1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ho pagato 8 euro in più rispetto al prezzo dell'articolo per poterlo ricevere entro 3 o 4 giorni. L'articolo ha impiegato più di 10 giorni per arrivare. Mi sono lamentata con 1001 maquetas e non mi hanno rimborsato il denaro speso in più. Totalmente inaccettabile. Uno
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2019
Il pacco è arrivato incompleto e lo abbiamo restituito. È stato inviato in Francia e attraverso un modulo che è solo in inglese o francese quando nella pagina di acquisto tutto è in spagnolo sospetto. Il pacco è arrivato e non l'hanno accettato. È rimasto molti giorni nell'ufficio postale francese. Non hanno risposto alle mail e quando lo hanno fatto mi hanno dato delle scuse. Grazie al cielo abbiamo pagato con PayPal che ci ha rimborsato il costo del reso (15€) e abbiamo aperto una controversia e siamo riusciti a recuperare tutti i soldi ma è stato terribile. No se lo r
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2019
Ordinato il 9 febbraio 2019 e ancora non ricevuto nulla il 1 marzo Chiamare un numero NL da Amsterdam ti mettono in contatto con la Francia dove il signore è incomprensibile e maleducato Ora speriamo di riavere 65 euro
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2019
Pacco non arrivato... inviato mail per richiedere il rimborso ma non ho avuto nessuna risposta.... poco seri
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2019
Dopo aver effettuato l'ordine e pagato in anticipo, mi è stato improvvisamente comunicato che l'articolo non era più disponibile. Da allora ho lottato per riavere i miei soldi. Diverse scadenze sono state ignorate. Ordine n.: 157995 Posso solo consigliare a chiunque di non ordinare qui.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2019
Ordine effettuato il 12 febbraio e convalidato il giorno successivo. Il pacco è partito il 20 febbraio. Ed eccoci al 28 febbraio, nessuna notizia, eppure ho telefonato 3 giorni fa. "Stiamo per indagare!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2019
Sto aspettando i risultati da molto tempo e non rispondono nemmeno alle mie e-mail. Non rispondono nemmeno alle mie ema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2019
Avevo ordinato il primo sottomarino elettrico spagnolo, Péra, e ho ricevuto... un modello di sottomarino a vapore inglese... Certo, avrei potuto restituirvelo perché l'ordine non corrispondeva al prodotto ricevuto, anche se i riferimenti corretti erano sulla fattura. Ma essendo malato e non disponendo di tutta la mia mobilità, non ho avuto il coraggio di fare la fila all'ufficio postale per restituirvelo. Infatti, in mancanza di qualcosa di meglio da fare, l'ho montato: ci ho messo 1 ora e basta. È stata quindi un'esperienza molto deludente. È la prima volta che vi contatto e purtroppo la prova non è stata risolutiva, quindi questa sarà l'ultima.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2019
Prodotti ordinati il 16 dicembre 2018 sono arrivati a Roma il 21 febbraio 2019. Non aggiungo altro.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2019
Ordine convalidato il 302 Importo dell'ordine ritirato dal nostro conto il 502 Ordine spedito il 502 (tempi di consegna annunciati da 3 a 4 giorni) Nessuna notizia il 902 Ho inviato un'e-mail a 1001 maquettes nessuna risposta alla data.... Nessuna notizia ad oggi (oggi è il 2302). Questo è semplicemente inaccettabile! I modelli dovevano servire a tenere occupato mio figlio durante le vacanze scolastiche, che stanno per finire.... Non ordinerò più da questo negozio e non è colpa mia.
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2019
Una grande fregatura! Dopo aver ordinato e pagato in anticipo, mi è stato improvvisamente detto che l'articolo non era più disponibile. Da allora sto lottando per riavere i miei soldi. Diverse scadenze sono state ignorate e ora il mio avvocato è attivo. Posso solo consigliare a chiunque di non ordinare qui.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
ordine effettuato il 0902 spedito il 1302 ???? ancora nulla ricevuto ad oggi: truffa o no?
Nefasta experiencia. Ho effettuato l'ordine il 12 dicembre e sono ancora in attesa del rimborso (due mesi !!!!!), parole molto buone per email e per telefono ma niente di niente, né prodotto né soldi. Il mio secondo passo sarà quello di presentare un reclamo per questo
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2019
Si dice che raramente si ha una seconda occasione per fare una buona impressione. Per un primo ordine sono deluso. Questo sito è una perdita di tempo Articolo indicato di stock uno ti annuncia dopo diversi giorni che quello è indisponibile. Rimborso effettuato una settimana dopo la data dell'ordine. Nessun gesto commerciale. Non metterò mai più piede su questo sito. Non consiglio
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Verified Buyer
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a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Questo era un ottimo sito web.Si otteneva sempre quello che si ordinava.ORA ho ordinato dei modelli & non li ricevo.Ho provato a chiamarli & non mi rispondono.Pessimo sito!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Avrei dovuto ricevere il pacco 11 giorni fa e ancora niente. Ho anche inviato loro un'e-mail e non mi hanno nemmeno risposto. Al momento non sono contento del trattamento ricevuto. 0% raccomandabile nel caso in cui lo si voglia sapere.
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Impossibile! L'articolo ordinato non è mai arrivato, poi ho dovuto discutere con vari addetti e sono stato ignorato dai sostenitori sia via e-mail che in chat con loro quando ho detto che volevo i miei soldi indietro! Consiglio a tutti di non acquistare qui. Almeno io non ordinerò più qui.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Pacco ricevuto oggi..... Ho l'impressione che si tratti di un vecchio articolo di seconda mano, dato che la serigrafia sugli auricolari è così bucherellata. Non raccomanderei affatto questo sito
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Ordine non ancora ricevuto dopo 3 settimane. Non scegliete la consegna da parte di Mondial Relay (azienda incompetente). Molto deluso dalla mia esperienza presso 1001 maquettes. Spero di ricevere un giorno il mio
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Acquisto on-line facile da usare. Buona fonte per i prodotti difficili da trovare.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
L'ordine ha impiegato 10 giorni per arrivare
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Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Ho pagato molto per le spese di spedizione e poi ho aspettato una settimana per la consegna. Molto fastidioso.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2019
Sono obbligato a mettere una stella in modo che il mio commento sia convalidato ma se fosse possibile mettere stelle negative è quello che farei... è inammissibile vendere che le dimensioni sono ingannevoli la qualità è mediocre pagare spese di spedizione così costose aspettare così tanto tempo per avere il suo modello che si chiama volo. Non lo consiglio affatto. A titolo informativo, questo modello avrebbe dovuto aiutarmi a presentare un progetto nell'ambito dei miei studi, ma sto pensando di non presentare nulla perché rischio di fare una figuraccia.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2019
Ho ricevuto una scatola coperta di polvere con gli angoli strappati e fissati con nastro adesivo e punti metallici come se provenisse da un mercatino dell'usato. Non so se la scatola sia completa. Per il prezzo è
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
Sconsigliato, se non chiamo per reclamare l'ordine non lo spediscono e dopo l'errore non cambiano la spedizione con un servizio espresso per riceverlo in tempo, lo spediscono con il servizio più lento che ci sia e non hanno un follow-up. Servizio pés
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2019
Tempo di consegna 3-4 settimane. Le mail non ricevono risposta. Mai più.........
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2019
Consegna veloce e pacchetto robusto, ottima comunicazione.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2019
come posso dare un voto positivo dopo un risultato del genere.commissione posta l'11 gennaio (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois être le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem
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a seguito di un acquisto di 18/01/2019
Ho fatto un ordine per una vernice che doveva essere consegnata in 24 ore, ma dopo 8 giorni il pacco era sotto venduto. Finalmente un ordine che potrebbe arrivare, a differenza dei precedenti: quindi non ordinerò mai più.
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a seguito di un acquisto di 17/01/2019
Nonostante le assicurazioni fornite sulla fornitura e sulla consegna, la merce non è apparsa entro un tempo ragionevole e l'ordine è stato annullato. Mancanza di un'ovvia gestione delle forniture, con informazioni contrastanti sulla disponibilità e sulla consegna prevista.
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a seguito di un acquisto di 17/01/2019
Non risponde alle e-mail sui problemi di consegna, anche se contattato tramite messaggistica diretta.
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a seguito di un acquisto di 17/01/2019
pacco non arrivato ladro
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a seguito di un acquisto di 16/01/2019
Un servizio clienti non all'altezza, con un prodotto ordinato esposto alla base disponibile entro 5-7 giorni lavorativi, ho dovuto aspettare 1 mese perché mi inviassero il pacco con il resto dell'ordine e per il modello non disponibile mi è stato inviato un credito sotto forma di buono senza nemmeno lasciarmi un'altra scelta. Ho dovuto aspettare una settimana perché il prodotto fosse disponibile, quindi sono andato a ordinarlo. Dato che il prodotto era un po' più economico (in saldo) ho pensato che questo mi avrebbe permesso di ordinarlo con le spese di spedizione, ma le spese di spedizione non sono incluse nel buono, quindi oltre all'attesa ho dovuto pagare le spese di spedizione.
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a seguito di un acquisto di 16/01/2019
Primo ordine su questo sito di commercio online ed estremamente deluso, infastidito dall'organizzazione, dalla mancanza di professionalità e dallo scarso servizio clienti. Sul sito è indicato che la spedizione avviene entro 24 ore. Ordine effettuato, nessuna notizia dopo 24 ore. Ho quindi provveduto personalmente a verificare a che punto fosse l'ordine e, guarda caso, alcuni prodotti erano già mancanti (erano in magazzino quando ho effettuato l'ordine ma non mi hanno contattato per farmelo sapere!). 48 ore dopo e ancora niente, dopo diversi solleciti che non hanno portato a nulla, mi è stato detto che l'ordine sarebbe stato spedito alla fine della giornata. La mattina dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che l'ordine era stato annullato perché non poteva essere consegnato in tempo! Ben fatto! Inoltre, hanno avuto un problema di software (così mi hanno detto) perché ho ricevuto 3 e-mail che mi dicevano che i prodotti in magazzino erano di nuovo disponibili. Vi prego di controllare di nuovo queste e-mail - è un problema con il server del computer. Insomma, dopo 3 giorni persi, nessun prodotto è stato consegnato, e per di più rimborsano solo il mercoledì perché il loro commercialista gestisce il flusso di cassa solo in quel giorno. Non è davvero serio né professionale, soprattutto quando si permettono di dirmi che il mio ordine è in fase di spedizione. È prendere i clienti per i fondelli.... UNA MANCANZA DI RISPETTO PER IL CLIENTE. Infine, addebitano spese di spedizione esorbitanti, oltre 9 euro, per pochi vasetti di vernice, mentre per quel prezzo è possibile farsi consegnare da Chronopost il giorno successivo. Nonostante il loro errore, non sono in grado di spedire l'ordine tramite Chrono... Prima e ultima esperienza di un pessimo commerciante
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2019
Pietoso. Si ordinano 4 vasetti di vernice e un set di piccoli attrezzi e 4 giorni dopo l'ordine è ..... ancora in fase di preparazione. D'altra parte, nessun problema con il pagamento: incassato senza indugio. Si paga il colissimo ma la preparazione di un mini ordine non finisce mai. Un e-commerce che fa da rappresentante per i negozi locali. È pietoso, il mio primo e ultimo
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A
Acheteur Vérifié
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a seguito di un acquisto di 09/01/2019
Tempi di consegna stratosferici (oltre un mese di attesa). Se non c'è il prodotto richiesto il sito non rimborsa. Non ordinerò mai più da questo venditore. Perfettamente scadente
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V
Verified Buyer
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a seguito di un acquisto di 05/01/2019
Ragazzi, andiamo... Ho ordinato. Decalcomanie solo decalcomanie. E non sono ancora arrivate. Voglio dire, andiamo. Ho ordinato un pezzo di resina dal Regno Unito circa 4 giorni fa ed è già quasi arrivato. Ordino queste decalcomanie. L'8 dicembre. Qualcuno può darmi una spiegazione su dove sono le mie decalcomanie? O a cosa sono serviti i miei 35 dollari. Sono molto scontento. Grazie
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2019
L'ordine non è arrivato dopo un mese. In base a ciò che avevo ordinato lo avevano in magazzino. Il servizio clienti post-vendita è stato nullo. Non ho ricevuto nulla ma non acquisterò mai più da loro.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2019
E' dal 14 dicembre che non ho ricevuto il pacco e non ho ricevuto nessuna informazione, un vero disastro.
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