Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Circa un mese per ricevere il particolare... Visti i ritardi voglio il rimborso... mi arriva il particolare ed è nella scala sbagliata! Non riesco a capire se è colpa mia o vostra!!! Non userò più questo e-commerce!

Ho pagato 12,99€ per una consegna espressa e il mio pacco è stato inviato in standard ed è arrivato una settimana dopo rispetto a quanto previsto, mai più ordinerò su questo sito

Buon servizio

Pacco in ritardo per settimane. Quindi non ricevuto in tempo per Natale. Devo rispedirlo a mie spese a mio nipote in provincia. E non vedrò la sua faccia aprendo il regalo. Sito ingannevole che mi ha fatto credere che il gioco fosse disponibile ma apparentemente non lo era. Molto deluso.

Consegna troppo lunga

Il pacco è arrivato in ritardo e molto danneggiato, e non hanno ancora risposto al mio reclamo né fornito una soluzione

Le vere sono arrivate danneggiate. Nonostante i 4 euro per una doppia confezione da pagare in più, non c'era nulla di tutto ciò e sono state semplicemente infilate in una scatola troppo piccola. Un'assoluta sfacciataggine! Sicuramente non ordinerò più qui.

Il pacco è arrivato ben avvolto e imballato. Ma diceva che la data di ricezione del pacco era il 29/12 e l'ho ricevuto il 05/01. Inoltre ho cercato di contattare l'azienda per vedere se c'era stato qualche inconveniente con la spedizione e non ho ricevuto alcuna risposta. E il servizio di tracciamento del pacco non funzionava. Non effettuerò più un ordine con questa azienda.

Il prodotto non corrisponde a quanto annunciato

Ad oggi. Non ho ricevuto il mio ordine completo (2 articoli invece di tre - della stessa referenza) Confronta il documento di consegna e la fattura... E sono passati più di un mese da quando ho effettuato l'ordine...

La merce non è ancora arrivata dopo 4 settimane di attesa.

I tempi di consegna annunciati al momento dell'ordine non vengono rispettati, è più che sgradevole durante il periodo di Natale

Il pacco ha impiegato più tempo del previsto, con il risultato che qualcuno non ha ricevuto il suo regalo a una festa di famiglia. Questo è ancora comprensibile, ma quando scopro al ritiro del pacco che uno degli articoli ordinati è rotto (email con prova seguirà), diventa molto più difficile accettarlo. Tutti gli articoli ordinati sono stati inviati insieme in un grande scatolone, con gli articoli fragili imballati insieme a quelli pesanti e senza alcuna protezione all'interno della scatola, come riempitivo di carta o simili, per ridurre il movimento degli oggetti. Risultato = articolo fragile rotto. Si prega di imballare separatamente gli articoli (o almeno gli articoli fragili) o di fornire maggiore protezione nella scatola, perché se si paga già un euro, ci si aspetta che sia tutto in ordine... soprattutto se si deve dare un regalo a qualcuno che sta aspettando il suo regalo...

Buongiorno, ho pagato 14 euro per averlo entro 24 ore, ordinato martedì per venerdì, mentre l'ho ricevuto solo lunedì

Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sta diventando molto lungo. Nessun rispetto dei tempi e nessuna informazione. Jean-marc ROUZAUD.

Non sono soddisfatta perché l'ordine è stato ritardato, non è arrivato in tempo e nel tracciamento c'è solo scritto inviato e non so nulla di più su dove sia o quando potrà arrivare, mi piacerebbe avere un po' più di informazioni.

Mi metto in contatto con voi molto disgustata e nervosa per informarvi che il mio ordine DTGIZPJFS è arrivato in cattive condizioni, la figura è arrivata rotta. L'ho disimballata con cura e nel momento in cui l'ho tolta dalla plastica ho trovato questo: La spada rotta in due punti e il ciuffo di una delle trecce anche. Spero nel vostro impegno e in una soluzione al più presto dato che la figura è molto costosa e questo non mi era mai successo. Per favore.

Ho ricevuto il pacco molto dopo la data prevista. Ho dovuto acquistare un altro modello per avere un regalo per la persona sotto l'albero. Non avete mai risposto alla mia email! Quindi non ordinerò più da voi.

Articolo inviato 2 mesi e mezzo dopo il mio ordine iniziale, mentre avevo richiesto un rimborso... L'articolo è arrivato in una grande scatola, nessuna protezione. Un angolo della scatola di gioco è completamente schiacciato.... Non voglio questa scatola danneggiata, ma ancora una volta il servizio clienti è assente................. Aspetto ancora il rimborso del mio quarto articolo, che non è mai stato disponibile in quasi 3 mesi..... Enorme truffa, non ordinate assolutamente da loro!!!

La consegna è durata molto più a lungo del previsto. L'articolo sembrava essere disponibile sul sito web, ma dopo aver ordinato si è scoperto che doveva essere ordinato dal fornitore. Ordinato il 9 dicembre, e ora il 1 gennaio il messaggio che domani sarà in Budbee. Vedremo.

Pessimi. Non rispondono mai alle mail, il prodotto risultava disponibile al momento dell'acquisto ma poi non l'hanno spedito nei tempi previsti. Il prodotto l'hanno spedito dopo un mese. Per fortuna ho ricevuto il rimborso da PayPal.

Molto male

Molto deluso, dopo aver preso il supplemento per un imballaggio più sicuro. Il pacco è arrivato mal imballato e rotto

Ben danneggiato, prima della ricezione, servizio clienti ignorando il mio reclamo. Davvero deluso.

Ho chiesto di annullare l'ordine e non è stata presa in considerazione la mia richiesta. Mi hanno inviato il prodotto e mi danno l'opzione di restituirlo pagando io le spese di spedizione. Mi sembra molto poco serio.

Imballaggio di pessima qualità...

Valutazione : 1/5 Opinione : NON È ARRIVATO NULLA E SOPRATUTTO NEANCHE C'È TRACCIA DELL'ORDINE E NON SAPREI NEANCHE A CHI RIVOLGERMI ZERO SU CINQUE

Truffa completa. Auto senza carrozzeria

Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non mi danno risposte.

Il mio ordine non è ancora arrivato, grande delusione!

Fatale, dice che l'ordine è stato consegnato ed è una bugia! Non mi dicono dove posso trovarlo, che delusione.

Ancora nessun pacco

È stata una catastrofe, l'opinione dei clienti non vi interessa, si viene ignorati!!!! Vi ho scritto più volte e non ho mai ricevuto risposta!!!! 1* è già troppo!!!!

Metto una stella perché non ne lascia mettere nessuna. L'assistenza clienti è pessima.

Informazioni sul ritardo devono essere richieste

Quasi 2 settimane dopo l'ordine ancora niente ricevuto.

Ho ordinato scegliendo la consegna espressa, ma il mio ordine è arrivato con una settimana di ritardo, senza alcun avviso. Ho contattato il servizio clienti per richiedere un rimborso, ma non ho mai ricevuto risposta. Siete qui per fare affari, ma con questa mancanza di serietà avete appena perso un cliente. Molto deluso da questa mancanza di professionalità e comunicazione.

La consegna è andata male. Il pacco "è rimasto bloccato" Non consegnato dopo le 14 e nessun aggiornamento

Informale, l'ordine non arriva in tempo

2 mesi per ricevere un pacco per Natale. Ho preso un buon anticipo e 2 mesi dopo ancora niente.