1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ordine effettuato il 24 novembre. Consegna il 16 dicembre di un pacco contenente un articolo che non ha nulla a che fare con il prodotto richiesto. Chiamata senza successo al numero indicato sul sito che non funziona. Invio di un'email di reclamo dettagliata con foto che rimane senza risposta. Inutile dire di più.
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Raúl J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Siete dei truffatori, né mi mandate l'ordine né mi fate il rimborso dei soldi, è una vergogna che ci siano persone così.
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Ricardo G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Aspetto il mio ordine da tre mesi e ancora non mi hanno dato una soluzione. Sono patetici. Non comprate in questo negozio. Su dieci ordini effettuati, è la terza volta che ho problemi e inoltre sono molto costosi. Qui non risponde nessuno. E i soldi non me li restituiscono.
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Raphael B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Da evitare…
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Olivier G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Non solo il mio ordine del 1° dicembre è partito in ritardo, ma è arrivato oggi 19 dicembre in un punto di ritiro che non ho scelto, nonostante avessi avvisato due volte 1001hobbies che sarei stato assente a partire da oggi. Al mio ritorno, il mio ordine non sarà più disponibile
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E
Ewelina T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Non ho ricevuto tutti i prodotti! E questo dopo 7 settimane di tempo di consegna!!!
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M
Michele M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Ordine di ottobre, dovrebbe arrivare intorno al 22 dicembre dopo i numerosi solleciti di una data di spedizione.
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F
Felicia K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Questo o - ho ordinato qualcosa e ho ricevuto completamente qualcos'altro e non puoi nemmeno parlare con nessuno per restituire il prodotto, per favore mandatemi con chi posso contattare per restituire il prodotto.
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A
Arthur S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Sito troppo caro
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K
Katarzyna W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Mai più ordinare. Assolutamente non raccomandare
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M
Miloslav T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Tempi di attesa troppo lunghi. Tempi di consegna troppo lunghi per la merce ordinata (più di una settimana!). Dopo che la fattura è stata ricevuta e al pacco è stato assegnato un numero di tracciamento DHL, sono già passati 3 giorni e il servizio di trasporto non l'ha ancora ritirato! Incredibile!
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C
Corinne L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
delusa, esaurimento scorte, pacco aperto, danneggiato e miniatura scomparsa nel locker chronopost
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G
George K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ho ordinato 2 aerei, ma nella scatola c'era solo 1 aereo. Ho Tu 134 e mi manca Ilyushin 62!
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Roberto H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Più di due mesi in attesa della consegna e dopo aver reclamato in varie occasioni hanno consegnato l'ordine sbagliato, gli articoli che ho comprato non sono arrivati bene, mancava un articolo e un altro è arrivato duplicato. Un disastro, non comprerò mai più né consiglierò questo sito.
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S
Sara L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Orribile pessimo servizio di assistenza clienti, mi è arrivato un modello rotto e dopo settimane di attesa per una risposta non rispondono a nulla, non si preoccupano, non danno opzioni, orribile, non comprerò mai più.
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Emilio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Ho chiesto adesivi per modelli di aerei in scala 1:35 e mi hanno inviato alcuni in scala 1:48. Non sono soddisfatto e richiedo che mi inviino quelli corretti per favore. Restituirò quelli che ho. Grazie.
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Godart S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Nullo, non risponde ai miei messaggi !!!!!! E sempre in attesa di un rimborso di una figurina annullata da loro in più !!!! Ho l'impressione che siano robot a rispondere.
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Luc V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Semplicemente buono!
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Angela M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Non è ancora arrivato il mio ordine
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Esteban G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Acquisti qualcosa che dicono avere in stock ed è una menzogna, lo chiedono ai loro fornitori e in sintesi, il pacco impiega più di un mese ad arrivare. Ho comprato un articolo il 24/11/25 con spedizione il 25/11/25 e ad oggi 18/12/25 non l'ho ricevuto, l'hanno spedito il 16/12/25 ma da quel giorno non ha avuto movimento la spedizione, una delusione completa. Non comprerò mai più nulla qui.
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G
Gerrit P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
L'ordine e la risposta alle domande richiedono troppo tempo. Nessuna garanzia di rimborso. Non lo ripeterò.
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H
Hassan A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. E non rispondono alla mia email.
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Maurizio L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Opinione pessima, non ancora arrivato
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Luis Camilo T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Il peggior negozio online per articoli per hobby. Da 3 ordini: uno di essi è incompleto (mancano articoli), un altro non è mai arrivato (mi hanno addebitato la consegna e sto aspettando l'altra metà del rimborso) e un altro articolo preordinato 1 anno fa e mi è stato detto che non lo riceverò (0 compensazione o rimborso). Meglio provare la fortuna con altri commerci.
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T
Tamara A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
A parte il ritardo nella spedizione, dato che l'ho comprato ed era disponibile, poi dicono che devono ordinarlo, quindi circa 15 giorni di attesa oltre alla spedizione. Ho chiesto in precedenza via email se erano in spagnolo, mi rispondono dopo settimane di sì e ricevo i giochi con tutto scritto sulle scatole in francese. Non comprerò mai più in questo negozio, se l'avessi voluto in francese, su Amazon l'avevo il giorno dopo a casa.
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Alex H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Fatale, mancava la colla e, invece di scusarsi e inviarla, mi hanno mandato un modulo con legislazione francese minacciosa che non mi riguarda perché sono spagnolo in cui mi chiedevano una dichiarazione giurata. Per una colla. Il livello di scadente ha acquisito un nuovo significato.
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Juan Carlos R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
L'articolo è arrivato difettoso e non mi hanno risposto. Servizio pessimo e cattiva comunicazione
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Axel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Il mio ordine non è ancora arrivato.
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Patricia Christine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
La tazza rivista è danneggiata e non corrispondeva alla descrizione. Ho richiesto un reso e un rimborso. Ma il servizio clienti è irraggiungibile per telefono e non ha ancora risposto alla mia richiesta. Aspetto un riscontro favorevole su questo ordine. Cordiali saluti
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M
Menager S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Nessuna articolazione a livello delle mani, crepe nel braccio destro nell'articolazione, la testa non ha articolazione nemmeno. Sembra una contraffazione??? Aspetto la risposta del servizio clienti
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Olivier J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Nullo
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Ash C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Pacco non spedito nei tempi, servizio clienti irraggiungibile, nessun tracciamento dell'ordine
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Laurence G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Articolo ordinato all'inizio di agosto per un compleanno e ricevuto a fine dicembre...
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Yves C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Al momento del mio ordine ho richiesto l'annullamento lo stesso giorno. E questo più volte in seguito ad ogni messaggio che segnalava la sua preparazione. Senza effetti purtroppo. Non ritirerò il pacco e spero di essere rimborsato nel più breve tempo possibile. Grazie
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Kerstin H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
Nonostante i ripetuti promemoria, non ho ancora ricevuto i miei soldi per il reso. Non un buon servizio clienti.
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Elina B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Nessun servizio clienti che aiuti quando ci si lamenta. Ho ordinato qualcosa all'inizio di ottobre e è arrivato alla fine di novembre, anche se venivano promessi solo due settimane di spedizione. Non ordinerò più qui.
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Timothy S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
È stata consegnata la scatola sbagliata
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Giovanni C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Funko pop arrivati distrutti e impossibile comunicare con il servizio
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Antonio Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
la roba è arrivata dopo tre mesi
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Fabio I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Sul sito era riportato spedizione in 3/4 giorni......è arrivato dopo più di un mese.
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