1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Grazie mille per il vostro tempo! È sempre un piacere ricevere un feedback positivo. A presto!
D
Dominique T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Niente da dire, è perfetto.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato perfetto. Ci vediamo presto per i vostri prossimi ordini!
M
Marco S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Tutto ottimo, sito, navigazione, spedizione e imballaggio.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti dell'intera esperienza, dalla navigazione alla spedizione e all'imballaggio. Saremo lieti di ricevere il vostro prossimo ordine!
T
Thierry T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
È un peccato che le istruzioni di sicurezza siano incollate sul barattolo di vernice Riferimenti precedenti
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Risposta di 1001hobbies
Comprendiamo la sua frustrazione per le istruzioni di sicurezza incollate sui barattoli di vernice. La ringraziamo per avercelo fatto sapere e le assicuriamo che terremo conto del suo feedback per migliorare il nostro servizio. La vostra soddisfazione è importante per noi!
T
Thomas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Top!
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A
Alarcon C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Non c'è altro da dire se non che è brillante e facile da navigare. Quello che mi dispiace è che non riesco a trovare nessuno dei vostri modelli quando sono disponibili presso i vostri concorrenti. Spero che sia possibile ordinarli. Molte grazie
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato il sito facile da navigare. Se non riuscite a trovare il modello che state cercando, non esitate a contattarci per vedere se possiamo ordinarlo per voi. Stiamo facendo del nostro meglio per ampliare la nostra selezione. Grazie ancora e a presto!
M
Michael H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Consegna eccellente e molto veloce :)
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo molto contenti che siate soddisfatti della consegna veloce. Ci auguriamo di poterla riabbracciare presto!
J
Joseph S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
ok c très bien
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro tempo! Siamo lieti che vi piaccia. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda o esigenza. Speriamo di vederla presto!
Y
Yann G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
consegna veloce, ma nel complesso siete ancora un sito costoso per le figure 1/72 (rispetto ad altri siti francesi e stranieri).
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida. Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo al prezzo e lavoriamo sempre per offrire il miglior rapporto qualità-prezzo. Apprezziamo il suo feedback. Speriamo di risentirla presto!
Z
Zoubir C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Molto bene! Grande!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo felici che tutto stia andando così bene! A presto!
M
Marc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
consegna molto veloce
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata così rapida. Ci vediamo presto per i prossimi ordini!
P
Philippe S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
I tempi di consegna non sono stati quelli annunciati. Il servizio clienti è stato sgradevole in quanto si trattava di un computer e non di una persona fisica; di conseguenza, la mia richiesta di informazioni non ha potuto essere soddisfatta.
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Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace sapere che la consegna non è stata puntuale e che non ha avuto una buona esperienza con il nostro servizio clienti. Per capire meglio la sua situazione, potrebbe inviarci delle foto al seguente indirizzo: [email protected]? Questo ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Grazie per la sua comprensione!
H
Heribert G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
perfetto
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P
Philippe T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2024
Tutto era perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato alla perfezione. Ci vediamo presto per i vostri prossimi ordini!
S
Sonja E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
Tutto ha funzionato bene, solo 2 articoli erano purtroppo già esauriti, che potevano comunque essere aggiunti all'ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il processo di ordinazione abbia funzionato bene. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dagli articoli esauriti. Lavoriamo costantemente per aggiornare il nostro assortimento. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento!
N
Nicolas Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
Il pacco era aperto all'arrivo
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Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che il suo pacco era aperto quando è arrivato. Per permetterci di esaminare la situazione, potrebbe inviarci delle foto al seguente indirizzo: [email protected]. Grazie per la sua collaborazione!
L
Laurent N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
Super, niente da dire!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! Siamo felici che tutto sia perfetto! A presto per nuovi ordini!
M
Michael W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Modelli molto belli!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che i modelli vi piacciano. Se avete domande o bisogno di aiuto, non esitate a contattarci!
G
Gerard M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Purtroppo l'imballaggio era strappato e le scatole danneggiate, poiché non c'erano protezioni per bloccare le scatole durante il trasporto. Per fortuna non mancava nulla. Un po' deluso da questo ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Ci dispiace sapere che l'imballaggio è stato strappato e le scatole danneggiate. Per capire meglio la situazione, potrebbe inviarci delle foto al seguente indirizzo e-mail: [email protected]? Questo ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Grazie per la vostra comprensione!
R
Reinhard G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Il prodotto desiderato è stato visualizzato dopo averlo inserito nella maschera di ricerca e il successivo processo di ordinazione e pagamento è stato semplice. La merce è stata consegnata in perfette condizioni. La consegna è stata preceduta da una notifica di spedizione.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del processo di ordinazione e pagamento e della consegna. La vostra soddisfazione è molto importante per noi e siamo lieti che tutto sia filato liscio. Se avete altre domande o richieste, non esitate a contattarci!
G
Günter E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2024
Ho avuto bisogno del servizio clienti e sono stato contattato rapidamente dopo la richiesta e il mio problema è stato risolto. Sono molto soddisfatto
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Risposta di 1001hobbies
Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti è stato in grado di aiutarla rapidamente e che il suo problema è stato risolto! Grazie per il suo feedback positivo. Se avete altre domande o dubbi, non esitate a contattarci!
J
Jean Francois D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Ciao a tutti. È un servizio energico e ricettivo, e siamo tenuti informati e supportati sui tempi di approvvigionamento e sulla preparazione e spedizione.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao! Grazie per il suo entusiastico feedback! Siamo lieti che il nostro servizio sia stato energico e reattivo e che abbiate apprezzato le informazioni sulle scadenze. La vostra soddisfazione è la nostra priorità! A presto per i vostri prossimi ordini!
P
Pascal V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Tutto è filato liscio e le operazioni sono state facilitate da una navigazione chiara e rapida sul sito.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che sia andato tutto liscio e che la navigazione sul nostro sito sia stata chiara e veloce. A presto per i vostri prossimi ordini!
M
Michael D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2024
Facile da navigare
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che troviate facile la navigazione sul nostro sito web. Se avete ulteriori suggerimenti o richieste, fatecelo sapere!
E
Eric B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Consegna ben ricevuta ma imballaggio non adatto a un prodotto fragile.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la consegna sia stata ben accolta, ma ci dispiace sapere che l'imballaggio non era adatto a un prodotto fragile. Il suo feedback ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Speriamo di risentirla presto!
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
Super
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F
Florent V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
Comunicazione molto difficile con il sito a seguito di un pacco incompleto, chiamata che rimanda alla mail, diverse mail inviate con una sola risposta e poi nessuna risposta a seguito di questa mail. Problema ancora irrisolto dopo diverse settimane.
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Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà di comunicazione per un pacco incompleto. La sua esperienza è importante per noi. Grazie per la vostra pazienza!
E
Etienne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Nessun problema riscontrato o da segnalare al momento dell'ordine e della consegna dei prodotti
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Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che è andato tutto bene con l'ordine e la consegna. A presto per i vostri prossimi acquisti!
P
Pascal B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Mancanza di descrizione sulla scatola Troppa vernice mancante da acquistare
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che la descrizione sulla scatola è carente e che avete avuto problemi con le vernici mancanti. I suoi commenti sono preziosi e ne terremo conto per migliorare i nostri prodotti. Speriamo di sentirla presto!
J
Jonatan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Consegna e servizio rapidi e di alta qualità.
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Grazie per il vostro feedback! Siamo molto soddisfatti della velocità e della qualità della consegna e del servizio. A presto per nuovi ordini!
A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
molto bene
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Grazie per il vostro tempo! Sono felice che tutto stia andando bene. A presto!
J
Jonathan V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
In alto
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Grazie mille! Siamo lieti che tutto sia in perfetta forma! A presto per i nuovi ordini!
H
Herve S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Bjr Secondo me dipendete di tanto in tanto purtroppo da persone che consegnano con poca serietà ma io continuo a ordinare da voi. grazie
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Risposta di 1001hobbies
Ciao! Grazie per il suo feedback sincero. Capiamo che i problemi di consegna possono essere frustranti e facciamo del nostro meglio per lavorare con partner affidabili. Siamo lieti che voglia continuare a ordinare da noi. Speriamo di vederla presto!
J
Jacques Edouard P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
veloce ed efficiente, grazie
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Grazie mille! Siamo lieti che tutto sia andato così bene e velocemente. Ci vediamo presto per i vostri prossimi ordini!
P
Philippe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Un ottimo colorante da miscelare con la vernice, il risultato è perfetto.
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Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il colorante abbia funzionato perfettamente quando è stato miscelato con la vernice. A presto per altre creazioni colorate!
S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2024
Ho contattato il servizio clienti prima dell'acquisto. Sono stato informato molto bene e ho acquistato il prodotto che desideravo. L'ho ricevuto abbastanza rapidamente. Super soddisfatto del prodotto, del sito e dei consigli. Consiglio questo sito che ho scoperto per caso. Ottima scelta, ben progettato.
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Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che il nostro servizio clienti sia stato in grado di aiutarvi e che siate soddisfatti del vostro acquisto. Siamo lieti della sua raccomandazione! Ci auguriamo di vederla presto!
J
Jean B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
Ritardo anomalo per i prodotti che dovrebbero essere in stock e molte e-mail: è la seconda volta che viene pubblicato questo avviso!
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Ci dispiace che abbiate riscontrato ritardi anomali e problemi di comunicazione. La vostra esperienza è importante per noi e ci impegneremo per migliorarla. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.
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Didier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro tempo! Sono felice che tutto stia andando bene. A presto per i nuovi ordini!
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Damien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
È davvero fantastico!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro entusiasmo! Siamo lieti che tutto sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
M
Martin K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Servizio molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci fa molto piacere che siate soddisfatti del nostro servizio. Lavoriamo costantemente per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Saremo lieti di ricevere i vostri prossimi ordini!
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