++

Pacchetti conformi e ben preparati

Impeccabile tutto è arrivato in tempo...Merc

Molto bene! Nessuna preoccupazione

Ottimo il tracciamento del pacco, niente di cui lamentarsi

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Salve sono completamente soddisfatto dei vostri servizi e vi meritate ampiamente il massimo dei voti Rimarrò un cliente fedele Molto cordiale

Tutto è perfetto

Un'altra vittima... Ho comprato da loro per la prima volta con tutta la mia illusione e ho paura che il mio acquisto non arriverà mai... vedendo la loro procedura e leggendo su più siti le lamentele su di loro e sentendomi completamente identificato. 1º Faccio l'ordine e mi dicono che ho la spedizione gratuita ECO ma senza numero di tracking... cerco di cambiare il metodo di spedizione anche se devo pagare ma preferisco avere il numero di tracking. 2º Nel sistema provo a chiedere che mi venga spedito per raccomandata con numero di tracking. 3º Il sistema non me lo permette perché mi reindirizza automaticamente al metodo di spedizione ECO ..... Molto furbi da parte loro, così hanno la scusa per comunicare alla loro vittima che il pacco è stato perso perché non possono tracciarlo... nel XXI secolo pochi pacchi vengono persi. 4º Poco dopo il mio acquisto mi mandano un'email dicendo che il mio pacco sarebbe dovuto arrivare a quest'ora ma è ancora in transito.... (Mi chiedo come possano tracciare il pacco se non dovrebbe essere in transito). 5º Entrando nel mio account 1001maquetas e controllando il mio ordine ecc. vedo un numero di tracking ....!!!!! sorpresa !!!! deve essere per gentile concessione di 1001maquetas e alla fine me lo mandano con il tracking. 6º Niente di niente, un altro scherzo per la povera vittima che si è fidata di voi. 7º Questo numero di tracking non esiste. Come ho detto prima, viste le molteplici lamentele nei vostri confronti in situazioni come la mia, non capisco perché lo facciate. Se volete guadagnare facendo queste cose è meglio che ne valga la pena e per il valore di qualche 1.000.000.€ non un misero 6144 € del mio ordine con numero 178410 AGGIORNAMENTO: 14112019 Lo SCAM che è quello che è segue la sua procedura ordinaria come l'hanno impostata. 1001 . Ricevo una mail in cui mi si comunica che è stata avviata un'indagine e che potrebbe essere andato perso ... Los paquetesenvíos con l'indirizzo corretto come è il mio caso non sono persi e più nel territorio UE.... quello che il pacchetto non ha mai lasciato è la gente vedendo tutti i commenti NEGATIVI che hanno si vede che hanno dal sistema di volta in volta o ogni giorno oserei dire di procedere con questo tipo di SCAM. Vogliono consolarmi dicendomi che mi terranno informato sullo stato delle indagini e se possibile procederanno con il Rimborso"""""che """sollevato"""mi sento... ma più incazzato se si può perché non mi aspetto di arrivare ad un buon porto. Ho già fatto reclamo a Pay Pal e procederò con un reclamo al consumatore. AGGIORNAMENTO 19112019 Grazie al cielo ho pagato con Paypal e sono riuscito a riavere i miei €. Dopo aver presentato un reclamo tramite Pay Pal ... Pay Pal ha indagato sulla questione e ha proceduto al rimborso dei € pagati per il mio acquisto. Signore e signori, questa azienda non è degna di fiducia e vi consiglio di non provare a fare alcun ordine ... il loro catalogostock è una cortina di fumo. Saluti. PS: Non sono mai stato in vita mia fino ad oggi vittima di una truffa.

consegna senza problemi

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In conformità alla mia richiesta

Tutto ben accolto. L'unico aspetto negativo è che l'erogazione predefinita in un Relay Point è stata modificata in Collissimo, il che è personalmente meno pratico.

Perfetto.Niente da dire

molto soddisfatto

Perfetto, non vedo l'ora di iniziare

Perfetto, niente di cui lamentarsi

Tutto è perfetto, non cambiate nulla.

Consegna molto buona e veloce, peccato che non abbia trovato il colore lucido brillante.

Consegna veloce con tracciamento impeccabile - molte grazie!

Il pacco corrisponde all'ordine e i tempi di consegna sono stati rispettati rispetto a quelli annunciati.

Sono molto soddisfatta del servizio offerto della grande varietà di modellini. Farò presto un nuovo ordine

Fatti molto bene misura giusta. Gli userò per fare dei bei regali natalizie.

servizio rapido ed efficiente

I prodotti sono di alta qualità, i pacchi sono confezionati molto bene e i tempi di consegna sono rispettati.