Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Darei zero stelle se fosse possibile! Ho ordinato un kit di aeromodelli l'8 dicembre 2017 e non è mai arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito il 17 dicembre e ancora non è mai arrivato. Nonostante abbia contattato 1001 Models numerose volte tramite il loro sito web, e-mail, Facebook e telefono (segreteria telefonica, il mio amico francese ha persino lasciato un messaggio in francese!) non mi hanno mai risposto. Sono estremamente arrabbiata perché sono senza soldi e mio nonno di 90 anni non ha più il suo regalo di Natale. NON USATE MAI QUESTA COMPAGNIA!

Primo ordine sul sito e non sono rimasto deluso, i tempi di consegna sono rispettati, il prezzo è corretto e l'articolo ricevuto è come descritto.

Nessuna preoccupazione dall'ordine alla consegna. I prodotti erano come previsto

1001 maquettes ha risposto molto rapidamente al problema e ha persino fatto un gesto commerciale lasciandomi il prodotto consegnato per errore e, naturalmente, ho ricevuto il prodotto corretto (consegna in tempo).

soddisfatto un peccato che tutti i prodotti non sono disponibili in magazzino non vernice vallejo acrilico né lavare più marche di figurine sarebbe apprezzato victrix chintoys strele

Sito eccellente, consegna veloce e ben confezionata. Prezzo interessante. Altamente raccomandato

Non c'è altro da dire.

forse manca una nota esplicativa per il montaggio del modello per i più giovani, ma molto felice grazie a tutto il team cordialmente

Ordine ricevuto in buone condizioni e in tempi ragionevoli.

La consegna è stata molto veloce ed efficiente. Il prodotto corrisponde alle mie aspettative

efficienza di velocità solo una domanda fai il detax per il TOM cordialmente

Tutto è stato fantastico. Grazie mille!

Modelli bellissimi e consegna veloce!

Ho trovato il prodotto difficile da trovare. Il sito web era facile da navigare, il prezzo era equo e la consegna è stata veloce. Tornerò a prenderne altri.

Ho trovato il prodotto difficile da trovare. Il sito web era facile da navigare, il prezzo era equo e la consegna è stata veloce. Tornerò a prenderne altri.

Ottimo prezzo consegna veloce

Nessun problema, nonostante un prezzo leggermente superiore a quello di aille

Tutto perfetto - informazioni rapide sul monitoraggio dell'ordine e ordine conforme, quindi 5 stelle. Bernard Peyr

Luke Easy, una gamma completa di prodotti tra cui scegliere e una consegna facile.

ampia scelta di modelli e consegna molto veloce lo consiglio

Mi è stato inviato un promemoria per valutare il mio acquisto, anche se sto aspettando da diverse settimane la consegna... Ora sta a voi rispondere ai miei solleciti.

Consegna veloce e come ordinato. L'unico inconveniente è che le etichette aggiunte dalla parte superiore del tappo al bordo delle bottigliette di vernice Tamiya sono troppo appiccicose e, una volta rimosse, la bottiglia si attacca alle dita con il rischio di rovesciare la vernice.

Luke Easy, gamma completa di prodotti tra cui scegliere e consegna semplice

recensione servizio estremamente buono e grande scelta di prodotti

recensione servizio estremamente buono e grande scelta di prodotti

Consegna rapida e precisa

Niente da dire supe

Sono passate due settimane da quando ho effettuato l'ordine e non ho ancora ricevuto nulla. Non vale la pena di inviare gli ordini a France maquette che è molto veloce.

come descritto spedizione molto veloce

Articolo perfettamente conforme prezzo imbattibile tempo di consegna 5 giorni (per il Belgio)

azienda seria con una scelta molto ampia di prodotti

Consiglio di acquistare da eu. I prodotti offerti provengono da altri venditori che hanno un vero e proprio servizio post-vendita. Ho comprato un carro armato Radio Commander per un compleanno. L'ho fatto consegnare in un punto di smistamento perché non volevo che il destinatario ricevesse il pacco. È arrivato puntuale e sono andato a ritirarlo intorno alle 14.15. Quando sono arrivato a casa, intorno alle 15.15, ho aperto il pacco per vedere cosa avevo comprato, visto che era la prima volta che ordinavo da 1001 Maquettes. Il prodotto corrispondeva alla descrizione. tuttavia, nella scatola ho trovato 2 pezzi: uno lungo 3 cm e un dente di bruco. in seguito a questa scoperta ho deciso di testare il prodotto per non rimanere sorpreso quando ho fatto il regalo. Il veicolo rotolava con un angolo verso destra. mancava anche la vite che chiude lo sportello della batteria del telecomando. ho contattato il servizio post-vendita e mi è stato chiesto in che condizioni fosse l'imballaggio e se potevo fare delle foto dei pezzi. Ho inviato diverse e-mail, specificando anche la vite mancante. Ho chiamato nuovamente il servizio post-vendita perché non avevo avuto notizie e mi hanno detto che il loro fornitore non voleva pagare le riparazioni e che il serbatoio era rotolato e danneggiato da un sasso (ho testato il prodotto sul mio balcone al secondo piano). Vorrei precisare che nemmeno io voglio pagare le riparazioni perché il prodotto è nuovo e l'ho ricevuto così. La persona mi ha detto che avrebbe ricontattato il suo fornitore e che mi avrebbe tenuto informato. Non avendo ricevuto risposta, gli ho inviato un'e-mail con il testo della legge sulle vendite per corrispondenza. In meno di 10 minuti ho ricevuto una risposta da lui che diceva che stava per rispondere. Mi ha chiesto di restituire il prodotto al loro fornitore per un cambio. Il lunedì mi sono recato all'ufficio postale e ho restituito il pacco. Giovedì, non avendo avuto notizie, ho contattato nuovamente 1001 maquettes e mi hanno detto che il prodotto era stato riparato e che lo avrebbero rispedito. Ho chiesto la sostituzione del prodotto e mi è stato risposto che il prodotto era esaurito e che il pacco non sarebbe dovuto arrivare a casa. La persona all'altro capo del telefono mi ha detto che avrebbe contattato il suo fornitore per organizzare la sostituzione. Il venerdì ho chiamato di nuovo e il responsabile della pratica non era raggiungibile, anche se l'avevo chiamato a un orario concordato con lui. Ho riattaccato e poco dopo ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il pacco era stato restituito dal fornitore. Ho chiamato di nuovo per sapere dove sarebbe stato consegnato il pacco e la persona con cui ho parlato mi ha detto che stava chiamando il suo fornitore e che mi avrebbe inviato un'e-mail per tenermi informato. Ho chiesto i dati di contatto della persona responsabile. Non ho mai ricevuto questa e-mail e il pacco è arrivato a casa ed è stato ricevuto dal destinatario del regalo che, a nome del mittente, ha capito subito di cosa si trattava. Il prodotto è tornato in riparazione mmande è ancora mancante. Ho inviato una mail per fare una richiesta. Ho chiesto del responsabile e mi è stato detto: ti richiamerà, ma sto ancora aspettando la sua chiamata. Sono cliente di un negozio di modellismo classico da 10 anni e questa sarà l'unica volta che li chiamerò. Ho ordinato da loro perché il mio negoziante era in vacanza. 1001 maquettes non meritano una stella. PS Ad oggi sono in attesa della vite e del rimborso spese.

Consegna veloce prodotto conforme nulla da dire

le figure tamiya sono fantastiche, è solo un peccato che le spiegazioni dei colori non corrispondano del tutto.

Consegna rapida e prodotto conforme

nessuna fattura nessuna conferma d'ordine nessuna risposta all'e-mail nessuna merce ricevuta ma denaro addebitato

Ottimo foglio decalcomania prodotto di punta

Ottimo follow-up. Non c'è da preoccuparsi.

Sono felice di avervi scoperto

Ho richiesto un modello piuttosto difficile da reperire e me lo hanno inviato correttamente e nei tempi indicati nel primo contatto. Tutto è stato corretto e puntuale.