Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Pessimo servizio clienti/azienda. Pessimo servizio clienti. Ho acquistato l'articolo solo per sentirmi dire una settimana dopo che non lo avevano. Hanno detto che mi avrebbero comunicato una data di arrivo e non l'hanno mai fatto. Ho aspettato quasi un mese solo per ottenere un rimborso. (Se non fosse stato un regalo per qualcun altro non sarei così arrabbiata) Non farò mai più affari con loro. Se potessi dare 0 stelle lo farei. Una perdita di tempo e di denaro! Aggiornamento - questo è alla risposta della società. È una bugia assoluta. Vi prego di non utilizzare questa azienda, sono davvero una perdita di tempo!

Sono mesi che aspetto il rimborso. Diffidate di questo sito di vendita, vi mandano una mail dicendo che vi hanno rimborsato ma i soldi non arrivano mai sul vostro conto. ANCORA NESSUN RIMBORSO SUL MIO CONTO...

consegna in due rate, dopo due telefonate, ma ancora un mese di attesa, il punto di smistamento globale a 25 km di distanza quando ce n'è uno a

Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e... Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti, risolveremo il problema e vi faremo sapere". A mio avviso si tratta di un venditore su internet che è felice di fregarti e avere l'audacia di chiederti un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.

Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e... Ho fatto il mio ordine, ho pagato i miei soldi e non ho ricevuto i miei articoli. Ho inviato un'e-mail e la risposta è stata: "Siamo spiacenti di risolvere il problema e vi faremo sapere". A mio avviso si tratta di un venditore su internet che è felice di fregarti e avere l'audacia di chiederti un feedback positivo. Quindi se vi piace pagare per qualcosa che non riceverete mai allora comprate da loro.

vedere il messaggio recentemente inviato al servizio clienti. Vedo che il passaggio da un computer all'altro non è all'altezza. Un computer è solo una stupida macchina.

Ho rispedito una mascherina sbagliata e ho chiesto quella corretta e la differenza di prezzo. Ho chiesto loro di contattarmi via e-mail e non ho più avuto notizie.

Fatto acquisto di un prodotto che doveva essere consegnato in duetre giorni. Ordinato e pagato con EXRA DHL per averlo in tempi veloci in quanto era un regalo di compleanno ma il prodotto è arrivato in ritardo dopo 4 giorni. Segnalata la cosa al supporto tecnico ma nulla. NON comprerò mai più su questo sito

Mi hanno inviato due volte il prodotto sbagliato. E nel frattempo hanno accidentalmente cancellato il mio ordine e hanno impostato di nuovo il prodotto sbagliato. Hanno commesso ogni errore possibile due volte. È stato molto strano.

Ordine n. 126366 (maschere di verniciatura e carrello di atterraggio in metallo per XB-70A) Ho recentemente acquistato un set di maschere di verniciatura e carrello di atterraggio in metallo per il mio kit di modelli XB-70A in scala 1:727 AMT/Ertl e Italeri. Gli articoli sono stati pagati tramite eBay e ho ricevuto un'e-mail di conferma, ma ho notato che l'indirizzo di spedizione era incompleto. Ho inviato un'e-mail per correggere l'indirizzo. Successivamente ho ricevuto un'e-mail da eBay in cui si affermava che gli articoli erano stati spediti. Poi ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio ordine (126366) era esaurito. Come potete dire che un ordine è stato spedito, poi tornare indietro e dire che l'ordine era esaurito e che potevo essere avvisato quando gli articoli sarebbero stati disponibili oppure potevo optare per un credito dell'importo pagato tramite eBay. Questo non ha senso ed è inaccettabile, dato che sto costruendo l'XB-70A. A questo punto voglio solo un rimborso. Ho dovuto ordinare un set di maschere e carrello di atterraggio da un'altra azienda. Sono molto deluso dal vostro servizio. Rispettosamente, Phillip Hoglund

L'ho già usato in passato e lo userò ancora.

Ho recentemente acquistato un set di maschere di verniciatura e un carrello di atterraggio in metallo per il mio XB-70A in scala 1:727 AMT/Ertl e Italeri. Gli articoli sono stati pagati tramite eBay e ho ricevuto un'e-mail di conferma, ma ho notato che l'indirizzo di spedizione era incompleto. Ho inviato un'e-mail per correggere l'indirizzo. Poi ho ricevuto un'e-mail da eBay che affermava che gli articoli erano stati spediti. Poi ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio ordine (126366) era esaurito. Come potete dire che un ordine è stato spedito e poi tornare indietro e dire che l'ordine era esaurito e che potevo essere avvisato quando gli articoli sarebbero stati disponibili o potevo optare per un credito dell'importo pagato tramite eBay. Questo non ha senso ed è inaccettabile visto che sto costruendo l'XB-70A. A questo punto voglio solo un rimborso. Ho dovuto ordinare un set di maschere e carrello di atterraggio da un'altra azienda. Sono molto deluso dal vostro servizio. Rispettosamente Phillip Hoglund

Ordine n. 126366 (maschere di verniciatura e carrello di atterraggio in metallo per XB-70A) Ho recentemente acquistato un set di maschere di verniciatura e carrello di atterraggio in metallo per il mio kit di modelli XB-70A in scala 1:727 AMT/Ertl e Italeri. Gli articoli sono stati pagati tramite eBay e ho ricevuto un'email di conferma, ma ho notato che l'indirizzo di spedizione era incompleto. Ho inviato un'e-mail per correggere l'indirizzo. Successivamente ho ricevuto un'e-mail da eBay in cui si affermava che gli articoli erano stati spediti. Poi ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che il mio ordine (126366) era esaurito. Come potete dire che un ordine è stato spedito, poi tornare indietro e dire che l'ordine era esaurito e che potevo essere avvisato quando gli articoli sarebbero stati disponibili oppure potevo optare per un credito dell'importo pagato tramite eBay. Questo non ha senso ed è inaccettabile, dato che sto costruendo l'XB-70A. A questo punto voglio solo un rimborso. Ho dovuto ordinare un set di maschere e carrello di atterraggio da un'altra azienda. Sono molto deluso dal vostro servizio. Rispettosamente, Phillip Hoglund

1001modelkits ha una selezione ragionevole, ma ciò che mi ha colpito di più è stata la consegna rapida ed efficiente del mio ordine. In meno di una settimana dall'ordine il mio ordine è stato consegnato - impressionante se si considera che mi trovo dall'altra parte (Canada) dell'oceano! E la qualità dei prodotti è stata al 100% conforme a quanto pubblicizzato.

Servizio molto buono.

Non ho ancora il mio kit di modelli in plastica. Il trasporto è una calamità. Ci credete?

tutto bene finora

Non ho potuto iniziare il primo passo perché la colla fornita era secca e quindi impossibile da usare, quindi ho dovuto acquistare una nuova colla. Il prodotto che vendete è elencato come tutto incluso, compresa la colla, ma quella che era nel mio pacco è inutilizzabile, quindi fate i vostri errori invece di cercare di censurare me.

Tempi di consegna inaccettabili 24 giorni!!!!!

Nessun problema con l'ordine. Qualche piccolo danno alla confezione. DB

Non c'era vernice nella scatola, ma dopo aver protestato ho avuto difficoltà a ottenerla. Mi hanno inviato 5 colori su 7, quindi non ho tutti i colori, il che è ottimo per realizzare il modello.

Tempi di consegna troppo lunghi, soprattutto quando si richiede e si paga per una consegna rapida

ordine effettuato il 10.02.18 e ancora non spedito ma la mia carta di credito è stata addebitata entro 48h Penso che il mio vaccino e.commerce richiesta di cancellazione dell'ordine a questo j

Ho ordinato 4 vasetti molto piccoli di vernice per modelli (14ml per vasetto) per un totale di 7 euro di spese di spedizione? 7 euro anche incredibili.

Una buona selezione di prodotti e una bella decalcomania alternativa per il mio progetto di idrovolante Beaver. La consegna ha richiesto un po' più di tempo di quanto mi aspettassi, ma sarei felice di utilizzare nuovamente questa azienda.

Buon servizio

Ho ricevuto solo una decalcomania l'articolo dice... Ho ricevuto solo una decalcomania l'articolo dice ""kit"" e la decalcomania è stata piegata e il colore si è strofinato !!! terribile

Ho ricevuto solo una decalcomania l'articolo dice... Ho ricevuto solo una decalcomania l'articolo dice ""kit"" e la decalcomania è stata piegata e il colore si è strofinato !!! terribile

Mi avete sbagliato 2 modelli su 5 non avete mai risposto al mio reclamo non avete mai pubblicato le mie lamentele. Scarsissima serietà e professionalità... i miei 120 euro li avete presi però!!!!

Pietoso...due tensioni. Non è ancora stato consegnato l'ordine effettuato su 29012018.

Ho ricevuto il materiale in cattive condizioni e non me lo cambieranno.

non rispettano le scadenze si chiama e ti dicono che lo inviano a voi da dhl invece di per posta in modo che sia più veloce e il giorno dopo si invia una e-mail dicendo che per entro due settimane. un errore ???????? menudos sinvergüenzas poneis che la spedizione viene effettuata il giorno successivo non in quattro giorni lavorativi che sono stati sei giorni di calendario poi si dice loro che non si desidera l'ordine così come cinque volte che si rembolsen i soldi e non rispondere pagherò le spese di spedizione avanti e indietro SIII ma del mio no comeis. e se qualcuno vuole comprare ci sono più siti che dove questi spotmodel per esempio oggi giorno 7 ho ottenuto l'ordine e come non potevo aspettarmi meno è sbagliato colori sbagliati chiedere due tipi di colla e con tutta la faccia si mette lo stesso 2 volte si invia loro una e-mail e non rispondere venire su un disastro di persone ora ho detto loro di restituire tutti gli elementi per vedere se ottengo una risposta

Gestione poco professionale degli ordini Mancanza di comunicazione e scarsa considerazione per i clienti

Ho trovato qui un kit di modelli piuttosto raro e, dato che il prezzo era inferiore a 10 euro con le spese di spedizione, non mi sono fatto scrupoli. La consegna è avvenuta in una settimana, ma l'imballaggio era eccellente.

Spedizione veloce e prodotto ricevuto come previsto.

Bjr 3 cde fatte con qqe giorno di ecart1 colie ricevute di cui una vasca di adesivo tutte asciutte e dopo 10j tjr non l'altra cd

Questo studio è un vero schifo. Ho avuto il miglior formulario ingevuld, ma a causa di un errore nel sistema ho perso il mio numero di telefono. Direttamente nella posta elettronica ho ricevuto il mio indirizzo. Poi ho messo il mio pacco nella cassetta della posta senza il mio nome utente. E poi è iniziato il viaggio di ritorno. Il 15 gennaio ho ricevuto un messaggio da DHL che diceva che il mio pacco sarebbe stato restituito, anche se avevo già spedito molta posta e non avevo più soldi. Besteld in begin september 2017 en pas op 22 januari mijn pakketje krijgen. Het is een Frans bedrijf waarschijnlijk niemand de Engelse taal spreekt. Annunci: BESTEL HIER NOOIT!

Nessun rimborso dal 02/01/2018 a oggi 25/01/2018 nonostante la prova di ricezione e diversi solleciti. Probabilmente presenterò una denuncia penale per sospetta frode. Nessuna risposta alle mie 7 mail fino ad oggi!!!

Ho avuto un'ottima esperienza con l'ordinazione del mio pilota. Scala 1/72. Vietnam. Sono arrivati e sono dettagliati. Se avete altri esemplari di quelli che ho ordinato, sarò interessato all'acquisto. Avete per caso altri piloti e mitraglieri dell'equipaggio del Vietnam? Il mio altro ? È avete? O fare le pistole laterali per i mitraglieri laterali. In 1/72? E se lo fai! O decidete di farlo. Sono molto interessato a prendere anche questi articoli. Continuerò ad ordinare da voi in futuro. Grazie mille.

Sono giorni che aspetto il mio ordine. Nessuna reazione né per telefono né per posta... Truffa assoluta