Recensioni dei clienti di 1001hobbies

costo eccessivo ma regalo di Natale & costo eccessivo ma regalo di Natale & RTS- pronto a navigare.... Ricevuto in breve tempo - ottimo grazie...COME MAI RTS-Nope. Mancano il controller rc e il ricevitore - non sono contento... ... inviato e-mail tramite il sito web ha chiesto un sacco di cose - non va bene ... nulla messo insieme cioè: sartiame ecc. Ho chiamato l'azienda. Mi è stato detto: "Si dimenticano sempre...". Hmmm... ma ha spedito subito i pezzi mancanti - ottimo, grazie - MA comunque... ha ricevuto le istruzioni solo in francese, eh? Non hanno nemmeno offerto alcun tipo di risarcimento. Non di nuovo

Ho ordinato sul sito un modello millennium di guerre stellari il 9012021 sul sito c'era lo stock j2 giorni dopo sul mio account 1001 maquettes vedo un messaggio che indica prodotto non disponibile chiamo il negozio ma nessuno risponde sul sito la messaggistica è fasulla nemmeno mail per informarmi della non disponibilità del prodotto. Oggi sono tornato sul sito e sul mio conto c'è scritto nessuna storia, nessun credito. Spero che abbiate ottime argomentazioni e un reparto vendite all'altezza perché io non comprerò nulla.

costo eccessivo ma regalo di Natale & costo eccessivo ma regalo di Natale & RTS- pronto a navigare.... Ricevuto in breve tempo - ottimo grazie....COME MA RTS-Nope. neanche lontanamente .Mancano il controller rc e la ricevente- non sono contento.... ... inviato e-mail tramite il sito web ha chiesto un sacco di roba - non va bene ... nulla messo insieme cioè: sartiame ecc. Ho chiamato l'azienda. Mi è stato detto: "Si dimenticano sempre...". Hmmm... ma ha spedito subito i pezzi mancanti - grazie, ma... Ricevuto con le istruzioni SOLO in francese, eh? Davvero non sono contento. Non hanno nemmeno offerto alcun tipo di risarcimento. Non di nuovo

prezzo eccessivo ma regalo di Natale & RTS- pronto a navigare.... Ricevuto in breve tempo - ottimo grazie...COME MAI RTS-Nope. Mancano il controller rc e il ricevitore - non sono contento... ... inviato e-mail tramite il sito web ha chiesto un sacco di cose - non va bene ... nulla messo insieme cioè: sartiame ecc. Ho chiamato l'azienda. Mi è stato detto: "Mi dispiace, se ne dimenticano sempre...". Hmmm... ma ci hanno spedito subito i pezzi mancanti, grazie... MA comunque abbiamo ricevuto le istruzioni SOLO in francese, eh? Non siamo proprio contenti. Non ha nemmeno offerto alcun tipo di compensazione. Non di nuovo

Il prodotto non corrisponde minimamente a quanto descritto.Soldi buttati e impossibile fare il reso come da loro promesso

Ho annullato un ordine il 28 dicembre (la consegna era prevista per il 30 e l'articolo non era realmente in magazzino). L'articolo è stato comunque spedito il 05 gennaio. L'11 gennaio ho dovuto recarmi all'ufficio pacchi per rifiutarlo. Ho anche ricevuto un'e-mail che mi chiedeva di completare un ordine che non avevo mai effettuato. Qualcuno dell'azienda mi ha contattato il 14 gennaio per dirmi che si trattava di un bug del computer (un bug che non registra le cancellazioni e crea ordini fittizi...) e che il trasferimento sarebbe stato effettuato entro il fine settimana. E come al solito, solo promesse e nessuna azione se non un ordine che sicuramente non verrà mai effettuato. Oggi è il 18 gennaio e non ho ancora nulla sul mio conto. In breve, se ordinate da loro, non aspettatevi di essere rimborsati se annullate un ordine. Azienda con modi di fare inammissibili

l'ordine del 26 novembre 2020 non è ancora arrivato avete dovuto tornare da me dopo aver contattato colissimovoila settimana è appena passata e come al solito nessuna notizia da parte vostra

Non ho ancora ricevuto l'articolo.

Tutto top Nessun commento

Deluso dalla consegna Avevo ordinato un tubetto di colla con una lunga punta di metallo così come la vernice il tubetto è arrivato rotto in 2 la colla era versata in tutta la busta ... sorprendente che non era meglio imballato o in un sacchetto separato necessariamente che in una busta la punta si sarebbe piegata ... Inoltre, mi ci è voluta una settimana per ricevere la consegna.

Do 1 stella solo perchè è impossibile darne zero. Venditore assolutamente pessimo e inaffidabile. Ordine effettuato il 0712 e mai arrivato. nonostante le informazioni del tracking comunicano che il materiale è stato consegnato ad un centro operativo SDA il supporto clienti prima mi comunica che è già stato consegnato successivamente non si sono nemmeno degnati di rispondere. Per legge un venditore onesto passati i 30 giorni dovrebbe risolvere la problematica o provvedere al risarcimento ma così non è stato anzi hanno smesso di rispondere.

Il prodotto (elicottero radiocomandato) consegnato era incompleto e sembrava essere in magazzino da molto tempo (il DCU sulle batterie recita "03-2018")! La richiesta di restituzione e rimborso è stata fatta il 2812... una e-mail è stata rispedita il 71... ancora nessuna notizia.

L'articolo che ho ricevuto nel mio pacco non era quello che avevo ordinato! Nessuna risposta al mio reclamo via e-mail! Articolo sbagliato consegnato e nessuna risposta al mio reclamo via e-mail.

Ordine 243996 (o SEJRO3IRA) da 19122020 annullato su 28122020. Un ordine non può avere 2 riferimenti diversi (gestione dubbia)???? Sono dovuto andare a rifiutare il pacco (spedito su 05012021) che 1001 maquettes non avrebbe mai dovuto spedire a seguito dell'annullamento accettato su 28122020 prima dell'invio. Il pacco è in restituzione e sembra bloccato sul sito della logistica. Poiché 1001 Maquettes ha la prova che il pacco è in restituzione e che l'ho rifiutato, chiedo ora il rimborso degli addebiti diretti effettuati e la cancellazione di quelli successivi. Da TrustPilot vedo che questa azienda disprezza i suoi clienti insoddisfatti. Se non riavrò presto i miei soldi, sarò costretta a contattare altri clienti insoddisfatti e a intraprendere un'azione legale, inviando prima le promesse che questa società mi ha inviato via e-mail (che non hanno mantenuto). Ho anche ricevuto un'e-mail in cui mi si chiedeva di finalizzare un ordine che non avevo mai effettuato e non avevo nemmeno inserito gli articoli in questione nel carrello (allegato all'e-mail che ho inviato direttamente al venditore). Evidentemente questa azienda si prende la libertà di inventare ordini fittizi BRAVO. Trovo questi metodi molto limitati

Più di 2 settimane per 8 vasetti di vernice dichiarati in magazzino sul sito - la logistica deve essere rivista

Finalmente!!!!!!! dopo 2 mesi è arrivato l'ordine. Non ho ancora aperto il pacco ma apparentemente tutto è corretto ma l'attesa è stata troppo lunga.

Migliore di 18/12 e più tardi di betaald. Migliorato il 18/12 e aggiornato. Non c'è niente da fare. Mij zien en horen ze niet meer!!!

Migliore di 18/12 e più tardi di betaald. Migliorato il 18/12 e aggiornato. Siamo molto ben curati. Bestelling is in behandeling en dat is het.Mij zien en horen ze niet meer!!!

È passato quasi un mese (ordine... È passato quasi un mese (ordine effettuato il 16/12/20) e non è arrivato nessun pacco. Se mai arriverà il pacco farò una recensione.

È passato quasi un mese (ordine... È passato quasi un mese (ordine effettuato il 16/12/20) e non è arrivato nessun pacco. Se mai arriverà il pacco farò una recensione.

Buona selezione, sito web facile da usare e consegna puntuale

Non è così positivo! Non ho ancora nessun prodotto! Ordinato il 23-12 e pagato immediatamente non ho ancora ricevuto nulla Word è già stato chiesto per la seconda volta di lasciare un commento su questo uno!!!!

Di solito faccio solo recensioni positive ma in questo caso dovrò fare un’eccezione...il modellino in scala 1:43 sebbene giunto in perfette condizioni di imballaggio presenta un evidente difetto di fabbricazione nella parte anteriore. In sostanza ha il paraurti anteriore storto...

Ho effettuato un ordine su 29122020 e ancora oggi non l'ho ricevuto su 12012021. Ho chiesto via e-mail dove fosse il mio ordine e non ho avuto alcuna risposta. Più di 2

Ho inviato il mio ordine e non l'ho ancora ricevuto, la cosa strana è che ho ordinato altre parti da fonti diverse in date successive e le ho ricevute, dove è il mio ordine?

Ho ordinato 2 modelli il 040121. Mi è stato detto che le vernici erano esaurite (ho provato a cambiare il prodotto senza successo). Da allora ho provato a contattarli via e-mail ma mi inviano sempre la stessa e-mail senza alcuna soluzione! Non c'è modo di contattarli se non via e-mail! Très d

HAHAHA. Lo scherzo. Seriamente. Articolo indicato come disponibile e finalmente dopo due settimane sì, ma in realtà no. Ripristino. E finalmente una settimana dopo, beh, l'articolo è decisamente esaurito. Organizzazione pietosa. Ho lottato per ottenere un rimborso. Ho ricevuto una notifica dopo aver lottato. Sto ancora aspettando che il denaro arrivi sul mio conto. Dovrò pensare a fare qualcosa di diverso dallo shopping.

Ho fatto l'ordine il 12 dicembre doveva arrivare il 18 affinché potessi spedire i regali a chi di dovere. Al 18 dicembre risulta consegnato dal sito - ma a me nessun pacco. Chiedo lumi al corriere che mi conferma che il pacco è stato rimandato al mittente e che avrei dovuto sentirli. Siamo a un mese dall'ordine e ancora non ricevo risposta su dove è la merce ordinata. Quasi 100 € di valore che non si sa dove sia finita - e dall'azienda nessuna risposta alle mail che mando. Pure al telefono non rispondono. Io sono sinceramente preoccupata.

Ordinato vernice il 31 con colissimo a 980€ per consegna in 1 o 2 giorni lavorativi L'11 nessun nuovo ordine in preparazione! Ho inviato una mail senza risposta, impossibile da raggiungere telefonicamente.

Ho restituito l'articolo più di un mese fa per un rimborso. Ancora nessun rimborso. Ho chiesto due volte e mi è stato detto che quando lo riceveranno riceverò il rimborso. La Royal Mail conferma di aver ricevuto il mio reso. Non utilizzerei mai più questa azienda.

bonjourtoujour pas ma commande du 26 novembreje vous ai envoyé 2 email pour un remboursement pas de reponsepeutre en passant par truspilot j'aurais une réponse autrement je serai obligé de saisir la just

L'ordine effettuato il 2412 avrebbe dovuto essere spedito il 2812, all'ufficio postale dicono di non aver ricevuto nulla. Siamo al giorno 1101, cioè sono 18 giorni che aspetto il mio ordine. Chiami per telefono e ti dicono che l'ordine è presso l'ufficio postale ma non è così. Un servizio fatale. Non raccomando il servizio

Fatale molto arrabbiato la macchina che ho comprato per un regalo re non ha tutte le parti e anche le lattine di vernice che è venuto sono asciutti. Non lo consiglio a nessuno. Deludente

Il pacco è arrivato 2 volte in pessime condizioni, vernice scheggiata ovunque, 2 volte di seguito. L'imballaggio non tiene conto dei prodotti. Non consiglio e sconsiglio la marmellata

Ampia scelta ma delusione per i prodotti! Nonostante la consegna abbastanza rapida e i prezzi interessanti, sono deluso dalla pessima qualità dei pezzi del puzzle, che sono estremamente piccoli (1500) e molto sottili. Inoltre, diversi pezzi possono corrispondere a diversi quadrati, quindi il puzzle è quasi impossibile da comporre. Come persona che fa molti puzzle e ha molta pazienza, ho buttato i soldi dalla finestra.

L'intera esperienza è stata fantastica. L'imballaggio era eccellente ed è arrivato come previsto. Sicuramente farò altri affari con loro.

Ho ordinato il mio modello a metà dicembre e dopo più di 3 settimane non c'è ancora nulla! E non parlo nemmeno delle risposte alle email che non esistono... insomma, sono delusa! Spero di essere solo un'eccezione

Non ho ricevuto nessuno dei tre ordini che ho effettuato e pagato. In relazione all'ultimo (229785) sono stato informato via e-mail di quanto segue: La ringraziamo per il suo commento e ci scusiamo per l'accaduto. Il pacco sembra essere stato smarrito quindi le suggeriamo di inviare l'ordine al suo indirizzo"" Qualcuno può spiegarmi come inviare il pacco che è stato smarrito al mio indirizzo. Due mesi dopo aver effettuato il pagamento non ho ricevuto gli articoli ordinati e apparentemente non c'è soluzione. Sento di essere stata truffata e ho la sensazione di non poter fare nulla. Forse l'unica cosa che posso fare è presentare un reclamo tramite l'Organizzazione dei consumatori e degli utenti (CCO).

Non ho ricevuto l'ordine

Non ci sono scuse per gli scarsi tempi di consegna dei prodotti di questa azienda - la tracciabilità dell'ordine non funziona e non è possibile contattare questa azienda.