1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Sito con una buona scelta ma con 2 settimane di ritardo per un'apparecchiatura in stock e presumibilmente consegnata in 7 giorni ... e non è ancora partito da loro .... e nessuna mail di ritorno ... Ultimo acquisto che è sicuro. D'altra parte, è stato veloce a raccogliere i soldi e anche veloce a registrare il rimborso richiesto sul loro sito ... Vedremo quanto tempo ci vorrà a maggio.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. L'ordine è stato inviato al vecchio indirizzo. Pensavo di averlo cambiato in tempo per farlo inviare al mio indirizzo attuale. Sto lavorando con l'ex proprietario per cercare di capire dove sia finito il pacco. Non è una critica a 1001 modelkit, quanto a DSL, che avrebbe potuto fare un lavoro migliore per controllare chi firmava per il pacco.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, se non riesce a recuperare il suo pacco, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Contatteremo DHL e cercheremo di risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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a seguito di un acquisto di 27/06/2016
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. L'ordine è stato inviato al vecchio indirizzo. Pensavo di averlo cambiato in tempo per farlo inviare al mio indirizzo attuale. Sto lavorando con l'ex proprietario per cercare di rintracciare dove è finito il pacco. Non è una critica a 1001 modelkit, quanto a DSL, che avrebbe potuto fare un lavoro migliore nel controllare chi firmava per il pacco.
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Gentile cliente, se non riesce a recuperare il suo pacco, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] Contatteremo DHL e cercheremo di risolvere il problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Non ho ricevuto il bene ordinato in tempo. Ho dovuto chiedere a DHL di capire perché non avevano il pacco da ritirare. Ne avevo bisogno in tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare DHL ci ha rispedito il pacco perché mancavano alcuni documenti. Vuole cancellare il suo ordine e ottenere un rimborso? Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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a seguito di un acquisto di 24/06/2016
Non ho ricevuto il bene ordinato in tempo. Ho dovuto chiedere a DHL di capire perché non avevano il pacco da ritirare. Ne avevo bisogno in tempo.
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Gentile cliente, a quanto pare DHL ci ha rispedito il pacco perché mancavano alcuni documenti. Vuole cancellare il suo ordine e ottenere un rimborso? Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2016
soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2016
decalcomanie C'è voluto un po' di tempo, ma il mio ordine è arrivato oggi e queste [le decalcomanie] sono ciò che mi serviva per completare il mio modello. E' bello sapere che siete disponibili.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2016
decalcomanie Ci è voluto un po' di tempo, ma il mio ordine è arrivato oggi e queste [le decalcomanie] sono ciò che mi serviva per completare il mio modello. E' bello sapere che siete disponibili.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Figure di piloti di elicotteri in scala 1/72 Prodotto eccellente e spedizione veloce all'estero.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Figure di piloti di elicotteri in scala 1/72 Prodotto eccellente e spedizione veloce all'estero.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2016
Una richiesta di cancellazione ignorata eppure inviata 6 volte e prima della spedizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2016
qualità e prezzo che consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2016
Veloce e preciso
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2016
Una casa molto buona con una vasta scelta.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2016
Dopo 2 mesi sto ancora aspettando il mio rimborso 17 giugno - ho inviato diverse e-mail, nessuna risposta, nessun rimborso, sto ancora aspettando i miei 138 €. 12 luglio: ho ricevuto una e-mail dopo la mia recensione su trustpilot, ma sto ancora aspettando i miei soldi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo. Il rimborso sarà effettuato tra qualche giorno. Le ho inviato un'e-mail per questo problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2016
Dopo 2 mesi sto ancora aspettando il mio rimborso 17 giugno - ho inviato diverse e-mail, nessuna risposta, nessun rimborso, sto ancora aspettando i miei 138 €. 12 luglio: ho ricevuto una e mail dopo la mia recensione su trustpilot, ma sto ancora aspettando i miei soldi.
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Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo. Il rimborso sarà effettuato tra qualche giorno. Le ho inviato un'e-mail per questo problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2016
Ottimo negozio con un'ampia scelta e un'impeccabile tracciabilità degli ordini.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2016
scadenza rispettata affidabilità efficienza
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2016
1001 mdelkits Ottimo servizio e buon prezzo per l'articolo che ho acquistato, lo userò di nuovo Grazie 1001 Modelkits
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2016
1001 mdelkits Ottimo servizio e buon prezzo per l'articolo che ho acquistato Lo userò ancora Grazie 1001 Modelkits
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2016
proprio quello che stavo cercando grazie mille grazie per o la parte che stavo cercando
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2016
Ottimo servizio! Acquisterei di nuovo da 1001 Modelkits in futuro. Quello che ho ordinato è arrivato ben confezionato. Grazie per l'ottimo servizio!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2016
proprio quello che stavo cercando grazie mille grazie per o la parte che stavo cercando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2016
Ottimo servizio! Acquisterei di nuovo da 1001 Modelkits in futuro. Quello che ho ordinato è arrivato ben imballato. Grazie per l'ottimo servizio!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2016
Ho ordinato un'auto blu chiaro come indicato nel mio ordine e ho ricevuto un'auto rosa.
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2016
Consegna veloce e senza problemi comunicazione piacevole via e-mail aiuto professionale con domande e richieste personale dedicato altamente raccomandato rivenditore
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2016
Ora che so che la merce proviene dalla Francia, accetto i tempi di consegna di 1 settimana. È stato anche abbastanza veloce. La merce è molto buona. La comunicazione con il rivenditore è eccellente. Sono molto soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2016
Buone condizioni e arrivato come previsto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2016
Lingue straniere al servizio clienti, non parlo cinese. frustrante. Ho chiamato per controllare il mio ordine e ho ricevuto un messaggio in cinese, ho provato a inviare un messaggio online ed era solo in francese. ho ordinato 3 settimane fa e non ho ancora il mio pacco, ci sono voluti dieci giorni prima che lo spedissero. non c'è tracciabilità, ecc. ecc. Il peggiore.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo se ha ricevuto un messaggio non in inglese. Il nostro sito web è disponibile in diverse lingue e a volte un messaggio automatico può essere inviato nella lingua sbagliata. Tuttavia, nessun messaggio viene mai inviato in cinese. Dovrebbe ricevere il suo ordine molto presto. Non esiti a contattarci nuovamente entro 7 giorni se non l'ha ancora ricevuto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2016
Lingue straniere al servizio clienti, non parlo cinese. frustrante. Ho chiamato per controllare il mio ordine e ho ricevuto un messaggio in cinese, ho provato a inviare un messaggio online ed era solo in francese. ho ordinato 3 settimane fa e non ho ancora il mio pacco, ci sono voluti dieci giorni prima che lo spedissero. non c'è tracciabilità, ecc. ecc. Il peggiore.
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Gentile cliente, ci scusiamo se ha ricevuto un messaggio non in inglese. Il nostro sito web è disponibile in diverse lingue e a volte un messaggio automatico può essere inviato nella lingua sbagliata. Tuttavia, nessun messaggio viene mai inviato in cinese. Dovrebbe ricevere il suo ordine molto presto. Non esiti a contattarci nuovamente entro 7 giorni se non l'ha ancora ricevuto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2016
Consegna come promesso. E' la prima volta che li consiglio, ma li raccomando.
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2016
Non ordinerò mai più qui Ho ordinato il 09.05.16 perché l'articolo non era disponibile Ho chiesto un rimborso oggi abbiamo il 06.07.16 e il mio denaro non è stato trasferito indietro fino ad oggi anche se i miei dati bancari sono disponibili. Penso che questo sia scandaloso, prima si viene rimandati e poi improvvisamente non c'è risposta alle e-mail inviate. Posso solo consigliare a tutti di pagare tramite paypal altrimenti avrete solo problemi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2016
Una grande scelta di marche e una consegna molto veloce e affidabile. Lo consiglio vivamente
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2016
Consegna come promesso. E' la prima volta che li consiglio, ma li raccomando.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2016
1 Ottimo servizio, disponibile e attento. Ottimo negozio.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2016
1 Ottimo servizio, disponibile e attento. Ottimo negozio.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2016
Servizio molto affidabile e veloce. Ho ricevuto risposte rapide alle mie domande. Ho ricevuto rapporti periodici sullo stato dell'ordine. Il processo di spedizione è stato rapido e ho ricevuto il modello ben imballato e in condizioni perfette. Sono molto soddisfatto!!!!
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Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2016
Ordinati due modellini ed un set di decals spedizione con corriere DHL con sovrapprezzo di 12€ c.ca. Dei due modellini ordinati ne arriva uno solo dell'altro arrivano solo le decals la spedizione invece che con corriere espresso viene effettuata per posta ordinaria. Servizio clienti assente non rispondono alle email nè al telefono non sono assolutamente attenti al cliente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2016
Servizio molto affidabile e veloce. Ho ricevuto risposte rapide alle mie domande. Ho ricevuto rapporti periodici sullo stato dell'ordine. Il processo di spedizione è stato rapido e ho ricevuto il modello ben imballato e in condizioni perfette. Sono molto soddisfatto!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2016
prodotto conforme e consegna rapida e puntuale
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