1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ottime decalcomanie ad un ottimo prezzo Ho provato le decalcomanie sul mio P-47 ed erano eccellenti.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2016
Ora l'8/08/16. Sono passati alcuni giorni e ancora nessuna risposta alle e-mail dirette e nessun rimborso. Vi consiglio di diffidare di questa azienda e di fare acquisti in giro. Ho ordinato 2 kit per conto di mio figlio solo per scoprire il giorno dopo che avevo ordinato i kit sbagliati. Ho immediatamente inviato un'e-mail con i dettagli per annullare l'ordine e ho chiesto una risposta di conferma. Dieci giorni dopo e dopo un bel po' di email fatte attraverso la pagina contattaci del sito web come indicato, non ho sentito nulla, l'unica email che ho ricevuto è stata una che diceva......Il suo ordine è attualmente in fase di elaborazione. Siamo in attesa di un prodotto attualmente in fase di consegna da parte di uno dei nostri fornitori. Sarete informati non appena il vostro ordine sarà inviato. Non è il miglior servizio clienti. Sospetto che vogliano le mie 83 sterline.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a seguito della sua richiesta, il suo ordine è stato annullato e il rimborso sarà effettuato tra qualche giorno. Ci scusiamo per la risposta tardiva. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2016
Ora l'8/08/16. Sono passati alcuni giorni e ancora nessuna risposta alle e-mail dirette e nessun rimborso. Vi consiglio di diffidare di questa azienda e di fare acquisti in giro. Ho ordinato 2 kit per conto di mio figlio solo per scoprire il giorno dopo che avevo ordinato i kit sbagliati. Ho immediatamente inviato un'e-mail con i dettagli per annullare l'ordine e ho chiesto una risposta di conferma. Dieci giorni dopo e dopo un bel po' di email fatte attraverso la pagina contattaci del sito web come indicato, non ho sentito nulla, l'unica email che ho ricevuto è stata una che diceva......Il suo ordine è attualmente in fase di elaborazione. Siamo in attesa di un prodotto attualmente in fase di consegna da parte di uno dei nostri fornitori. Sarete informati non appena il vostro ordine sarà inviato. Non è il miglior servizio clienti. Sospetto che vogliano le mie 83 sterline.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a seguito della sua richiesta, il suo ordine è stato annullato e il rimborso sarà effettuato tra qualche giorno. Ci scusiamo per la risposta tardiva. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2016
Grazie per il vostro eccellente servizio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2016
Prodotto conforme, consegna veloce. Consigliato
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Ho effettuato l'ordine 17 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Ho effettuato il mio ordine #83653 17 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Non sono contento!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Sono rimasto colpito dalla velocità con cui è stato evaso l'ordine! prodotto interessante e disponibilità! buon rapporto qualità/prezzo!
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2016
Ho effettuato l'ordine 17 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Ho effettuato il mio ordine #83653 17 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Non sono contento!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
Consegna velocissima e perfetta
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
Sono lieto di aver trovato questa statuetta durante la vendita.
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2016
Sono ancora in attesa di ricevere il mio ordine n. 83371, quando posso aspettarmi di riceverlo? ??
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Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2016
dunque prima esperienza con 1001modellini e si parte subito male andiamo al sodo faccio un ordine di circa 100 euro dopo qualche giorno di attesa 2 modelli non sono disponibili quindi mi fanno un buonox l'ordine successivo e fin qui tutto nella regole quando arriva il pacco però manca un modello (presente in bolla) al suo posto degli accessori per auto rcr che non ho ordinato e non me ne faccio di nulla. mando mail per far presente dell'errore nessuna risposta dopo 4-5 giorni ne mando un altra nessuna risposta. non capisco sinceramente come si faccia a lavorare cosi male e quello che mi fà arrabbiare è che ho pagato più di 100 euro in anticipo e mi manca materiale x almeno 40!!! questo non un disservizio ma una quasi truffa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2016
Azienda seria con un buon servizio
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2016
Non ho ricevuto il pacco e nessuno del servizio clienti mi ha risposto.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2016
ottimo sito, serio e mai nessun problema con i tempi di consegna o lo stato dell'ordine quando arriva
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2016
Un lotto di colori a smalto non è stato consegnato in tempo e quindi non era più utilizzabile ed è stato restituito all'indirizzo francese indicato sul sito web. Tuttavia, non è stato effettuato alcun rimborso. Le e-mail non hanno ricevuto risposta. La ""hotline"" con numero di Berlino indicata sul sito web tedesco consiste in una segreteria telefonica francese. Il rivenditore con sede in Francia si è finto morto. Ci sarebbero stati due modi per intraprendere un'azione legale, ma entrambi sarebbero stati complicati e antieconomici. Il rivenditore sembrava contare su questo. Una ricerca ha poi rivelato la possibilità di rivolgersi al ""Centro europeo per la protezione dei consumatori"". Le lunghe formalità necessarie sono andate a buon fine: quattro mesi dopo aver restituito la merce, ho ricevuto un'e-mail dal rivenditore: 7 juin 12:03 CEST Salve Grazie, emetteremo il rimborso il prima possibile. Cordiali saluti Guillaume Mortier (1001maquettes) Il denaro è stato effettivamente accreditato.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2016
Le persone serie, se non hanno il prodotto, lo chiedono a un fornitore.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2016
Servizio eccellente e buon prezzo Consegna più lenta del previsto perché il pacco è arrivato dalla Francia! E pagina di pagamento online in francese! Ma per il resto ottimo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2016
Tutto è ok e la consegna è veloce.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2016
Servizio eccellente e buon prezzo Consegna più lenta del previsto perché il pacco è arrivato dalla Francia! E pagina di pagamento online in francese! Ma per il resto ottimo.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2016
Servizio rapido Arrivato un giorno prima del previsto - in perfette condizioni. Grazie!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2016
Servizio tempestivo Arrivato un giorno prima del previsto - in perfette condizioni. Grazie mille!
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2016
Transazione eccellente! Transazione eccellente e veloce. Possibilità di pagare con MasterCard.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2016
Ordine ricevuto in tempo, ben imballato e protetto. Tutto è in ordine e siamo soddisfatti.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2016
Transazione eccellente! Transazione eccellente e veloce. Possibilità di pagare con MasterCard.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
nessun problema l'unica lamentela è che non ci sono abbastanza modelli in scala 1/48
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
Sono contento di aver ricevuto i miei prodotti in tempo e in buone condizioni
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
positivo di questo acquisto
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
Consegna pulita e veloce ma costi di spedizione molto elevati
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
L'ordine è conforme Risposta molto rapida alle domande da parte di tcha
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
nessun problema l'unica lamentela è che non ci sono abbastanza modelli in scala 1/48
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
Sito da consigliare
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
Consegna veloce e senza problemi Facile e veloce, non esiterò a ordinare di nuovo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
Consegna veloce e senza problemi Facile e veloce non esiterò a ordinare di nuovo
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
Nulla da segnalare descrizione corretta tempi di consegna tenuti in considerazione per avvisare
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
consegna veloce molte referenze perfetto
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
Molto soddisfatto del vostro servizio.
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Prodotto molto buono e spedizione veloce!
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Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Ho effettuato il mio ordine il 9 giugno pago con bonifico per giunta anch la spedizione con SDA e aspetto.... il 22 giugno mi inviano una mail dove mi comunicano che il mio pacco e stato spedito ma..... chiedendo informazioni sia il 4 luglio che l' 11 luglio nessuna risposta.....riesco a chattare Live con un certo Christofer mi dice che che il pacco è ancora lì e chiedendogli il numero tracking....me lo inviano nel pomeriggio per mail!!!!solo che non è dell' SDA!!!! Riscrivo per avere informazioni il 13 luglio e fino ad ora nessuna risposta!!!! Mi risponderanno adesso????
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