1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Il mio unico problema è stata la spedizione. La scatola è arrivata distrutta. Semi-nastrata dall'USPS da un lato e completamente aperta dall'altro. All'apertura ero preoccupato, pensando che gli articoli più piccoli avessero molto spazio per scivolare fuori, ma con mia grande gioia l'ordine era intatto. C'era una buona quantità di carta da imballaggio marrone. Sono sicuro che è per questo che non è riuscito a sfuggire nulla. Sono certo che mio nipote si divertirà a completare questo modello.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso il vostro feedback! Ci dispiace sapere delle condizioni della scatola all'arrivo. È bello sapere che, nonostante i problemi di imballaggio, tutto è arrivato intatto e che l'ordine è stato ben protetto dalla carta da imballaggio. Speriamo che tuo nipote si diverta a completare il modello! Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci.
C
Cyrille L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Perfetto, raccomando l'assistenza rapida
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. A presto per nuovi ordini!
E
Eric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
Il sito è molto ben fornito, con un'ampia scelta. Ordinare è facile e i tempi di consegna sono molto ragionevoli. Nichel .
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la sua esperienza. Se ha bisogno di qualcosa, non esiti a tornare da noi. A presto per il prossimo ordine!
Y
Yannick A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ottimo, grazie mille per il tuo feedback positivo! ️ Alla prossima!
H
H. L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
La consegna è stata molto lunga per 3 fogli di adesivi e non è stato necessario spedirli appositamente per raccomandata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo che i lunghi tempi di consegna degli adesivi siano stati fastidiosi, e prenderemo in considerazione i tuoi commenti sulla raccomandata. Faremo del nostro meglio per migliorare la velocità di consegna la prossima volta!
R
Renaud P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Molto professionale.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il complimento! Ci impegniamo sempre a fornire un servizio di qualità. A presto per nuovi ordini!
A
Annie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
Ordinato con cura Da consigliare Tempi di consegna rispettati
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a tornare da noi per ordini futuri. A presto!
J
Jean- Pierre G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Modelli molto rappresentativi
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i modelli soddisfino le vostre aspettative. Se avete bisogno di ulteriori articoli o assistenza, non esitate a contattarci. Speriamo di vedervi presto!
J
Jacqueline D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2024
La consegna è stata un po' lunga, ma la ricezione è stata buona. Ho dovuto tagliare i fili e adattarli al mio dispositivo utilizzando del nastro adesivo (rispetto al prodotto originale).
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità!
E
Eric M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Sito web ben fatto, consegna in data D17, imballaggio adeguato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il nostro sito le sia piaciuto e che la consegna e l'imballaggio abbiano soddisfatto le sue aspettative. Ci vediamo presto per il prossimo ordine!
C
Carlo S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che tutto sia perfetto. Ci vediamo presto per un altro ordine!
L
Luca B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Pacco arrivato in anticipo
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo pacco sia arrivato prima del previsto. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci!
L
Luca B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Il pacco e arrivato subito e in ottime condizioni
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che il pacco sia arrivato rapidamente e in perfette condizioni. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra richiesta!
R
Roberto G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Ottimo servizio, ottima comunicazione e marcata professionalità.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio, della comunicazione e della nostra professionalità. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza!
A
Alexis O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Salve, sono stata molto soddisfatta della consegna dei miei prodotti, perché sono arrivati puntuali, la merce ben imballata e quindi ben protetta.
Alla prossima, cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative, con una consegna puntuale e prodotti accuratamente protetti. Sarà un piacere assisterla per i suoi ordini futuri! Cordiali saluti, Il team di 1001Hobbies
M
Marangoni M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
……….
Recensione tradotta
R
Roberto T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Prodotti spediti senza preoccuparsi della leggibilità dei codici colore. Dovreste provvedere s modificare la confezione
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per l'inconveniente. Prendiamo nota del tuo suggerimento e lavoreremo per migliorare la confezione e la visibilità dei codici colore in modo che siano facilmente leggibili. Grazie per aver condiviso il tuo feedback, è importante per noi migliorare il servizio.
G
Gilles C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Sono sempre stato molto soddisfatto dei miei acquisti su 1001hobbies.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la vostra fedeltà e per il vostro feedback positivo! Ci spinge a continuare a offrirvi il miglior servizio possibile. A presto per un nuovo ordine!
G
Giuseppe V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Puntuali e precisi nella spedizione. Gli articolo acquistati on line corrispondono perfettamente alla descrizione. Consigliato.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che l'ordine sia stato preciso e conforme alla descrizione. La tua raccomandazione è molto apprezzata. Se hai bisogno di qualcosa in futuro, non esitare a contattarci.
A
Anna-Katharina J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2024
Tutto era ottimo, sempre felice di tornare.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo feedback! Siamo lieti che siate nuovamente soddisfatti. Non vediamo l'ora che arrivi la prossima visita!
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Dianne V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
consegna rapida
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Sono contento che la consegna sia stata veloce! Alla prossima!
M
Maxime A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
In alto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per soddisfarvi. Speriamo di vedervi presto!
S
Stefan Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Ho ricevuto tutto in buone condizioni e anche velocemente. Sono molto soddisfatto degli articoli inviati e sto già pensando a quale sarà il prossimo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
È bello sapere che tutto è arrivato in buone condizioni e rapidamente! Siamo felici che siate soddisfatti del vostro ordine e vi aspettiamo per il prossimo!
N
Nicolas C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Veloce ed efficiente.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. A presto per un altro ordine rapido ed efficiente!
M
Maximo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Modelli interessanti con buoni prezzi + spese di spedizione
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che troviate interessanti i nostri modelli e i nostri prezzi competitivi. Siamo qui per offrire la migliore esperienza, speriamo di rivederla presto!
M
Mauro T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Tutto perfetto e in tempi brevissimi
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia andato alla perfezione e nei tempi previsti. A presto per un'altra esperienza positiva!
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Claude S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Ciao, consegna come ordinato tranne ... Il ritardo. Si aspettava di essere in magazzino e spedito entro 1 settimana. Risultato: più di 3 settimane per essere consegnato. Non volevo disdire ma il Corsair era finito con altre decalcomanie e vernice super asciutta al momento del ricevimento! Vi prego di gestire meglio i tempi di consegna. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback. Ci dispiace che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto e che le condizioni del prodotto non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per i disagi causati. Le assicuriamo che terremo conto dei suoi commenti per migliorare la gestione dei nostri tempi di consegna e la qualità dei nostri prodotti. Se dovesse riscontrare altri problemi con il prodotto ricevuto, non esiti a contattarci per trovare una soluzione.
L
Lionel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Sito molto completo con molte referenze. Le consegne sono rapide e conformi agli ordini.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che siate soddisfatti della varietà delle nostre referenze e della velocità delle nostre consegne. È un piacere annoverarla tra i nostri clienti! Non esiti a tornare da noi se ha domande o esigenze particolari. Ci auguriamo di vedervi presto!
A
André L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
Le scale dei modelli non sono sempre segnalate, ma c'è una grande diversità.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Abbiamo preso nota del suo commento sulla mancanza di una chiara indicazione delle scale su alcuni modelli. Si tratta di un punto importante e ci impegneremo a migliorarlo per offrire una trasparenza ancora maggiore. Nel frattempo, siamo lieti che vi piaccia la varietà della nostra gamma! Se avete altri suggerimenti o domande, non esitate a farcelo sapere. Speriamo di vedervi presto!
A
Antonio Q.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
L'ordine è arrivato incompleto, vi ho contattato, non mi avete dato una soluzione immediata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine è arrivato incompleto e comprendiamo la sua frustrazione per la mancanza di una soluzione rapida. Stiamo esaminando il suo caso per risolverlo il prima possibile. Il nostro team vi contatterà per assicurarvi una risposta immediata, grazie per la vostra pazienza!
T
Torsten G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Dal pagamento alla spedizione, trovo che la lavorazione sia molto lunga.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace che l'elaborazione abbia richiesto più tempo del previsto. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi e per offrirvi una consegna più rapida. Ci auguriamo che la prossima volta l'esperienza sia più veloce!
L
Loane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Ottimo! Alcune parti sono piuttosto fragili e non possono essere ruotate all'infinito: bisogna prenderci la mano abbastanza rapidamente. Inoltre, i rivestimenti colorati si staccano facilmente se si fa una mossa sbagliata, il che aggiunge un po' di sfida.
Molto divertente da realizzare e istruzioni facili da seguire!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti che l'esperienza vi sia piaciuta, nonostante le piccole difficoltà incontrate con alcune parti. È vero che alcuni modelli possono richiedere un po' di attenzione, ma anche questo fa parte del fascino dell'assemblaggio! ️ Non esitate a farci sapere delle vostre prossime creazioni e a presto per nuove avventure!
C
Claude M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2024
Imballaggio accurato Consegna puntuale
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che l'imballaggio sia stato trattato con cura e che i tempi di consegna siano stati rispettati. Per qualsiasi altra domanda o esigenza, non esiti a contattarci. A presto!
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Rainer M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Servizio top
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per l'ottimo complimento! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio. Siamo sempre qui per voi!
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Miguel C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
La consegna è avvenuta con molto ritardo rispetto ad altri ordini che avevo effettuato in quel periodo, e quando è arrivata mi hanno inviato l'articolo sbagliato, l'Airfix AO2318V 1/76 invece di quello che avevo ordinato (Airfix 1602318 1/72). Ho fatto presente la cosa e non ho avuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo e l'errore nel suo ordine. Per rimediare, la invitiamo a scriverci a [email protected], dove il nostro team esaminerà il suo caso e provvederà alla sostituzione dell'articolo sbagliato. Apprezziamo la sua pazienza e comprensione e cercheremo di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
P
Patrick G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Il 1001 non c'entra nulla, ma sono insoddisfatto del prodotto: per 300 euro non ci sono né barilotti né tappetini in metallo, anche se compaiono nelle foto di montaggio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback e comprendiamo la sua delusione. Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Sebbene non siamo responsabili di eventuali differenze tra le foto di montaggio e il prodotto finale, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Siamo sempre a disposizione per aiutarvi a risolvere questo tipo di problemi. Grazie per la vostra comprensione!
O
Olivier W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Sull'articolo che ho acquistato prezzi imbattibili, consegna al top, grazie 1001 hobbies.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia trovato l'articolo a un prezzo competitivo e che la consegna sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
F
Frank N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Tutto ha funzionato molto bene, anche se il numero di telefono che ho fornito non ha funzionato per me.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci scusiamo per l'inconveniente del numero di telefono e lo esamineremo per far sì che funzioni meglio la prossima volta.
A
Anneke B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Consegna ordinata, bel prodotto ad un buon prezzo. La consegna è stata un po' più lunga del previsto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! È bello sapere che siete soddisfatti del prodotto e del prezzo. Stiamo facendo del nostro meglio per rendere la consegna più veloce, e speriamo che la prossima esperienza sia ancora più fluida!
C
Christian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Nonostante qualche ritardo con il primo ordine, credo che tuot andrà bene anche dopo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Capiamo che i ritardi possono essere frustranti, ma facciamo del nostro meglio per migliorare costantemente il nostro servizio. Ci auguriamo che i suoi prossimi ordini vadano a buon fine. Non esiti a mettersi in contatto con noi se ha domande o bisogno di assistenza. Speriamo di vedervi presto!
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