Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Non c'è da preoccuparsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Ordine ricevuto rapidamente. Impeccabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
BUON SEGUITO, NIENTE DI CUI LAMENTARSI
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Servizio pessimo I prodotti sono stati spediti solo dopo quasi 2 settimane (nonostante risultassero in stock), e sono stati spediti solo dopo che ho detto di cancellare l'ordine. Fino a quel momento tutto ciò che mi veniva detto era che la merce sarebbe stata spedita presto. Inoltre la merce non è stata spedita da Royal Mail ma da Hermes, che molto raramente consegna nella mia strada. Oh e gli articoli sono stati lasciati sulla mia porta di casa.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 17/02/17, 6 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 22/02/16. Questo ritardo corrisponde alle informazioni presenti sul nostro sito web, i prodotti non erano indicati come in stock ma ""Spediti in 4-6 giorni"". Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Servizio pessimo I prodotti sono stati spediti solo dopo quasi 2 settimane (nonostante risultassero in stock), e sono stati spediti solo dopo che ho detto di cancellare l'ordine. Fino a quel momento tutto ciò che mi veniva detto era che la merce sarebbe stata spedita presto. Inoltre la merce non è stata spedita da Royal Mail ma da Hermes, che molto raramente consegna nella mia strada. Oh e gli articoli sono stati lasciati sulla mia porta di casa.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 17/02/17, 6 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 22/02/16. Questo ritardo corrisponde alle informazioni presenti sul nostro sito web, i prodotti non erano indicati come in stock ma ""Spediti in 4-6 giorni"". Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2017
tempi di consegna troppo lunghi e spiegazioni dei tempi di consegna tutt'altro che chiare tempo di convalida dell'ordine + tempo espresso in giorni lavorativi + tempo di consegna. Alla fine, un ordine effettuato il giorno 82 è stato consegnato il giorno 202. A proposito, ho ordinato una vernice a smalto Humbrol (HU033) e ho ricevuto una vernice acrilica.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2017
Servizio e spedizione eccellenti Servizio eccellente. Sono riuscito a seguire la spedizione dell'articolo fino agli Stati Uniti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2017
Ordine e consegna perfetti. Un punto negativo: dovreste mettere i numeri di vernice quando non sono inclusi in modo da poterli acquistare direttamente sul sito. Nel dubbio, li ho acquistati separatamente in un negozio... doma
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2017
La scelta del prezzo, il pagamento tramite bonifico, i tempi di consegna e le comunicazioni di trasporto sono andati molto bene.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2017
Servizio e spedizione eccellenti Servizio eccellente. Sono riuscito a seguire la spedizione dell'articolo fino agli Stati Uniti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
servizio e prodotto eccellenti questo servizio è stato semplice da accedere, rapido nella consegna ed esattamente quello che abbiamo ordinato. Grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Ciao, ho pagato le spese di spedizione necessarie per una consegna in 24 ore e ho ricevuto il pacchetto 3 settimane dopo .. e quando ho aperto il pacchetto ho ricevuto un 124 e ho ordinato un 112 e il peggio è che la vernice non corrisponde al piano e la bolla della moto e rompere .. sono molto deluso e spero che 1001maquettes vas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Ottimo follow-up e articolo ricevuto in buon ordine. Il passaggio dall'ordine alla ricezione è stato piuttosto lento, ma sono stato informato dei progressi della spedizione a intervalli regolari. L'articolo è arrivato ben imballato e senza danni. Ottimo catalogo di 1001 Modelkits, con un'ampia scelta di figure e la mia richiesta è stata soddisfatta. Solo un produttore e un set di figure su 3.000 soddisfaceva le mie esigenze e 1001 Modelkits lo aveva e lo ha fornito. Ben fatto ragazzi!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Vernice e pennello Raccomanderei questa azienda a tutti i miei amici e familiari.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
servizio e prodotto eccellenti questo servizio è stato semplice da accedere, rapido nella consegna ed esattamente quello che abbiamo ordinato. Grazie.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Ottimo follow-up e articolo ricevuto in buon ordine. Il passaggio dall'ordine alla ricezione è stato piuttosto lento, ma sono stato informato dei progressi della spedizione a intervalli regolari. L'articolo è arrivato ben imballato e senza danni. Il catalogo di 1001 Modelkits è ottimo, ci sono moltissime figure tra cui scegliere e la mia richiesta è stata soddisfatta. Solo un produttore e un set di figure su 3.000 soddisfaceva le mie esigenze e 1001 Modelkits lo aveva e lo ha fornito. Ben fatto ragazzi!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Vernice e pennello Raccomanderei questa azienda a tutti i miei amici e familiari.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2017
conferma di tracciabilità e consegna senza problemi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2017
Utilizzare il telefono per chiedere consigli o informazioni
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2017
Prodotto eccellente e perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2017
per poter dare una valutazione corretta, dovrei aver ricevuto il pacco.... chi sta vagando dove? il corriere l'ha ricevuto, poi non l'ha ricevuto... quindi di chi è la colpa? per me è chiaro che non comprerò più da 10001... perché avrei dovuto riceverlo entro 3 o 4 giorni... e ora è doppio..... quindi chi mi sta prendendo per il culo? il corriere o 1001 maquettes ....che avrebbe dovuto regalarlo a un bambino domani sera? ora è rovinato... non ce la faccio più!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2017
prodotti molto buoni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2017
Raccomando questo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2017
nuovo pacco ben imballato consegnato nella data indicata altro acquisto a venire presto su 1001 maquettes grazie a
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2017
Lo consiglio vivamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2017
spedizione professionale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Azienda seria e veloce. Nulla da criticare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
ordine ricevuto in meno tempo del previsto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Ottimo servizio Ottima esperienza, il modello è stato spedito e ricevuto molto rapidamente, lo consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Ottimo servizio Ottima esperienza, il modello è stato spedito e ricevuto molto rapidamente, lo consiglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
I pezzi che ho ricevuto sono accessori per un serbatoio, ma sul sito non sono dentellati.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Un ottimo negozio dove trovare tutto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Vernici. I colori erano perfetti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Complimenti per la puntualità della consegna e la qualità dei prodotti. Consiglio questo sito agli appassionati di modellismo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Vernici. I colori erano perfetti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
EccellenteContinuerò a ordinare da voi.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Darei zero stelle se fosse possibile! Ho ordinato un kit di aeromodelli l'8 dicembre 2017 e non è mai arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito il 17 dicembre e ancora non è mai arrivato. Nonostante abbia contattato 1001 Models numerose volte tramite il loro sito web, e-mail, Facebook e telefono (segreteria telefonica, il mio amico francese ha persino lasciato un messaggio in francese!) non mi hanno mai risposto. Sono estremamente arrabbiata perché sono senza soldi e mio nonno di 90 anni non ha più il suo regalo di Natale. NON USATE MAI QUESTA COMPAGNIA!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Secondo il tracking, il suo ordine è stato consegnato il 21 dicembre 2017. Abbiamo contattato lo spedizioniere ed è in corso un'indagine per verificare se ci sono stati problemi. Stiamo preparando un nuovo ordine per inviare nuovamente il prodotto il prima possibile, a meno che il pacco non venga ritrovato nel frattempo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Tempi di consegna incredibilmente lunghi. Trovate un posto più economico ed efficiente altrove
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Tempi di consegna incredibilmente lunghi. Trovate un posto più economico ed efficiente altrove
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Pacchetto ricevuto in tempo e in buone condizioni
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