1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Molto buono, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
D
Dario C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2024
Quattro stelle
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
P
Philippe H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Molto soddisfatto del mio acquisto.
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
N
Nicolas V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Molto soddisfatto, ricevuto rapidamente
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
F
Florian F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Tutto è andato molto bene. Di nuovo con piacere
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Jean D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2025
Molto soddisfatto
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
P
Paul S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Soddisfatto di tutto, dalla gamma di prodotti al prezzo e alla consegna veloce.
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
P
Petr A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Grazie!
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Risposta di 1001hobbies
Con piacere! A voi! Alla prossima!
S
Stefan T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
L'ordinazione è avvenuta senza problemi. Varie opzioni di pagamento. È anche possibile pagare in 3 volte. La consegna è stata un po' più lunga, ma lo sapevo in anticipo e il prodotto è valso l'attesa. Il prodotto è come da foto. Soddisfatto.
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
M
Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
facile veloce conforme
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
C
Claude B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Parti mancanti .
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Risposta di 1001hobbies
Salve signore, ci dispiace per la sua opinione e ci scusiamo per l'accaduto. Desideriamo informarla che abbiamo inviato la sua richiesta di assistenza al nostro fornitore il prima possibile. Tuttavia, siamo spiacenti di informarla che il trattamento post-vendita dei pezzi mancanti presso HELLER può essere particolarmente lungo. Ce ne rammarichiamo e le assicuriamo che stiamo facendo del nostro meglio per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Cordiali saluti, 1001hobby
C
Christophe A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Molto buono
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
R
Régis A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Articolo come descritto, ben protetto (modello) e spedito rapidamente.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che l'articolo abbia soddisfatto le vostre aspettative e che sia stato ben protetto. A presto per nuovi ordini!
C
Cheyenne W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Consegna veloce, buona qualità
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
B
Bernard S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Vengono inviate e-mail per informare il mittente della scelta del servizio di consegna, dell'arrivo del pacco presso il servizio di consegna, del posizionamento del pacco in un veicolo per la consegna e della consegna del pacco. Articoli ordinati che soddisfano le aspettative
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che gli articoli corrispondano alle vostre aspettative e che il monitoraggio della consegna sia stato chiaro e completo. Facciamo del nostro meglio per offrirvi un servizio di qualità. Speriamo di vederla presto!
J
John S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
L'UNICO COMMENTO RIGUARDA LE ETICHETTE ADESIVE CHE SI METTONO SULLE BOTTIGLIETTE DI VERNICE, OSTRUISCONO E COPRONO IL TIPO DI VERNICE NUMERICA NELLE BOTTIGLIE
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! La ringraziamo per avercelo fatto notare. Prenderemo nota del suo commento sulle etichette adesive sulle bottiglie di vernice e cercheremo di migliorare il posizionamento per garantire che i numeri di vernice rimangano visibili. I vostri suggerimenti sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio!
O
Olivier P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Consegna ancora più veloce del previsto! Pacchetto in perfette condizioni....
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata più veloce del previsto e che il pacco sia arrivato in perfette condizioni. A presto per un altro ordine!
M
Martial J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Ho dovuto aspettare 3 mesi per un ordine! Il servizio era deplorevole, non ho mai più ordinato da loro e consiglio a tutti di fare lo stesso.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Ci dispiace per la sua opinione e ci scusiamo per il ritardo. Lei ha ordinato dei prodotti (PG053 o PG052) che sono particolarmente difficili da ottenere. Questi articoli ci vengono consegnati a scaglioni e vengono immediatamente messi in pre-ordine non appena non sono più disponibili, come è successo nel suo caso. Ci scusiamo ancora una volta e le assicuriamo che prenderemo nota di questa informazione. Cordiali saluti, 1001hobbies
J
Jose Benito M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
È UN'AZIENDA RESPONSABILE
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo commento! Siamo orgogliosi che ci consideriate un'azienda responsabile. Continueremo a lavorare sodo per fornirvi il miglior servizio.
J
Jan S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Consegna rapida.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
S
Stephanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2024
Consegna veloce, dopo l'ordine :). Sito serio, lo consiglio :)
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
D
Didier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
È tutto a posto.
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Jean-Michel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Nulla da segnalare
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D
Davide G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
ordine arrivato integro, nulla di negativo da segnalare
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
G
Gilles S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Consegna veloce, arrivata puntuale al punto di consegna dei pacchi
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Charlotte N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Consegna veloce e accurata!
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S
Sven L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
I prezzi e la selezione dei vostri prodotti sono ottimi Farò acquisti da voi più spesso
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
P
Pietro A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Consegna in linea con il mio ordine, veloce
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S
Samuel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
La confezione è conforme alle specifiche Tempi di consegna rapidi
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E
Eric A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
consegna veloce e imballaggio perfetto. Il TOP
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D
Davide M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Buona
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
C
Celine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Ottimo prodotto, facile da acquistare e comunicazione fantastica. Sono rimasto sorpreso dalla velocità di spedizione. Tornerei sicuramente a prenderne altri!!!
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
D
David L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Non è affatto quello che ho ordinato
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Salve, ci dispiace molto per questo inconveniente. Purtroppo il nostro fornitore non ci ha fornito copie di qualità migliore. Ci hanno assicurato che queste sono le uniche versioni disponibili e che l'errore è stato causato direttamente da loro. Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per questo incidente, che possiamo assicurare essere fuori dal nostro controllo. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, 1001hobbies
S
Santiago C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
Servizio molto efficiente e puntuale. Nessun problema in nessuna occasione
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che il servizio è stato efficiente e puntuale e che non ha avuto alcun problema - ci auguriamo di continuare a fornirle un'esperienza eccellente per i suoi acquisti futuri!
D
Daniel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
velocità , conformità
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J
Jean W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Nessun problema, consiglio
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A
Aurélien L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Perfetto
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X
Xavier T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Spedizione molto veloce, pacco ben confezionato. Un'ottima prima esperienza.
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N
Norber R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Di nuovo con piacere!
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
L
Laurent L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
Buono
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
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