Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Molto soddisfatto, ottimo il monitoraggio dell'ordine

Ordinato 0409 ma non ancora consegnato

Prodotti molto buoni, tempi di consegna rapidi e un servizio clienti molto reattivo in caso di problemi.

Tutto molto buono. Quindi niente da dire

Imballaggio eccellente per garantire... Imballaggio eccellente per garantire che non ci fossero danni all'articolo, tuttavia ci è voluto molto tempo per arrivare!

Sito molto buono. Consegna veloce. Prodotti di buona qualità. Esperienza da rinnovare

Scarsa esecuzione Scarsa esecuzione - Ho ordinato online e ho scelto la spedizione Dhl in modo da ricevere l'articolo in tempo, ma il mio articolo è stato spedito per posta normale e arriverà sicuramente molto più tardi di quanto promesso.

Tempi di consegna lunghi (2 settimane)

I tempi di consegna sono stati molto buoni e un problema di componenti mancanti è stato trattato rapidamente con scambi sul sito web e inviato al più presto per posta. Non esiterei a fare un secondo acquisto da 100

TEMPI DI CONSEGNA TROPPO LUNGHI.

Va benissimo non

Soddisfatto del prodotto ma il tempo tra l'ordine e la ricezione del pacco è stato decisamente troppo lungo. cdlt P.Favalessa

Ci è voluto un po' di tempo per arrivare. Ma ha fatto molta strada. Contento del servizio e del prodotto....

Tempi di consegna e ordini ben rispettati. Raccomando

L'offerta è molto allettante, ma le tariffe sono proibitive.

Ci è voluto un po' di tempo per arrivare, Ci è voluto un po' di tempo per arrivare,. Ma ha fatto molta strada. Contento del servizio e del prodotto....

Ci è voluto un po' di tempo per arrivare, Ci è voluto un po' di tempo per arrivare,. Ma ha fatto molta strada. Contento del servizio e del prodotto....

Ho effettuato l'ordine 27 giorni fa e ho ricevuto un aggiornamento che diceva che le decalcomanie erano state spedite 12 giorni fa...... ancora niente. Quando si chiama non risponde nessuno e bisogna lasciare un messaggio. Se mai riceverò il mio ordine sarà l'ultimo. Terribile!

Buon negozio su internet, ma ancora meglio: buon servizio post vendita.

Ordine conforme e spedito rapidamente. Nessuna sorpresa, consiglio vivamente

Consegna rapida e imballaggio eccellente... Consegna rapida e imballaggio eccellente - eccellente. Raccomanderei 1001 modelkit a chiunque

Consegna rapida e imballaggio eccellente... Consegna rapida e imballaggio eccellente - eccellente. Raccomanderei 1001 modelkit a chiunque

Ho già dato la mia valutazione. Riceverò ogni giorno un'e-mail che mi farà la stessa domanda? Questa è la quarta e-mail, basta così. Grazie Eric Souquet-B

Pochi giorni dopo aver effettuato un ordine per un modello, il servizio clienti mi ha contattato per dirmi che il prodotto non era più in magazzino e che la data di riassortimento era stimata in 4-5 settimane. Non avendo più certezze, ho optato per un rimborso (ora in corso). Apprezzo il contatto spontaneo del servizio clienti, anche se vista la cifra in gioco (poco più di 450 euro) si trattava di un minimo. Posso anche capire i tempi di consegna annunciati vista la provenienza. Ciò che non mi incoraggia affatto a riprovare è il numero di recensioni pubblicate qui che menzionano questo problema e il fatto che al momento dell'ordine questo modello era indicato come disponibile in 5 copie (se non mi sbaglio, è ancora così oggi! ). Penso che sia un peccato rendere così difficile dire alle persone quanti articoli sono in stock, il che deve significare molto più lavoro di follow-up e che deve essere fatto per un certo numero di articoli. Nel mio caso, è stato come darsi la zappa sui piedi, perché passare da un livello di scorte annunciato di 5 a 0 in realtà mi fa dubitare dell'esistenza stessa del monitoraggio delle scorte e non dà una sensazione di affidabilità. D

L'articolo ordinato è stato spedito rapidamente e ricevuto senza rotture. Raccomando questo prodotto

Al momento dell'ordine ci è stato detto che ci sarebbero voluti 3-4 giorni lavorativi, ma il modello è stato consegnato 13 giorni dopo perché non era in magazzino. Avremmo voluto sapere al momento dell'acquisto che ....c era per nostro figlio e l'attesa è stata troppo lunga.

pacco conforme all'ordine prodotti molto ben imballati velocità di spedizione nonostante un piccolo disguido dovuto al tracking che indicava che il pacco era stato spedito ma il follow-up dal sito delle poste diceva che il pacco era pronto ma non ancora preso in carico dalle poste. In realtà il pacco aveva lasciato il deposito di 1001 maquettes ma l'ufficio postale ha impiegato due giorni prima di spedirlo, quindi non era responsabilità del venditore. Con il gatto, la persona con cui ho parlato ha fatto del suo meglio per informarmi della situazione. Quindi cartellino giallo alle poste e buon punto a 1001 maquettes. Vi raccomanderò senza alcuna preoccupazione, pur tenendo a mente che le poste hanno le loro mancanze nella vostra zona. Raccomanderei sicuramente

La scatola è arrivata completamente rotta in quanto non è stata fornita con l'imballaggio protettivo. Hanno inviato direttamente la scatola del modello che è fatta di un cartone molto sottile avvolto da plastica. Era per un regalo e l'aspetto era orribile. Non acquisterò più da questo negozio perché si rischia che la merce arrivi distrutta e non potrò più acquistare da loro.

Venditore serio con un servizio post-vendita reattivo. Piccolo problema con il mio ordine rapidamente affrontato e risolto dal servizio post-vendita. Raccomando

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Raccomandate questo venditore per la serietà la velocità l'imballaggio tutto è nik

Effettuato un ordine l'11 agosto Contattato più volte sia per telefono che per e-mail: Il 9 ottobre ho ricevuto parte dell'ordine Poco prima sono stato informato da una gentile impiegata francese sulla causa di un problema apparentemente eccezionale Dopo aver ricevuto l'ordine parziale, questa gentile signora mi ha chiamato di nuovo per spiegarmi perché l'ultima parte ci sta ancora mettendo un po' di tempo Il servizio da parte sua è ottimo Ovviamente non è piacevole dover aspettare così a lungo per la merce Sospettato che la causa dei problemi sia il sistema informatico di 1001

Un servizio molto buono

Eccellente, ho ricevuto il mio ordine e in tempo utile grazie.

Il modello va bene, quello che non mi è piaciuto è che non sapevo quando sarebbe arrivato, il numero di tracking che mi hanno inviato via e-mail non era corretto, ho provato a contattarli per risolvere il problema e non ho ottenuto nulla. Non hanno risposto alla mia e-mail. Ecco perché il punteggio era così basso.

Ottimo negozio! I prezzi sono interessanti, c'è molta scelta e la consegna è molto veloce e meticolosa. Tuttavia, è (apparentemente?) IMPOSSIBILE annullare un ordine in caso di errore o di cambiamento di idea, anche se l'ordine non è ancora in preparazione. Quindi è meglio essere

Casa seria-spedizione buon rispetto dell'ordine

Un servizio molto buono Un servizio molto buono

Un servizio molto buono Un servizio molto buono

Eccellente ha ricevuto il mio ordine, e in buon... Eccellente ha ricevuto il mio ordine, e in buon tempo grazie.