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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatti. Molto soddisfatto.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 720 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1 e 5 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatti. Molto soddisfatto.
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A
Nota: 1 su 5
Pessimo servizio clienti/azienda. Pessimo servizio clienti. Ho acquistato l'articolo solo per sentirmi dire una settimana dopo che non lo avevano. Hanno detto che mi avrebbero comunicato una data di arrivo e non l'hanno mai fatto. Ho aspettato quasi un mese solo per ottenere un rimborso. (Se non fosse stato un regalo per qualcun altro non sarei così arrabbiata) Non farò mai più affari con loro. Se potessi dare 0 stelle lo farei. Una perdita di tempo e di denaro! Aggiornamento - questo è alla risposta della società. È una bugia assoluta. Vi prego di non utilizzare questa azienda, sono davvero una perdita di tempo!
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Risposta di 1001hobbies
Signora Miller, Le abbiamo comunicato che l'articolo non era disponibile il giorno successivo al suo ordine, non una settimana dopo come lei sostiene. Abbiamo fatto del nostro meglio per rifornire l'articolo in tempi ragionevoli ma, poiché non è stato possibile, abbiamo rimborsato l'intero ordine ieri, 10 giorni dopo l'ordine, non un mese come lei sostiene. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Nota: 5 su 5
Servizio clienti pessimo. Ho acquistato l'articolo solo per sentirmi dire una settimana dopo che non lo avevano. Hanno detto che mi avrebbero comunicato una data di arrivo e non l'hanno mai fatto. Ho aspettato quasi un mese solo per ottenere un rimborso. (Se non fosse stato un regalo per qualcun altro non sarei così arrabbiata) Non farò mai più affari con loro. Se potessi dare 0 stelle lo farei. Una perdita di tempo e di denaro! Aggiornamento: questa è la risposta dell'azienda. È una menzogna assoluta. Vi prego di non utilizzare questa azienda, sono davvero una perdita di tempo!
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V
Nota: 5 su 5
Veloce e corretto. Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e prodotto conforme al primo ordine che ti fa venire voglia di farne altri.
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A
Nota: 5 su 5
Molto bene, molto veloce
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono. Consegna veloce. Servizio eccellente.
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A
Nota: 5 su 5
Veloce e corretto Veloce e corretto. Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto ordine e spedizione
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A
Nota: 5 su 5
Team di professionisti della progettazione
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V
Nota: 1 su 5
Pessimo servizio clienti/azienda. Pessimo servizio clienti. Ho acquistato l'articolo solo per sentirmi dire una settimana dopo che non lo avevano. Hanno detto che mi avrebbero comunicato una data di arrivo e non l'hanno mai fatto. Ho aspettato quasi un mese solo per ottenere un rimborso. (Se non fosse stato un regalo per qualcun altro non sarei così arrabbiata) Non farò mai più affari con loro. Se potessi dare 0 stelle lo farei. Una perdita di tempo e di denaro! Aggiornamento - questo è alla risposta della società. È una bugia assoluta. Vi prego di non utilizzare questa azienda, sono davvero una perdita di tempo!
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Risposta di 1001hobbies
Signora Miller, Le abbiamo comunicato che l'articolo non era disponibile il giorno successivo al suo ordine, non una settimana dopo come lei sostiene. Abbiamo fatto del nostro meglio per rifornire l'articolo in tempi ragionevoli ma, poiché non è stato possibile, abbiamo rimborsato l'intero ordine ieri, 10 giorni dopo l'ordine, non un mese come lei sostiene. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Nota: 5 su 5
Veloce e corretto Veloce e corretto. Grazie
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V
Nota: 5 su 5
PRODOTTO BUONO E BEN PROTETTO MA DEVONO RICONSIDERARE I LORO SISTEMI DI CONSEGNA. SE CI CREDETE IL MIO PACCO È STATO SMARRITO DA HERMES E CI È VOLUTA PIÙ DI UNA SETTIMANA PER ARRIVARE!
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A
Nota: 5 su 5
servizio veloce niente da dire tutto è o
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A
Nota: 5 su 5
Tutto è stato perfetto, soprattutto i suggerimenti sui colori e la disponibilità...
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A
Nota: 5 su 5
perfettorapido.
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A
Nota: 5 su 5
Anche in caso di piccoli problemi, tutto viene affrontato con cortesia ed efficienza e sarò vostro cliente senza esitazioni. Buona giornata Patrick Alfred H
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A
Nota: 5 su 5
veloce! ottimo follow-up
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A
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e precisa
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A
Nota: 5 su 5
molto grave
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A
Nota: 5 su 5
consegna veloce in buone condizioni e in linea con i prodotti visionati e ordinati
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A
Nota: 1 su 5
Sono mesi che aspetto il rimborso. Diffidate di questo sito di vendita, vi mandano una mail dicendo che vi hanno rimborsato ma i soldi non arrivano mai sul vostro conto. ANCORA NESSUN RIMBORSO SUL MIO CONTO...
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A
Nota: 5 su 5
Buoni prodotti e consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Non c'è nulla di cui lamentarsi. Eccellente risposta alla mia ultima virgola
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A
Nota: 5 su 5
1001 Maquettes niente di cui lamentarsi è perfetto
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V
Nota: 5 su 5
Tutto è arrivato in buone condizioni, l'imballaggio era a posto.
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V
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato gestito molto bene Informazioni per il monitoraggio via e-mail eccellente
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A
Nota: 5 su 5
molto buono consiglio molto serie
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A
Nota: 1 su 5
consegna in due rate, dopo due telefonate, ma ancora un mese di attesa, il punto di smistamento globale a 25 km di distanza quando ce n'è uno a
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A
Nota: 5 su 5
Tutto è arrivato in buone condizioni Tutto è arrivato in buone condizioni, l'imballaggio era buono, grazie
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V
Nota: 5 su 5
Tutto è arrivato in buone condizioni Tutto è arrivato in buone condizioni, l'imballaggio era buono, grazie
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V
Nota: 5 su 5
Ho fatto il mio ordine, ho pagato e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti di risolvere il problema e di ricontattarvi, da allora non ho mai ricevuto i miei articoli o un rimborso". A mio parere, questo è un venditore su internet che è felice di ripicca e ha l'audacia di chiedere un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.
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A
Nota: 5 su 5
Soddisfatto.esattamente quello che mi aspettavo.
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A
Nota: 1 su 5
Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e... Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti, risolveremo il problema e vi faremo sapere". A mio avviso si tratta di un venditore su internet che è felice di fregarti e avere l'audacia di chiederti un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, purtroppo sembra che il pacco sia stato smarrito durante la spedizione. Provvederemo a rimborsare il suo ordine il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Nota: 1 su 5
Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e... Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti di risolvere il problema e vi faremo sapere". A mio avviso si tratta di un venditore su internet che è felice di fregarti e avere l'audacia di chiederti un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, purtroppo sembra che il pacco sia stato smarrito durante la spedizione. Provvederemo a rimborsare il suo ordine il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 5 su 5
Sito affidabile
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A
Nota: 5 su 5
Perfettamente in orario. Tutto era nella coli
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A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del prodotto e della consegna
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A
Nota: 5 su 5
Non c'è bisogno di creare un account per ordinare. i prodotti sono quelli pubblicizzati e il sito ci tiene informati sull'andamento del pacco fino alla consegna. Possiamo facilmente chiedere consigli via e-mail. è veloce e molto professionale. non ci sono punti negativi da menzionare. grazie a tutto il team.
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