Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Troppo cari i prezzi della merce. Pura fregatura

FURTO !!!!!!! PER EVITARE DUE MESI E NESSUNA INFORMAZIONE CONCRETA È STATO EFFETTUATO IL PAGAMENTO DI CUI 32 EURO DI COLISSIMO URGENTE PER L'INVIO NUMERO DI TELEFONO FUORI SERVIZIO E NESSUNA RISPOSTA VIA E-MAIL O IN LOCO INESISTENTE SERVIZIO POST VENDITA DEL VOLO !!!!

Il numero che mi è stato dato da Modellbau 1001 ha un costo: 20 euro per me. Al telefono mi è stato detto timidamente che il numero era presumibilmente gratuito.

Pacco sbagliato e mancata restituzione del mio reclamo scritto entro maggio

La mia esperienza è stata pessima per più di 45 giorni da quando ho fatto l'ordine e l'azienda di trasporto non l'ha ancora ricevuto, non vogliono restituirmi i soldi. In confronto ad altre aziende, molto male. Ho fatto ordini altrove durante la pandemia e in un massimo di 5 giorni ho ricevuto tutto.

Ho effettuato un ordine presso 1001 models il 12 maggio, è passato un mese e non l'ho ancora ricevuto. Ho pagato un extra per la consegna veloce, visto che si trattava di un regalo. Non rispondono alle mie e-mail ma hanno addebitato tutto e non rimborsano i soldi. Se non riceverò il mio ordine nei prossimi giorni, lo segnalerò all'agenzia doganale.

tempo di consegna il 15.5.-ordinato il 4.6.2020 consegnato è di 3 settimane per telefono non ereic hbar anche da mail nessuna risposta nessuna istruzione per l'uso

Fatto l'ordine il 15 maggio...adesso 10 giugno è ancora in elaborazione..dopo più di un mese. Pessima esperienza

I prodotti sono buoni, ma non posso accettare che il mio ordine sia stato accettato, che mi sia stato addebitato il credito e che poi mi sia stato detto che 2 articoli non erano disponibili. Ho richiesto un rimborso ma ho ricevuto un buono da spendere per il valore dei prodotti. Poi ho dovuto capire da sola che dovevo spendere più del valore del buono sconto per riscattare il valore del buono. L'ordine è stato consegnato in due parti e ci sono volute 9 settimane dall'inizio alla fine. Anche le comunicazioni sono state scarse e non ci sono state scuse per aver impiegato 9 settimane per completare l'ordine. Non ordinerò più da 1001mquetas.t

na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor

Non ho ancora ricevuto il mio ordine

Come in altre recensioni, il prodotto non è male ma è arrivato con 1 mese di ritardo rispetto a quanto mi avevano detto al momento del pagamento e quando mi sono lamentata mi hanno mandato delle e-mail in cui mi hanno palesemente mentito dicendo che la spedizione economica può richiedere dalle 4 alle 6 settimane quando non l'hanno mai detto. Inoltre, mi hanno dato una data di consegna dell'11-13 maggio (l'ho ordinato il 25 aprile) e l'ho ricevuto l'8 giugno. Si può capire un leggero ritardo dovuto al coronavirus, ma ho ordinato molte altre cose online e ci sono voluti un paio di giorni. Se avete fretta, NO C

in un paese dove le campane sono più grandi, non c'è niente da fare

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Ordine fatto e pagato il 31 marzo Dall'8 di maggio non rispondono più nemmeno alle mail. Hanno solo trovato scuse e il pacco non risulta mai stato consegnato a colissimo. Fatto denuncia ai carabinieri Non fanno il rimborso e trovano solo scuse e poi non rispondono nemmeno più Sono solo dei ladri !!!!

La mia esperienza con loro è terribile, ho fatto un ordine pagando le spese di spedizione più alte in modo che l'ordine arrivasse per il compleanno del mio compagno e 3 settimane dopo la data indicata non ho ancora ricevuto l'ordine, gli mando una mail e nessuno mi risponde, nessuno mi dà una soluzione. Mi sento completamente ingannata. Non lo consiglio a

Un mese dopo l'acquisto e sto ancora aspettando l'ordine .....

Ho acquistato un modello il 25 aprile e oggi 5 giugno non ho ancora ricevuto il mio modello. Non vi vergognate, ogni volta che mi lamento per posta mi dite che è in arrivo. non rispondete nemmeno al telefono. o arriva il pacco o mi restituite i soldi.

Truffatore!!! Truffatore!!!!! Truffatore!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Truffa! Truffa!!! Truffa!!! Ho pagato più di 100 sterline il 5 maggio fino al 5 giugno ancora nessun articolo, ho pagato l'articolo era in magazzino loro hanno ricevuto un buono 37,98 Euro in Euro per il tempo non in magazzino!!!! ma ho pagato in 37,98 sterline inglesi!!!!!! Non mi hanno rimborsato il denaro!!!!!!!!! Ho pensato che fosse una società del Regno Unito 1001models.co.uk e che avesse un numero di telefono per i clienti del Regno Unito, così ho effettuato l'ordine!!!! chiamato la linea telefonica ma è stata tagliata!!!!!!! ho bisogno di un rimborso sulla mia carta NO Voucher!!!!! Una società totalmente truffaldina!!!!! Ancora nessun articolo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Truffa! Truffa!!! Truffa!!! Ho pagato oltre �100 il 5 maggio fino al 5 giugno ancora nessun articolo che ho pagato l'articolo era in magazzino hanno ottenuto un Voucher 37,98 Euro in Euro per il tempo non in magazzino!!!! ma ho pagato in 37,98 sterline inglesi!!!!!! Non mi hanno rimborsato il denaro!!!!!!!!! Ho pensato che fosse una società del Regno Unito 1001models.co.uk e che avesse un numero di telefono per i clienti del Regno Unito, così ho effettuato l'ordine!!!! chiamato la linea telefonica ma è stata tagliata!!!!!!! ho bisogno di un rimborso sulla mia carta di credito, senza voucher!!!!! Una società totalmente truffaldina!!!!! Ancora nessun articolo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Truffatore!!! Truffatore!!!!! Truffatore!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Truffa! Truffa!!! Truffa!!! Ho pagato più di 100 sterline il 5 maggio fino al 5 giugno ancora nessun articolo, ho pagato l'articolo era in magazzino hanno ricevuto un buono 37,98 euro in euro per il tempo non in magazzino!!!! ma ho pagato in 37,98 sterline inglesi!!!!!! Non mi hanno rimborsato il denaro!!!!!!!!! Ho pensato che fosse una società del Regno Unito 1001models.co.uk e che avesse un numero di telefono per i clienti del Regno Unito, così ho effettuato l'ordine!!!! chiamato la linea telefonica ma è stata interrotta!!!!!!! ho bisogno di un rimborso sulla mia carta NO Voucher!!!!! Una società totalmente truffaldina!!!!! Ancora nessun articolo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Troppo lenti per la spedizione e preparare il pacco

Terribile servizio di assistenza, ho effettuato un ordine per un costoso kit di modellismo che è arrivato danneggiato, la spedizione non è colpa loro, tuttavia la scatola era stata precedentemente aperta e reimballata male, tutti e tre i numeri di contatto non funzionano, ho inviato diverse e-mail e quando finalmente ho ricevuto una risposta mi hanno offerto una nota di credito del 10%, che non copriva nemmeno il costo per riparare o coprire il danno, da quella e-mail a cui ho risposto non hanno avuto ulteriori contatti con me né mi hanno dato la nota di credito. Un vero peccato, visto che il prezzo era decente e che, guardando le altre recensioni, ho notato che il prodotto è stato venduto a un prezzo molto basso.

L'inserzione indicava un SD.KFZ. 25110 Ausf.C (beige e verde) e ho ricevuto un SD.KFZ 2519 Ausf.C (grigio). Sono deluso perché sulla fattura c'è scritto 25110. Sono deluso perché sulla fattura c'è scritto 25110. Penso che il venditore non sia molto serio nel suo annuncio e avrebbe potuto avvertirmi, il che sarebbe stata la cosa meno educata da fare.

Ho pagato per una consegna espressa che doveva arrivare in 3-4 giorni e ci sono volute 3 settimane; mi hanno offerto il rimborso delle spese di spedizione una volta dopo che le ho richieste e non le hanno né rimborsate né hanno risposto alla mia richiesta.

Pessimo! Sto aspettando da più di un mese un pacco e non mi dicono niente, mi mandano solo messaggi automatici e nessuno si fa carico di me. Ho pagato in anticipo e non so se riceverò il mio ordine, purtroppo.

Non ho ricevuto il modello per più di un mese da quando l'ho acquistato e non c'è un numero di telefono o un indirizzo e-mail a cui potermi rivolgere.

Oggi sono molto insoddisfatta del servizio perché ho ordinato delle vernici più di un mese fa e non sono ancora arrivate. Il servizio clienti non mi offre alcun aiuto, si limita a dire che è già stato spedito e non risponde al telefono. Spero solo che il mio ordine arrivi e che almeno il prodotto sia a posto. Ovviamente non comprerò più da loro.

Ho effettuato un ordine il 5 maggio. L'ordine è stato pagato. Quando ho visto che l'ordine non era arrivato, ho telefonato. Un operatore che parlava inglese, perché poi ho capito che la sede centrale è a Parigi. Ho scritto un'e-mail di richiesta e mi hanno inviato il numero di tracking della spedizione. Lo stato della spedizione è sempre lo stesso... e Celeris, che è il vettore, mi ha detto che non può dirmi nulla. Ho inviato altre due e-mail senza ottenere risposta. Oggi è il 2 giugno. E secondo una mail automatica l'ordine è stato spedito l'11 maggio. La mia opinione è una vergogna.

Questo sito web lavora con la peggiore società di consegna esistente. Prima di effettuare un acquisto tramite questo sito web, controllate le recensioni su Internet relative a Zeleris, la società di consegna con cui lavorano.

Esperienza terribile... lo scaletrix è arrivato con una spina francese (ho ordinato da un sito web britannico, cioè un .co.uk e l'ho fatto consegnare a un indirizzo inglese, quindi avrebbe dovuto avere una spina inglese). Non ci sono numeri di telefono che funzionino davvero!!! E ho cercato su Internet i numeri di telefono per contattarli. Ho dovuto spendere ��25 per restituire lo scaletrix perché era rotto (e ho dovuto comprare un adattatore per la spina da francese a inglese). Quando ricevo una risposta alle mie domande (inviate tramite il sito web), raramente la risposta è corretta!!! Sto ancora cercando di ottenere il rimborso e di farmi rimborsare le spese di spedizione per la restituzione del set scaletrix rotto.

Sono davvero furbi: non rispondono alle e-mail e soprattutto non rispondono al telefono con la scusa del confino, anche oggi 3 giugno nonostante il deconfinamento. Sono PERSISTENTE e sono ben lontana dal rinunciare ai miei solleciti perché è dall'inizio dell'anno che è LAMENTABILE.

Ordinati quattro kit il 13 maggio e consegnati il 3 giugno Servizio eccellente.

Ho fatto un ordine di quasi 200 euro il 17 di marzo ancora nn è arrivato siamo al 3 di giugno ho scritto parecchie email ma con risposte loro vaghe e ho anche chiesto di essere rimborsato ma continuano a dire che il pacco arriverà.il traking delle poste francese continua a dire che il pacco nn è stato neanche affidato pessimi.adesso mi muoverò di conseguenza perché dopo tre mesi nn è possibile che nn sia arrivato ancora niente

Consegna pessima anche considerando la situazione epidemica. Pessimo il monitoraggio della consegna. Il prodotto inoltre è mal conce pito

Gentile Signore o Signora, la mia opinione è totalmente insoddisfacente in quanto ad oggi NON ho ricevuto il mio ordine. Salute

Sono giorni che reclamo il mio pacco e lo sto pagando da più di un mese. Vorrei sapere se siete così seri come sembrate ***Per favore siate seri ***o mi portate il pacco o mi ridate i miei soldi.

Imbarazzante Email Tennis Customer Service Ho visto un articolo tramite una ricerca su Google, una statua di teste di gioco da 280 sterline che è difficile da ottenere, ho ordinato l'articolo da 1001 Models quasi 3 settimane fa. L'articolo è risultato disponibile e il pagamento è stato effettuato tramite PayPal. C'era il costo aggiuntivo del pagamento con PayPal, che in seguito, controllando i dettagli dell'ordine, è stato indicato come costo di spedizione e gestione, sebbene la spedizione fosse gratuita a causa dell'importo dell'acquisto. Ero quindi felice perché avevo rintracciato l'articolo dopo mesi di ricerche. Il giorno successivo accedo all'account e vedo che la statua è contrassegnata come non disponibile, mentre al momento dell'acquisto era indicata come disponibile e il pagamento era stato elaborato e preso tramite PayPal. Qui inizia la parte divertente (non) Ho inviato 3 e-mail per chiarire la situazione, ne ho ricevute 2 indietro 3 giorni dopo in francese, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Last comment in request # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had 'closed and merged into this request'. Mi hanno risposto solo il giorno successivo, fortunatamente in inglese, dicendomi che avrebbero ricevuto l'articolo entro 10 giorni. Giorni felici, o almeno così pensavo. Nei giorni seguenti (ora settimane) di tennis via e-mail ho ricevuto un'e-mail "Abbiamo appena ricevuto i vostri prodotti e il rimborso sarà disponibile la prossima settimana. Desidera il suo prodotto?" Sì, desidero il mio prodotto, motivo per cui l'ho ordinato inizialmente. Bizzarramente mi rispondono: "La informiamo che il rimborso del suo ordine # è stato richiesto il 26 maggio dal nostro dipartimento contabile. Il rimborso sarà effettuato tramite il canale di pagamento previsto dalla legge francese. Desideriamo informarla che il rimborso può essere differito di un mese se il suo pagamento è differito. Insistiamo sul fatto che il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi". Quindi non me lo invierete? Come mai il pagamento istantaneo di PayPal richiede 14 giorni per il rimborso? Perché devo rispettare la legge francese quando sono un cliente del Regno Unito che paga con PayPal? Quindi, dopo quasi 3 settimane e in attesa di un rimborso o di un articolo, sono confuso su quale dei due.

Imbarazzante Email Tennis Customer Service Ho visto un articolo tramite una ricerca su Google, una statua di teste di gioco da 280 sterline che è difficile da ottenere, ho ordinato l'articolo da 1001 Models quasi 3 settimane fa. L'articolo è risultato disponibile e il pagamento è stato effettuato tramite PayPal. C'era il costo aggiuntivo del pagamento con PayPal, che in seguito, controllando i dettagli dell'ordine, è stato indicato come costo di spedizione e gestione, sebbene la spedizione fosse gratuita a causa dell'importo dell'acquisto. Ero quindi felice perché avevo rintracciato l'articolo dopo mesi di ricerche. Il giorno successivo accedo all'account e vedo che la statua è contrassegnata come non disponibile, mentre al momento dell'acquisto era indicata come disponibile e il pagamento era stato elaborato e preso tramite PayPal. Qui inizia la parte divertente (non) Ho inviato 3 e-mail per chiarire la situazione, ne ho ricevute 2 indietro 3 giorni dopo in francese, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had 'closed and merged into this request'. Mi hanno risposto solo il giorno dopo, fortunatamente in inglese, dicendomi che avrebbero ricevuto l'articolo entro 10 giorni. Giorni felici, o almeno così pensavo. Nei giorni successivi (ora settimane) di e-mail tennistiche ho ricevuto un'e-mail "Abbiamo appena ricevuto i vostri prodotti e il rimborso sarà disponibile la prossima settimana. Desidera il suo prodotto?". Sì, vorrei il mio prodotto, motivo per cui l'ho ordinato inizialmente. Bizzarramente mi rispondono: "La informiamo che il rimborso del suo ordine è stato richiesto il 26 maggio dal nostro ufficio contabilità. Il rimborso sarà effettuato tramite il canale di pagamento previsto dalla legge francese. Desideriamo informarla che il rimborso può essere differito di un mese se il suo pagamento è differito. Insistiamo sul fatto che il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi". Quindi non me lo invierete? Come mai il pagamento istantaneo di PayPal richiede 14 giorni per il rimborso? Perché devo rispettare la legge francese quando sono un cliente del Regno Unito che paga con PayPal? Quindi, dopo quasi 3 settimane e in attesa di un rimborso o di un articolo, sono confuso su quale dei due.

Primo ordine arrivato nelle tempistiche il secondo sono 16 giorni che è in elaborazione e nessuno mi risponde alle e-mail... pessimi.