Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 722 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
OK GRAZIE E A DOPO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Molto impressionato. Sono davvero soddisfatto del kit e dell'efficienza dell'azienda. Non posso sbagliare in alcun modo. Altamente raccomandato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Solo cose positive da dire....
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
tutto bene per quanto riguarda il mio ordine. cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2018
veloce ben seguito imballaggio corretto e pacco conforme!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Il peggior sito web in circolazione è abbastanza corretto, gli articoli e lo stock sono decenti, ma i tempi di consegna sono scioccanti e la navigazione è scarsa. Ho pagato un extra e sto aspettando da quasi due settimane qualsiasi tipo di aggiornamento sul mio ordine. Sono stati abbastanza rapidi e felici di prendere i soldi dalla mia banca, ma non così abili da far avanzare il mio ordine. Quando controllo i miei ordini attuali, mi dicono che non ne ho nessuno - un solido sforzo che richiederà la restituzione dei miei soldi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Prezzo corretto e consegna veloce e ben confezionata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
un buon sito molte sceltegros bémol mancanza di alcuni camion modello seguo alla ricerca di due modello italeri camion vettore. invii rapi
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Il peggior sito web in circolazione Il peggior sito web in circolazione, abbastanza giusto per gli articoli e lo stock è decente - i tempi di consegna sono scioccanti e la navigazione è scarsa. Ho pagato un extra e sto aspettando da quasi due settimane qualsiasi tipo di aggiornamento sul mio ordine. Sono stati abbastanza rapidi e felici di prendere i soldi dalla mia banca, ma non così abili da far avanzare il mio ordine. Quando controllo i miei ordini attuali, mi dicono che non ne ho nessuno - uno sforzo inutile, chiederò il rimborso dei miei soldi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di fornirci il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Il peggior sito web in circolazione Il peggior sito web in circolazione, abbastanza giusto per gli articoli e lo stock è decente - i tempi di consegna sono scioccanti e la navigazione è scarsa. Ho pagato un extra e sto aspettando da quasi due settimane qualsiasi tipo di aggiornamento sul mio ordine. Sono stati abbastanza rapidi e felici di prendere i soldi dalla mia banca, ma non così abili da far avanzare il mio ordine. Quando controllo i miei ordini attuali, mi dicono che non ne ho nessuno - uno sforzo inutile, chiederò il rimborso dei miei soldi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, La preghiamo di fornirci il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2018
Nulla da segnalare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2018
1001 Maquettes Ti raccomando giovane Padawan? sul loro sito la Forza che troverai..... nell'ampia scelta di prodotti che ti offrono così come tutto l'equipaggiamento e gli accessori indispensabili per compiere la dura e meticolosa missione che ti aspetta...... Conto su di te per dare un'occhiata.... e forse la tua felicità come me la troverai...@ di più nel
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
Transazione veloce e piacevole!!++++++++
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
Continua il tuo lavoro 1001!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
Ordine effettuato il 03.05.2018 ... Merce non ricevuta fino ad oggi. Chiunque ordini qui deve sapere che non viene consegnato da DE. Arriva dalla Francia. Quando l'ordine è stato specificato spedizione in 24h questo è avvenuto solo dopo 15 settimane. Assolutamente inaccettabile. Ora il pacco è stato danneggiato ed è con DHL. IT NERVOSO. È stata la prima e l'ultima volta che ho ordinato qualcosa qui.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
Consegna rapida e sicura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
continuate a fare il vostro lavoro 1001! continuate a fare il vostro lavoro 1001!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
veloce e conforme senza problemi. lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
Consegna molto veloce, team che ascolta, consiglio... MA se posso dirlo: ho ordinato un kit e c'è stato un errore nella scelta delle vernici. Avevo allegato al mio ordine un disegno che identificava chiaramente le vernici di cui avevo bisogno. Dopo avervi contattato telefonicamente, il membro del vostro team ha chiaramente riconosciuto che si è trattato di un errore da parte vostra. Tuttavia, ecco cosa mi è stato detto: è impossibile per voi inviarmi la vernice mancante perché le spese di spedizione sono superiori al prodotto stesso. Quindi devo comprare la vernice mancante a mie spese (cosa che non farò), anche se siete responsabili al 100% di questo errore, che avete riconosciuto. Ritengo quindi che fosse vostro dovere rimediare alla situazione. La cosa è ancora più fastidiosa perché avevo dedicato molto tempo a dettagliare il mio ordine: per telefono e tramite la chat sul vostro sito web. Questo modello è un progetto che mi sta a cuore. È un peccato che questo punto importante (sì, un colore in meno è fastidioso quando si ha un'idea precisa in mente...) abbia macchiato l'esperienza quando un piccolo gesto vi avrebbe permesso di rendere felice un cliente. A seguito della sua risposta, vorrei chiarire quanto segue, visto che sembra che lei non l'abbia letto: ho inviato una foto con il mio ordine per scegliere i colori. VI HO POI CONTATTATO TELEFONICAMENTE PER ASSICURARMI CHE VENISSERO SCELTI I COLORI GIUSTI. Siete stati voi a consigliarmi di prendere questo kit e che il vostro collega avrebbe scelto i colori che avevo richiesto. Non faccia finta di non capire, ho l'impressione che non abbia letto il mio messaggio, ed è giusto così.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
Eccellente: consegna rapida e completa: consiglio
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
continuate a fare il vostro lavoro 1001! continuate a fare il vostro lavoro 1001!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale, il produttore era esaurito (per quanto ne so lo hanno dismesso) e questo era il sito con il prezzo migliore (compreso il costo della consegna) che ho trovato. Questo è tutto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
La consegna e il servizio post-vendita sono pessimi. Ho acquistato un modello a gennaio e oggi 23 maggio sto ancora aspettando il rimborso. In questo momento hanno il modello e non mi restituiscono i soldi, anzi non rispondono nemmeno alle mie e-mail. Non vi consiglio di acquistare nulla da questo sito: 1001maquetas! Oggi 29° giorno non ho ancora ricevuto i miei soldi nonostante la risposta del negozio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale, il produttore era esaurito (per quanto ne so l'hanno dismesso), questo era il sito con il prezzo migliore (compreso il costo della consegna) che ho trovato. Ecco fatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Consegna molto veloce e merce ben protetta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
ordine conforme consegnato in tempo. grazie per il poster regalo nel pacchetto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale Non riuscivo a trovare quello che volevo a livello locale, il produttore era esaurito (per quanto ne so l'hanno dismesso), questo era il sito con il prezzo migliore (compreso il costo della consegna) che ho trovato. Ecco fatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Servizio inaccettabile Ho effettuato l'ordine il 28/4/2018 di sabato e non ho ricevuto i miei articoli a partire dal 22/5/2018. Il sito web dice di aver spedito il mio articolo il 5/7/2018 il lunedì successivo. 1 settimana intera (5 giorni) e non hanno spedito l'articolo fino alla settimana successiva. non il 30 aprile, non il 1, 2, 3 o 4 maggio 2018 ma il lunedì successivo, il 7 luglio 2018. Gli articoli che ho ordinato sono di piccole dimensioni e si sarebbero potuti inserire in una piccola busta. Non capisco perché ci sia voluto così tanto tempo per inviare 2 modelli. il sito web è molto ingannevole con le informazioni di contatto USA quando sono fuori dall'Europa! Prima e ultima volta che uso questo sito. Spero solo di ricevere i miei articoli presto o del tutto.Ho fatto un errore enorme.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il sito web è in inglese con informazioni di contatto per gli Stati Uniti, in modo da essere il più facile possibile da usare per i nostri clienti americani. Le nostre spedizioni partono dalla Francia, quindi il ritardo può essere a volte piuttosto lungo. Attualmente stiamo cercando servizi di spedizione più rapidi verso gli Stati Uniti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
L'ordine è stato consegnato in tempo. Imballaggio impeccabile, facile da rimuovere. Lo rifarei sicuramente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Prodotto eccellente - consegna un po' lenta, ma con il mese di maggio c'era da aspettarselo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Transazione molto soddisfacente: gli articoli sono stati spediti rapidamente e in modo del tutto conforme.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Servizio inaccettabile Ho effettuato l'ordine il 28/04/2018 di sabato e non ho ricevuto i miei articoli a partire dal 22/05/2018. Il sito web dice di aver spedito il mio articolo il 5/7/2018 il lunedì successivo. 1 settimana intera (5 giorni) e non hanno spedito l'articolo fino alla settimana successiva. non il 30 aprile, non il 1, 2, 3 o 4 maggio 2018, ma il lunedì successivo, il 7 luglio 2018. Gli articoli che ho ordinato sono di piccole dimensioni e si sarebbero potuti inserire in una piccola busta. Non capisco perché ci sia voluto così tanto tempo per inviare 2 modelli. il sito web è molto ingannevole con le informazioni di contatto USA quando sono fuori dall'Europa! Prima e ultima volta che uso questo sito. Spero solo di ricevere i miei articoli presto o del tutto.Ho fatto un errore enorme.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il sito web è in inglese con informazioni di contatto per gli Stati Uniti al fine di essere il più facile da usare per i nostri clienti americani. Le nostre spedizioni partono dalla Francia, quindi i tempi di consegna possono essere a volte piuttosto lunghi. Attualmente stiamo cercando servizi di spedizione più rapidi verso gli Stati Uniti. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Eccellente gamma di kit disponibili e consegna rapida ed efficiente. Non esito a raccomandare 1001 Modelkits.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Il prodotto rispecchia fedelmente quello illustrato nel catalogo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Pacco ricevuto in tempo e in buone condizioni con colissimo più veloce di Mondial rel
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Ottima gamma Ottima gamma di kit disponibili e consegna rapida ed efficiente. Non esito a raccomandare 1001 Modelkits.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Ottima gamma Ottima gamma di kit disponibili e consegna rapida ed efficiente. Non esito a raccomandare 1001 Modelkits.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Un'ottima selezione - un sito di riferimento
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Buon imballaggio, merce come descritta, tempi di consegna corretti. Raccomando si
Recensione tradotta