Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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C
Cyril C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Dopo il mio primo ordine incompleto, 1001 Hobbies ha preso le misure necessarie per inviarmi gli articoli mancanti senza costi aggiuntivi. Sono soddisfatto degli sforzi compiuti per onorare l'ordine. Cirillo C.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
V
Vicente C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
L'ordine è arrivato correttamente e in tempo. Ho dato tre stelle perché tutti i vasetti avevano un adesivo che rendeva difficile capire di quale riferimento si trattasse e rimuoverlo non era così facile, ecco perché le tre stelle.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Perfetto
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M
Maria-Stefania D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Ottimo servizio
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
L
Laurence J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
istruzioni chiare, scambio eseguito rapidamente e senza problemi.
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H
Harry V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Ci sono cose interessanti da ottenere, soprattutto dettagli per migliorare i kit di costruzione.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
D
David H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Molto soddisfatto del mio ordine
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J
Javier M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Nell'ultimo ordine c'è stato un lungo ritardo e poche informazioni sul motivo del ritardo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Tutto era perfetto, gli articoli erano in perfette condizioni e la consegna è stata molto veloce.
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R
Roth C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Servizio rapido
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
L
Lo L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Prodotti come descritti. Consegna veloce.
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L
Lawton G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Sono stato molto contento di vedere arrivare il mio ordine, e il pacco era intatto e non distrutto dal servizio postale... Questo è un buon servizio...
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
M
Marco S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Ottimo supporto del servizio clienti
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
G
Gael V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Superba miniatura con un buon rapporto qualità/prezzo. Raccomando 1001hobbies
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T
Thierry P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
Ho ricevuto il mio ordine in tempo ed era in ordine. Solo un suggerimento: avere un piccolo ritardo per modificare l'ordine. Avevo dimenticato qualcosa!
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H
Henri R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Servizio clienti completamente disponibile. Ampia offerta. Comunicazione corretta e particolarmente reattiva.
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J
Jeremy H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2024
Non avere fretta.... Articoli contrassegnati come disponibili ma non, 1 mese di attesa.
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A
Alain F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Nonostante un piccolo tempo di consegna che mi è sembrato un po' lungo!!! Sono soddisfatto del mio ordine che era molto ben confezionato!!!! BIEN.
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G
Giacomo C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
l'action figure di webstor origins cartoon ver risultava disponibile, ma in realtà era da ordinale al fornitore. quando finalmente è arrivata, ho avuto la sorpresa che la card back era piegata a 90 gradi all'altezza del blister. se la volessi rivenderla, dovrei farlo come loose. per fortuna che 1001 hobbies si rivolge ai collezionisti, che notoriamente esigono la scatola perfetta...
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P
Peter D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Ottimo sito web, facile da usare e da ordinare. Il servizio clienti mi ha tenuto aggiornato sullo stato dell'ordine durante tutto il processo. La merce è arrivata in perfette condizioni. Grazie.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
R
Renato F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Ottimo e professionale
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
J
James D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Grazie, vi raccomanderemo.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
G
Grey F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Tempi di consegna molto lunghi (quasi 4 settimane) ma prezzo imbattibile.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Alex T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2025
Super
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
L
Leslie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Abbiamo dovuto avere pazienza, ma ne è valsa la pena!
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
E
Eliette M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2025
Risposte rapide alle domande, consegna puntuale, prodotto conforme,
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P
Paolo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Ho acquistato un modello di difficile reperibilità, ad un prezzo equo, tutti i tempi, di approvvigionamento e di spedizione sono stati rispettati.
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R
Renaud G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Consegna veloce, ho trovato quello che cercavo tra una vasta gamma di prodotti.
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V
Victor M L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Buon prezzo e qualità
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
C
Cedric P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Sito web veloce. pacco ben imballato
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B
Bastiaan L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Un articolo si è rivelato esaurito, ma non ne sono stata informata. Solo dopo aver chiesto informazioni mi è stato riferito che la parte mancante dell'ordine era appena arrivata. Alla fine, ci sono volute più di 3 settimane prima che ricevessi i miei articoli.
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C
Christian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Serietà, velocità, professionalità
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D
Daniel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
L'ordine è stato consegnato ma si è dovuto attendere a lungo per la consegna
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P
Patrick H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Molto buono
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D
Dominique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
Ottima qualità e come ordinato!
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E
Eden E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
La figura ha impiegato circa 1 mese per arrivare, alcuni si lamentano del fatto che sembra essere disponibile sul sito web, ma questo non significa che sia in magazzino. Tuttavia, quando ho posto una domanda via e-mail, mi hanno risposto il giorno successivo, quindi anche la comunicazione non è stata male. La figura è arrivata perfetta, anche se nella scatola originale con il pluriball, non ricordo se mi hanno detto che non mi hanno dato nessun involucro o scatola di cartone, e l'avrei preferito, ma ok. Mi hanno dato un regalo di benvenuto, che mi è sembrato un tocco di classe. Nel complesso sono soddisfatto dell'acquisto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
R
Romain T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Perfetto
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S
Serge M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Veloce e professionale
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C
Christophe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Prodotto conforme, veloce, consegnato con un giorno di anticipo e molto efficace.
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D
David P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2024
Hanno una vasta selezione di kit e attrezzature utili, ma alcuni articoli impiegano molto tempo per arrivare.
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