Recensioni dei clienti di 1001hobbies

I prezzi sono i migliori della rete e la spedizione è veloce e accurata. Cosa si può chiedere di più! Raccomando questo sito senza riserve

Primo ordine da questo sito. RAS. L'articolo è conforme. Imballaggio molto buono. Sito da consigliare per la sua serie

Tutto è lì qualità velocità niente da ridi

Per molto tempo ho cercato una delle livree della quale ho avuto l'onore di volare sia nel EI-DND come nel EC-JRL. Con tanto desiderio di realizzare il modellino Revell 1144 ma con scarsi risultati creando decals con carta incjet o laser. Cmq oggi ringrazio alla 1001 modellini per avermi dato la possibilitá di realizzare il modellino e per l'efficenza del invio a domicilio. Raccomando a tutti per la serieta e seguimento che ti proporzionano in ogni momento.

Posso considerare perfetto il servizio e la celere consegna di tutto il materiale richiesto. Complimenti!

Elaborazione dell'ordine rapida e professionale. Ordinerei di nuovo.

Vorrei congratularmi con voi per la regolarità del mio ordine, il suo follow-up e i tempi di consegna rapidi. Non ho altri commenti da fare. Ancora complimenti C.L

Tutto è stato perfetto dalla A alla Z. Grazie a tutto il team

Horroroso non mi è arrivata la richiesta anche se in altri siti della rete come hobbymdelismo sono più professionali perché usano la stessa direzione e in questo caso mi arriva

Ottimo! Grazie per il vostro ottimo servizio e supporto come sempre!

Ottimo! Grazie per il vostro ottimo servizio e supporto come sempre!

Nessun problema, il servizio è quello pubblicizzato

Servizio rapido ed efficiente. Prodotti soddisfacenti.

ordinazione molto semplice in rete consegna veloce con informazioni di tracciamento più che soddisfacenti

ottima qualità

Cliente da tempo, 1001 maquettes è sempre stata presente per me, anche se sono lontano dalla metropoli. Ho avuto un follow-up perfetto, ineccepibile e ascoltano i loro clienti. Continuate a lavorare bene. Un cliente fedele e pienamente soddisfatto. Patr

Veloce ed efficiente!

Pubblicità falsa, spedizione lenta, mancanza di comunicazione sullo stato dell'ordine. Ho effettuato il mio ordine il 23 maggio 2015. Ci sono volute quasi due settimane per farmi sapere che uno dei miei model kit non era in stock quando sul loro sito web risultava disponibile. Sono passate due settimane da allora e non ho ancora nessun ordine né alcuna informazione su quale sia lo stato del mio ordine. Hanno ignorato numerosi messaggi e telefonate riguardanti lo stato del mio ordine. A mio parere, il servizio clienti è scadente, soprattutto perché ho fatto un ordine importante. Al giorno d'oggi impiegare un mese per ""processare"" un ordine è inaccettabile. Prendere i soldi di un cliente all'istante e fargli aspettare un mese o più per l'arrivo del suo ordine è un ""cattivo affare"". Inoltre, il menu vocale del servizio clienti è in francese e non in inglese e francese. Non è utile per i clienti statunitensi. Hanno un ottimo sito web e sembrano avere una grande selezione di kit di modelli. Un sacco di potenziale ucciso da un cattivo servizio clienti. Speriamo che si sveglino e sentano l'odore del caffè (almeno per il tempo necessario a rispondere al telefono). È passata un'altra settimana e finalmente si sono messi in contatto con me (solo perché ho pubblicato una recensione negativa, secondo me). Hanno affermato che il mio ordine aveva avuto problemi in dogana e che questi problemi erano stati risolti e che il mio ordine sarebbe stato spedito in un'altra settimana. Trascorsa una settimana e non avendo avuto notizie, ho inviato un'e-mail al servizio clienti per conoscere lo stato del mio ordine. Hanno affermato che uno degli articoli era stato smarrito durante la spedizione e ovviamente non era più disponibile. Mi hanno offerto un altro buono per il prezzo del prodotto. Tuttavia, un buono è inutile se l'azienda non è in grado di elaborare e spedire un semplice ordine. Non ho alcuna fiducia nel fatto che questa azienda sia abbastanza competente da gestire un altro ordine. Voglio un rimborso completo o intraprenderò un'azione legale contro questa ""truffa""" di una società. Evitate questa azienda. Siamo quasi a luglio e non ho ancora saputo nulla del mio ordine e non ho ancora ricevuto la merce che ho ordinato. Solo un piccolo consiglio 1001 model kits: Su un ordine multiplo se c'è un articolo che non avete in magazzino (e che avevate detto di avere) inviate gli articoli che avete e non trattenete l'intero ordine per settimane. Sarebbe più veloce per me attraversare l'Atlantico e ritirare gli articoli dal loro magazzino in Francia! Alza il telefono! Comunicate con i vostri clienti! Non prendete i loro soldi se non avete reso loro un servizio.

Povero: ho ricevuto solo metà del mio ordine! Vi ho mandato un'email sabato, quindi pensavo di ricevere una risposta oggi, ma non è ancora successo. Mi hanno spedito un Fairey Swordfish in scala 1/72 invece di un B-17G Flying Fortress in scala 1/48. Presumo che l'ordine sarà corretto, ma ho bisogno di sapere cosa fare con il modello in più. Grazie

Povero: ho ricevuto solo metà del mio ordine! Vi ho mandato un'email sabato, quindi pensavo che avrei ricevuto una risposta oggi, ma non è ancora successo. Mi hanno spedito un Fairey Swordfish in scala 1/72 invece di un B-17G Flying Fortress in scala 1/48. Presumo che voi farete l'ordine corretto ma ho bisogno di sapere cosa fare con il modello in più. Grazie

Pubblicità falsa, spedizione lenta, mancanza di comunicazione sullo stato dell'ordine. Ho effettuato il mio ordine il 23 maggio 2015. Ci sono volute quasi due settimane per farmi sapere che uno dei miei model kit non era in stock quando sul loro sito web risultava disponibile. Sono passate due settimane da allora e non ho ancora nessun ordine né alcuna informazione su quale sia lo stato del mio ordine. Hanno ignorato numerosi messaggi e telefonate riguardanti lo stato del mio ordine. A mio parere, il servizio clienti è scadente, soprattutto perché ho fatto un ordine importante. Al giorno d'oggi impiegare un mese per ""processare"" un ordine è inaccettabile. Prendere i soldi di un cliente all'istante e fargli aspettare un mese o più per l'arrivo del suo ordine è un ""cattivo affare"". Inoltre, il menu vocale del servizio clienti è in francese e non in inglese e francese. Non è utile per i clienti statunitensi. Hanno un ottimo sito web e sembrano avere una grande selezione di kit di modelli. Un sacco di potenziale ucciso da un cattivo servizio clienti. Speriamo che si sveglino e sentano l'odore del caffè (almeno per il tempo necessario a rispondere al telefono). È passata un'altra settimana e finalmente si sono messi in contatto con me (solo perché ho pubblicato una recensione negativa, secondo me). Hanno affermato che il mio ordine aveva avuto problemi in dogana e che questi problemi erano stati risolti e che il mio ordine sarebbe stato spedito in un'altra settimana. Trascorsa una settimana e non avendo avuto notizie, ho inviato un'e-mail al servizio clienti per conoscere lo stato del mio ordine. Hanno affermato che uno degli articoli era stato smarrito durante la spedizione e ovviamente non era più disponibile. Mi hanno offerto un altro buono per il prezzo del prodotto. Tuttavia, un buono è inutile se l'azienda non è in grado di elaborare e spedire un semplice ordine. Non ho alcuna fiducia nel fatto che questa azienda sia abbastanza competente da gestire un altro ordine. Voglio un rimborso completo o intraprenderò un'azione legale contro questa ""truffa""" di una società. Evitate questa azienda. Siamo quasi a luglio e non ho ancora saputo nulla del mio ordine e non ho ancora ricevuto la merce che ho ordinato. Solo un piccolo consiglio 1001 model kits: su un ordine multiplo se c'è un articolo che non avete in magazzino (e che avevate detto di avere) inviate gli articoli che avete e non trattenete l'intero ordine per settimane. Sarebbe più veloce per me attraversare l'Atlantico e ritirare gli articoli dal loro magazzino in Francia! Alza il telefono! Comunicate con i vostri clienti! Non prendete i loro soldi se non avete reso loro un servizio.

Tempi di consegna reattivi follow up e comunicazione 2020 imballaggio e protezioni 2020 buon sito. un po' più costoso degli altri. Ma il servizio e la reattività ne valgono la pena.

Ordine elaborato e ricevuto rapidamente. Molto soddisfatto

Ordine non ancora ricevuto

Nessun problema e una scelta molto ampia. Raccomando

spedizione accurata buona comunicazione

Consegna veloce. Tutto perfetto

Mi sono imbattuta per caso in questo sito e ho trovato una buona selezione di miniature (Airfix Heller ....) che hanno già fatto la gioia di mio nipote ... e di suo padre, che è stato felice di fargli conoscere le miniature della sua infanzia che non riusciva a trovare nei negozi locali. Quindi una grande scoperta per tre bambini cresciuti! Torneremo sicuramente presto.

Consegna rapida, prodotto conforme alle specifiche.

c'erano parti mancanti, la risposta è stata immediata e tre giorni dopo il mio reclamo ero completamente soddisfatto.

Non c'è modo di identificarsi, questo sito funziona malissimo, inviando 3 email senza risposta, un vero disastro da fuggire, a quanto pare le recensioni positive sono quindi fittizie. S"" reattivo"" fuorviante.

Non c'è modo di identificarsi, questo sito funziona malissimo, inviando 3 email senza risposta, un vero disastro da fuggire, a quanto pare le recensioni positive sono quindi fittizie. S"" reattivo"" fuorviante.

È la prima volta che ordino da questo sito e devo dire che sono molto soddisfatto del servizio, della velocità di elaborazione dell'ordine e della velocità di consegna. L'articolo è conforme alla descrizione. Raccomando fortem

Molti prodotti a catalogo, consegna puntuale e nel rispetto del budget.

Il 03.01.2015 ho fatto un ordine su questo sito con pagamento PayPal. Dopo 2 giorni mi hanno scritto: ""Il vostro ordine è pronto potete accedere alla tracciabilità della spedizione"". Sul momento sono rimasto sorpreso perché l'articolo aveva una previsione di consegna di 10-12 giorni lavorativi. Ho pensato ad un errore e quindi ho atteso un mese senza ricevere il materiale prima di chiedere chiarimenti. Mi hanno risposto che avrebbero fatto del loro meglio per spedire il pacco al più presto possibile (ma non era già pronto un mese prima?). Dopo 2 mesi dall'ordine e su mia richiesta di spiegazioni mi hanno comunicato che il materiale purtroppo non era disponibile che annullavano l'ordine e che mi avrebbero riaccreditato il pagamento. Dopo 20 giorni di silenzio assoluto ho inviato una mail per sollecitare il rimborso ma non mi hanno risposto. Ho atteso altri 15 giorni altra mail di sollecito ma nuovamente non rispondono. Passa un altro mese e siamo al 12.05.2015 altra mia mail e come al solito non rispondono. Ad oggi 03.06.2015 dopo 5 mesi dal pagamento e quasi 3 mesi dall'annullamento dell'ordine non mi hanno ancora rimborsato. Infine anche la beffa: sul sito appare come disponibile l'articolo che avevo ordinato. Da quanto ho più sopra esposto lascio a chi mi legge ogni valutazione sulla serietà correttezza e professionalità dei responsabili di questo sito.

Ho effettuato un ordine per un materiale che, secondo il sito web, era disponibile in magazzino, ho effettuato il pagamento, hanno confermato l'ordine e addebitato la mia carta. E, sorpresa, una settimana dopo la conferma dell'ordine e l'addebito sulla carta mi dicono che non hanno il materiale. Non credo che acquisterò mai da un negozio che prima mi fa pagare e poi controlla se può consegnare. Mi è stato proposto di acquistare qualcos'altro e che mi avrebbero dato un buono e in ultima istanza un rimborso. Spero che al momento del rimborso siano altrettanto veloci nell'incassare i soldi. Fernando M

Primo acquisto. Ho trovato i prezzi molto interessanti e la scelta completa. Da consigliare

Ci vuole un'eternità! Ventotto giorni dopo aver ordinato e pagato, e nessun prodotto. Nessuna spiegazione, niente di niente. Molto insoddisfatto.

Ci vuole un'eternità! Ventotto giorni dopo aver ordinato e pagato, e nessun prodotto. Nessuna spiegazione, niente di niente. Molto insoddisfatto.

dal 28:03:2015 sono in attesa del mio ordine o del suo rimborso