Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 729 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
Prodotto originariamente non disponibile Prodotto originariamente non disponibile. Mi ha avvisato quando era di nuovo disponibile. Ordinato. Consegnato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
Per essere un primo ordine sono soddisfatto dell'attrezzatura acquistata. La critica che devo fare è la consegna che avete messo sotto i 24 giorni lavorativi e ho aspettato 8 giorni con un reclamo via e-mail. La mia seconda lamentela è che l'etichetta dei vostri prodotti è tutta in giapponese, quindi non c'è nessuna spiegazione su come usarli. Infine, mi costringete praticamente a fare un ordine di 59 euro per beneficiare della consegna gratuita. Perché non offrire un prezzo per un piccolo pacchetto, ad esempio per i pennelli? Quindi tre punti da migliorare, ma io
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
Ricevuto in tempo nonostante le vacanze. Io
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
Veloce e serio lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
1 visualizzare il prezzo in ttc. 2 perché non un sistema di fidelizzazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
niente da dire perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
vedi tempi di consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
imballaggio strappato all'arrivo.Le spese di spedizione non sono in linea con la qualità del prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Dato il prezzo, le vele avrebbero potuto essere realizzate in tessuto e non in carta. Inoltre, i tempi di consegna sono stati di 10 giorni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Tempi di spedizione molto lunghi (oltre 3 settimane) senza alcuna informazione sul motivo (prodotto mancante) e senza alcuna alternativa offerta... Rimborso sotto forma di nota di credito, ma senza includere le spese di spedizione per un nuovo ordine... Diversi messaggi che ci informavano della disponibilità del prodotto, ma un sito che rifiutava gli ordini per questo prodotto, considerato esaurito... Una helpline efficiente che ha fatto tutto il possibile per trovare una soluzione al problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Comprerò sicuramente di nuovo! La comunicazione è stata ottima da parte di questo venditore, sono stato tenuto ben aggiornato su quando aspettarmi il mio articolo. Ho apprezzato anche la buona confezione dell'articolo, mio zio sarà felice di ricevere questo modello per Natale. Grazie.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Comprerò sicuramente di nuovo! La comunicazione è stata ottima da parte di questo venditore, sono stato tenuto ben aggiornato su quando aspettarmi il mio articolo. Ho apprezzato anche la buona confezione dell'articolo, mio zio sarà felice di ricevere questo modello per Natale. Grazie.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
L'elaborazione è stata buona La risposta allo stato di consegna è arrivata immediatamente. Purtroppo i tempi di consegna sono molto lunghi. Per la prossima volta lo saprete e potrete prepararvi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
È molto facile trovare qualsiasi prodotto nel loro ampio catalogo e la consegna è molto veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Ottimo prodotto Ottimo prodotto, sembra davvero bello!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Niente di particolare da dire. L'ordine è stato semplice e la consegna veloce. Mi chiedo solo perché l'etichetta sia rimasta attaccata all'originale di uno dei vasetti di vernice speciale per modelli che ho ordinato.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Ottimo prodotto Ottimo prodotto, sembra davvero bello!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
La consegna è stata molto veloce e pulita e sono rimasto molto soddisfatto del servizio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
L'ordine è conforme alla descrizione. I tempi di consegna potrebbero essere un po' lunghi visto il prezzo elevato dell'eped.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Prodotto come descritto. Buon rapporto qualità/prezzo. Il servizio clienti ha risposto alla mia richiesta (consegna) con estrema rapidità. Raccomanderei
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Ricezione del mio ordine corrispondente in tutto e per tutto alla mia richiesta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Sito molto buono con promozioni da seguire regolarmente spedizione in tempo per il mio ordine una JEEP Willys Dragon 16. RAS d'altra parte ho potuto rendersi conto che il prezzo era molto sopravvalutato con 221 euro mentre nel prezzo di base è con 150 euro su altri siti per vedere meno costoso con la promozione come si può giustificare un tale p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Kit difficile da trovare 1001 Modelkits aveva un kit che cercavo da tempo. L'ordine e la spedizione sono stati indolore. Mi rivolgerò di nuovo a loro.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Kit difficile da trovare 1001 Modelkits aveva un kit che cercavo da tempo. L'ordine e la spedizione sono stati indolore. Mi rivolgerò di nuovo a loro.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Al momento dell'ordine, l'immagine era fuorviante in quanto mostrava due flaconi di Tamiya Airbrush Cleaner uno accanto all'altro, senza alcun altro motivo se non quello di suggerire che se ne sarebbero avuti due al prezzo di uno. Naturalmente è arrivato un solo articolo e, calcolando le spese di spedizione e di imballaggio, l'articolo è risultato piuttosto costoso.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, l'immagine può effettivamente trarre in inganno. Ci scusiamo per l'inconveniente. Come risarcimento, siamo lieti di offrirle uno sconto sul suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Al momento dell'ordine, l'immagine era fuorviante in quanto mostrava due flaconi di Tamiya Airbrush Cleaner uno accanto all'altro, senza alcun altro motivo se non quello di suggerire che se ne sarebbero avuti due al prezzo di uno. Naturalmente è arrivato un solo articolo e, calcolando le spese di spedizione e di imballaggio, l'articolo è risultato piuttosto costoso.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, l'immagine può effettivamente trarre in inganno. Ci scusiamo per l'inconveniente. Come risarcimento, siamo lieti di offrirle uno sconto sul suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Tempi di spedizione un po' lunghi, per il resto tutto bene.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
buona notifica consegna immediata
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Tutto è andato bene come sempre. Può essere raccomandato. Unico inconveniente: la spedizione richiede un po' più di tempo (5 giorni). Ma può essere dovuto al periodo prenatalizio. Per il resto ottimo negozio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Ho ricevuto tutto come ordinato, ma ci è voluto un po' più di tempo di quanto mi aspettassi, ma è stata una buona
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Tempi di consegna troppo lunghi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Sono un nuovo cliente e questo era il mio primo ordine. In termini di soddisfazione, beh, sono deluso dal tempo trascorso tra il mio ordine e la preparazione del pacco: 6 giorni lavorativi. Ordine effettuato la mattina del 1011 (01:00) e preparazione e spedizione del pacco il 1711. (Non conto il sabato perché non so se lavorate di sabato. In caso contrario, un giorno in più) Preoccupato la mattina del 17, ho inviato un messaggio migliore per chiedere se ci fosse qualche problema particolare... e per fortuna la sera stessa il pacco è stato spedito. Ho una richiesta a cui il servizio clienti non ha risposto = Potete informare il cliente via e-mail quando c'è un problema con la fornitura di un articolo? Ho letto altri commenti e mi rendo conto che il problema della velocità di evasione degli ordini è ricorrente. Il lato positivo è che consiglierei il vostro sito perché la scelta è varia e di buona qualità, sperando che il servizio di spedizione sia più reattivo. È meglio ricevere gli articoli prima di un compleanno ....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Venditore serio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Servizio di prima classe Servizio di prima classe
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
L'unico inconveniente è che non c'è la fattura all'interno della confezione, quindi ho dovuto cercare il mio cmde iniziale per verificare il contenuto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
il modello che ho ordinato presso di voi è stato consegnato in tempo, purtroppo non ne sono rimasto soddisfatto e ve l'ho restituito come previsto, dopo avervi informato telefonicamente e che mi avete capito bene, vi ho comunicato per lettera, allegata al pacco, che avrei voluto in cambio un anticipo per ordinare un altro articolo, intendo nonostante questo incidente rimanere cliente presso di voi, grazie per la vostra comprensione nicolas herve
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
imballaggio molto buono consegna veloce lo consiglio!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Consegna molto veloce ad un prezzo ragionevole. Bravo je reviendr
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Sono molto soddisfatto del prodotto che ho ... Sono molto soddisfatto del prodotto che ho ordinato. La mia unica preoccupazione sono stati i tempi di consegna, un po' più lunghi di quanto avessi previsto. Ma nel complesso sono molto soddisfatto di 1001 models e acquisterò di nuovo da loro.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento, stiamo attualmente cercando metodi di spedizione più rapidi per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Servizio di prima classe Servizio di prima classe
Recensione tradotta