1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Questo era un ottimo sito web.Si... Questo era un ottimo sito web.Si riceveva sempre quello che si ordinava.ORA ho ordinato dei modelli & non li ricevo.Ho provato a chiamarli & non mi rispondono.Pessimo sito!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, dovrebbe aver già ricevuto il suo ordine. Non esiti a contattarci se c'è ancora qualche problema. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
molto soddisfatto del mio ordine un piccolo problema il punto relè troppo lontano da st germain en laye vedere per il prossimo ordine un punto relè più vicino grazie DAMBLON MARC
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Non posso dire abbastanza di 1001... Non posso dire abbastanza di 1001 Modelkits. Avevano quello che volevo e che non riuscivo a trovare altrove a prezzi ragionevoli. ICM 24103 e ICM 24104 GRAZIE 1001!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Servizio complessivamente scadente Abbiamo effettuato un ordine per un modellino di aereo a metà dicembre. L'ordine doveva essere spedito circa 7 giorni dopo l'inserimento dell'ordine e spedito con DHL. La spedizione è avvenuta quando previsto, tuttavia il numero di tracking DHL fornito non ha funzionato. La loro e-mail di risposta affermava che il loro ""partner logistico aveva commesso un errore"" e che la spedizione era avvenuta in un altro modo senza numero di tracciamento. Mi hanno rimborsato parte del costo di spedizione. Quando è arrivata, la scatola dello spedizioniere è arrivata in ottime condizioni, senza segni di danni, fisici o legati alle condizioni atmosferiche. Lo sottolineo perché quando ho aperto la scatola del mittente e ho tirato fuori la scatola del modello, ho capito subito che la scatola del modello si era precedentemente bagnata. Chiunque poteva vedere e sentire che la scatola si era bagnata e poi asciugata. Ciò significa anche che il loro reparto di elaborazione degli ordini se ne è accorto e ha spedito comunque la scatola, sapendo che avrebbe potuto avere dei problemi. L'acqua ha raggiunto i componenti all'interno. Mi sta bene che le parti in plastica si siano bagnate, non è un problema, mi sta bene che il manuale si sia deformato a causa dell'acqua e che le graffette si siano arrugginite, è ancora leggibile. Non mi va bene che gli adesivi si deformino, sbiadiscano i colori e perdano adesività. Ho inviato due e-mail prima di ricevere una risposta. Mi hanno risposto che avrebbero inviato adesivi sostitutivi. Ho inviato un'altra e-mail chiedendo se fosse possibile spedire il prodotto in una scatola anziché in una busta per evitare che si piegasse. Non ho ricevuto risposta. 5 settimane dopo, niente adesivi. Invio un'e-mail, non rispondono. Invio di una seconda e-mail, non rispondono. 6 settimane dopo ancora nessun adesivo sostitutivo. Primo e ultimo acquisto con 1001 Modelkits. Tra l'altro, il loro prezzo per il modello è di circa il 35% superiore al prezzo di vendita originale.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, abbiamo inviato un sollecito al nostro fornitore per le decalcomanie. Le risponderemo al più presto con ulteriori informazioni. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Veloce e buono. Nessuna lamentela.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
consegna veloce e pulita grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Ho avuto un problema con il mio codice postale Ho avuto un problema con il mio codice postale sbagliato, non so come sia successo, ma è stato risolto e il prodotto è stato inviato di nuovo senza alcun costo per me.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Soddisfatto del prodotto e della consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Servizio rapido. Soddisfatto del mio ordine. Come descritto nel negozio. Sarò di nuovo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Prezzi molto alti (a volte doppi rispetto ad altri siti). Tempi di consegna dilatati (3 settimane). Non offre necessariamente una maggiore scelta. Un sistema eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Salve, ho effettuato un ordine presso di voi, pagato una settimana fa. Mi dite che è stato spedito, ma quando guardo il tracking del pacco non è ancora stato spedito e ovviamente non l'ho ancora ricevuto. Grazie per aver risposto rapidamente via e-mail o in altro modo. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
tempo di consegna di 7 giorni (un po' troppo lungo) problemi di pagamento.... un addebito diretto più alto è stato preso dal mio conto ho segnalato il giorno stesso mi è stato detto ok e ho dovuto insistere con 2 email senza risposta e un'ultima volta attraverso il vostro sistema online per essere finalmente rimborsato (tempo 1semain
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Non è facile navigare nel sito, ma soprattutto i tempi di consegna sono troppo lunghi. Per di più, non è ancora
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Prodotti di buona qualità come da descrizione. Imballati bene. 3 stelle per la consegna. Prodotti indicati come disponibili, spediti entro 24 ore, ma non disponibili al momento dell'invio dell'ordine. Ordinato il 15 gennaio Spedito il 24 gennaio Ricevuto il 28 gennaio. Addebito sulla carta di credito il giorno stesso dell'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
È difficile per me valutare questo ordine perché non ho ancora ricevuto il modello. Ho contattato di nuovo 1001 maquette e mi hanno risposto il giorno dopo. Sono passate 3 settimane da quando ho ordinato il prodotto e ancora niente. È troppo tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Consegna come da annuncio. buon imballaggio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Sono cliente da molto tempo e sono sempre stato soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Serio, cordiale e attento (in senso letterale e figurato). Tornerò""!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
è perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
niente di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Ho avuto un problema con il mio codice postale Ho avuto un problema con il mio codice postale sbagliato, non so come sia successo, ma è stato risolto e il prodotto è stato inviato di nuovo senza alcun costo per me.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Ho avuto un problema con il mio codice postale sbagliato, non so come sia successo, ma è stato risolto e il prodotto è stato inviato di nuovo senza alcun costo per me.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
I prodotti ordinati sino ad oggi sono arrivati puntualmente ed in linea con le aspettative
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
La merce sarebbe stata spedita, ma il numero di spedizione è sconosciuto su DHL.de e la spedizione è ancora a Le Harve (10 giorni fa) su DHL.com. Il servizio clienti non è in grado di fornire ulteriori informazioni da 5 giorni!
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Buoni prezzi, consegna veloce e ottimi articoli.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
sito più che corretto servizio post vendita top Non ho molto da dire se non che consiglio il sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Rapidità efficienza in breve solo buono mi raccomando
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Sito serio - consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Il modello è arrivato in tempo, in perfette condizioni e ben imballato. Tutto ciò che si cerca in un ottimo modello.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Prodotti arrivati nei tempi previsti e conformi alla descrizione. Ottimo servizio. Ne approfittero' ancora in futuro.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
boun servizio nessun problema riscontrato! Comprero' ancora!!
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Consegna veloce e buon servizio.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Tutto è andato alla perfezione. Pollici in su ancora e ancora.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
I prezzi sono competitivi, ma la consegna è un po' lunga, quasi una settimana.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Servizio eccellente Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Il prodotto corrisponde bene alla descrizione sul sito. Tracciabilità dell'ordine e consegna efficiente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Prodotti di qualità
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
L'imballaggio esterno avrebbe potuto essere più stabile. Il pacco è stato in viaggio per circa 1 settimana!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
L'articolo e la scatola sono arrivati danneggiati. Ho contattato il negozio e mi hanno assistito immediatamente, ma prima hanno dato la colpa al corriere quando l'imballaggio che ho ricevuto non era in cattive condizioni e mi hanno detto che dovevo pagare le spese di restituzione o dovevo tenere l'articolo rotto e mi hanno dato un buono di 10 euro come eccezione. Il trattamento non mi è piaciuto affatto. Ritengo che questo negozio manchi di serietà e non acquisterò più da loro.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.