1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Se non ha ricevuto questo pacco, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aprire un'indagine con il corriere e assisterla nella risoluzione di questo problema.
Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
1001hobbies
J
Johannic C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Ordine ricevuto, grazie
Recensione tradotta
M
Massimo F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Ottimo
Recensione tradotta
C
Carlos R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Ottimamente imballato. E consegna rapida, molto contento.
Recensione tradotta
C
Claudio P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Tutto eccellente
Recensione tradotta
C
Claude H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
modello superbo e servizio più che corretto
Recensione tradotta
A
Anne-Gaëlle S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
La scala di questo prodotto è effettivamente 1/72. Ci dispiace che non abbia visto questa informazione nella descrizione del prodotto. Può quindi restituirci questo prodotto affinché possiamo procedere a un rimborso o a un credito, poiché non disponiamo di questo prodotto in 1/48.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
La ringraziamo per la sua fiducia.
O
Osvaldo Javier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2025
Eran 2 di prevendita e sono arrivati prima del previsto, quindi sono abbastanza felice della cosa, le scatole sono arrivate in perfette condizioni, quindi tutto perfetto.
Recensione tradotta
D
Dany S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
La consegna non è ancora a punto, ma l'articolo sì
Recensione tradotta
J
Jose Gabriel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Le aspettative sono state soddisfatte. Il sito è chiaro e funziona molto bene.
Recensione tradotta
R
Rodolphe V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Sito facile da usare e spedizione veloce
Recensione tradotta
S
Stephane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Buona discussione, consegna rapida e ben imballata, raccomando.
Recensione tradotta
F
Federico F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Ordine arrivato rapidamente
Recensione tradotta
J
Jeffrey C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Sono molto felice dell'esperienza
Recensione tradotta
C
Christian G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Spedizione super veloce ma il tempo per riunire i 5 elementi del mio ordine è un po' troppo lungo.
Recensione tradotta
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Impeccabile come sempre
Recensione tradotta
D
David C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
pacco ricevuto bene, prodotti ben protetti, piccolo problema con uno degli articoli che è danneggiato all'interno della sua scatola.
Recensione tradotta
M
Manuel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Sito super ben fornito
Recensione tradotta
V
Vittorio C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Non sono affatto soddisfatto del vostro modo di fare, informazioni false riguardo alla disponibilità degli articoli che si ordinano, attesa di 3 settimane per un misero ordine di 40 €, la prossima volta passerò oltre
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno caro cliente,
Ci dispiace per questa recensione e ci scusiamo per questo ritardo.
Ricordiamo che 1001Hobbies è una PMI che offre oltre 200.000 riferimenti sul suo sito. Pertanto, comprenderete che non possiamo avere tutti questi riferimenti in magazzino.
Inoltre, ci sono due tipi di prodotti da considerare sul nostro sito: i prodotti "disponibili" che vengono ordinati appositamente per voi dal nostro fornitore, e i prodotti "disponibili - spediti oggi", che sono in stock nel nostro deposito logistico in Isère.
Rinnoviamo le nostre scuse.
Cordiali saluti,
1001Hobbies
A
Adrian T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Servizio impressionante.
Recensione tradotta
R
Rolf A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
tutto ok
Recensione tradotta
L
Laurent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Consegnato molto rapidamente
Recensione tradotta
B
Brigitte T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
0 : non corrisponde al modello desiderato, posso rispedirlo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
1 : Buongiorno caro cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a segnalare questo disguido. Le abbiamo inviato un'email giovedì alle 16:43, contenente l'indirizzo di ritorno.
Se non ha ricevuto nulla, il nostro servizio clienti è a sua disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
1001hobbies
A
Adrien A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Pacco ricevuto bene, tutto ok
Recensione tradotta
J
Juan Ramón A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Ordini ricevuti e corretti
Recensione tradotta
A
André B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
0
Recensione tradotta
S
Steff V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Comunicazione scadente, false promesse sul sito...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao, Ci dispiace per questo disagio e porgiamo le nostre sincere scuse. Vogliamo informarvi che abbiamo suddiviso il vostro ordine senza costi aggiuntivi per spedire più rapidamente i prodotti disponibili. Ci dispiace che non abbiate apprezzato questo gesto commerciale. Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci. Cordiali saluti, Il team di 1001Hobbies
A
Alessandro P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
ottimo prodotto, spedizione veloce e comoda, buon prezzo
Recensione tradotta
T
Thierry T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Perfetto Pacco ben protetto Sito da raccomandare
Recensione tradotta
K
Kevin H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Ho ordinato 4 spille da giacca in oro USA a forma di aereo. Le illustrazioni e le descrizioni dettagliate hanno dato una buona idea di come fosse il prodotto finale e corrispondevano agli articoli ricevuti. La dimensione della spilla sembrava essere proprio giusta. Lo erano. Il processo di ordinazione è stato semplice. L'azienda mi ha tenuto informato sulla spedizione e sulla data di consegna prevista. Gli articoli ricevuti erano ben fatti e sembravano proprio come illustrati. Manca dalla loro ampia gamma un DC-3 /C-47. Seguirò per vedere se me lo sono perso.
Recensione tradotta
J
Joël B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Ordine effettuato a gennaio, ricevuto a fine marzo. Troppo lungo....
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Ci dispiace per questa recensione e ci scusiamo per questo ritardo.
Stiamo facendo tutto il possibile per migliorare i nostri tempi di elaborazione e consegna.
Nei vostri ordini, due prodotti erano soggetti a un lungo ritardo, richiedendo un ordine speciale presso il nostro fornitore in Inghilterra. Il tempo di attesa per questi prodotti è di circa 4 settimane. Tuttavia, è possibile che la dogana abbia bloccato l'ordine, come nel caso della figurina I Guerrieri Seminoles 1:72. È per questo motivo che questa scatola è arrivata più tardi del previsto.
Non esitate a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza.
Cordiali saluti,
1001hobbies
N
Nils B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
L'auto ideale per un giovane adolescente di 12 anni
Recensione tradotta
M
Michele L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
molto bene
Recensione tradotta
J
Javier F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Molto bene e veloce! Ottimo prodotto!
Recensione tradotta
V
Valerio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Perfetti gli articoli e puntuale e veloce la consegna.
Recensione tradotta
L
Lucie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Perfetto, consegna super veloce!
Recensione tradotta
F
Fabrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Molto bene ricevuto senza problemi e rapidamente, grazie...
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.