Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Di nuovo con piacere. La spedizione ha richiesto un po' di tempo, ma la consegna (dall'estero, ovviamente, che ha richiesto ancora un po' di tempo) è stata affidabile. Avevo ordinato ""CVN-65 Enterprise Decals"".

Servizio molto buono. Servizio molto buono.

Ho ordinato il 10 ottobre e non ho ancora ricevuto nulla. Se non ricevo nulla entro lunedì, dovrò annullare l'ordine. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio. Il servizio di consegna lascia a desiderare.

L'ordine è stato gestito molto bene. Per quanto riguarda il modello, ho avuto un problema con le decalcomanie utilizzate per decorare gli aerei, che erano un po' complicate da usare... forse il modello non era adatto all'età di mio figlio (11 anni), ma non c'erano indicazioni sull'età per questo modello (pattuglia, ecc.).

Rapido e sicuro, ma anche molto utile.

Servizio molto buono. Servizio molto buono.

Servizio rapido. Prodotto come previsto.

Penso che accettare un ordine senza avere il prodotto in magazzino, far aspettare il cliente diversi mesi senza avvertirlo e aspettare che telefoni (a sue spese a Parigi) dal Belgio per avere una risposta, che mi sembra a dir poco curiosa, non sia accettabile. Il minimo che si possa fare è avvertire il cliente non appena viene effettuato l'ordine e fargli sapere che dovrà aspettare, ecc. Se ho capito bene, riceverò il mio pacco questo lunedì!

la confezione era un po' troppo morbida (non rassicurante) ma non ci sono state spiacevoli sorprese

Scelta eccellente e servizio eccellente, reattivo ed efficiente fino alla consegna del prodotto.

Penso che siano un'ottima azienda, ti assistono molto bene e risolvono qualsiasi problema.

Perfetto! Che altro?

Ho ricevuto il mio ordine senza indugio. L'imballaggio era ben protetto e non ho nulla da dire. Se dovessi raccomandare questo sito, lo farei.

Qualità prezzo nulla da eccepire tempi di consegna id

Consegna puntuale, modelli impeccabili. Molto soddisfatto del lavoro del team 1001 maquett.

nessuna critica

Un po' troppe informazioni sulla tracciabilità... Inutile dal momento che è possibile tracciare il pacco sul sito web.

La consegna ha richiesto molto più tempo del previsto, ma per il resto il trattamento è stato buono e l'ordine è arrivato in ottime condizioni.

Veloce ed eccellente

Servizio eccellente e assistenza clienti molto buona. A mio parere l'unico problema è il prezzo. A mio parere un po' alto. Per il resto perf

Servizio di spedizione non molto competente. Mi sono trovato a dover guidare per 5 km in più in un ambiente urbano denso (non vi faccio un disegno...). Il che rovina l'impressione del servizio.

Tra l'ordine e la consegna ci sono 10 giorni di troppo per i miei gusti, altrimenti niente da fare.

Ampia scelta, servizio e consegna veloci, nessun problema particolare.

Buona accoglienza, buona attenzione alle esigenze

Ho trovato il costo del trasporto costoso.

Processo di evasione dell'ordine scadente Ordine effettuato & pagato con PayPal il 10/3. Nessuna comunicazione o consegna entro il 23/10, quando ho chiesto informazioni per scoprire che un articolo era esaurito. Ho chiesto il rimborso a PayPal per quell'articolo, ma ho ricevuto un buono per una vendita futura (possibilità remota). Chiarito il problema, mi hanno chiesto se volevo ancora l'articolo che era in magazzino. Ho annullato l'ordine per la frustrazione, non ho ricevuto alcun accredito su PayPal e l'ho consegnato a loro per la risoluzione del problema. Il servizio clienti è molto gentile ed educato, ma le procedure aziendali impediscono di risolvere i problemi. Ho ordinato da loro una volta senza problemi due anni fa, forse ora le vendite sono così buone che possono permettersi di cacciare un paio di clienti.

Scarso processo di evasione dell'ordine Ordine effettuato e pagato con PayPal il 3 ottobre. Nessuna comunicazione o consegna entro il 23/10, quando ho chiesto informazioni per scoprire che un articolo era esaurito. Ho chiesto il rimborso a PayPal per quell'articolo, ma ho ricevuto un buono per una vendita futura (possibilità remota). Chiarito il problema, mi hanno chiesto se volevo ancora l'articolo che era in magazzino. Ho annullato l'ordine per la frustrazione, non ho ricevuto alcun accredito su PayPal e l'ho consegnato a loro per la risoluzione del problema. Il servizio clienti è molto gentile ed educato, ma le procedure aziendali impediscono di risolvere i problemi. Ho ordinato da loro una volta senza problemi due anni fa, forse ora le vendite sono così buone che possono permettersi di cacciare un paio di clienti.

Selezione molto buona e completa. Sito web facile da navigare, facile da ordinare, consegna veloce e accurata. Raccomando

Molto soddisfatti del servizio fornito e della gestione di un reclamo che è stato affrontato nel più breve tempo possibile. Posso quindi raccomandare vivamente questa azienda e rinnoverò i miei ordini in futuro!

orderdelayprixconforme spese di spedizione un po' care per un piccolo acquisto

Consegna rapida, prodotto ben protetto, nichel

consegnato rapidamente e ben confezionato prezzo corretto

Una piacevole sorpresa: il tempo di consegna annunciato (14 giorni) è stato seriamente ridotto (6 giorni).

ottimo rapporto qualità/prezzo

Veloce ed efficiente

Prodotti come ordinati. Consegna puntuale Buon contatto telefonico

consegna veloce e impeccabile

Tutto è andato molto bene, solo i tempi di consegna sono stati un po' lunghi.

In attesa ancora di risposta nel sapere se il contenuto della confenzione è completo ho inviato in allegato email con foto del contenuto da una prima telefonata molto cordiale il giorno successivo avevo subito ricevuto risposta con allegato immagini dei fogli descrittivi del modellino da me acquistato per confronto ho risposto con le foto sopracitate non avendo ancora ricevuto risposta

Grazie per la corretta consegna!