1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Consegna I tempi di consegna di alcune vernici per modelli sono stati terribili. Avrei potuto costruire l'intero modello nel tempo in cui ho aspettato le vernici corrette e dopo tre settimane una deve ancora essere consegnata. Sono sicuro di non essere l'unico ad aver aspettato più di tre settimane per la consegna, il che non è accettabile nel mercato di oggi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Siamo attualmente in contatto con nuovi spedizionieri per cercare di migliorare i ritardi di spedizione verso il Regno Unito. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Buon follow-up e interessanti offerte speciali
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Tutto è andato bene con il pacco, solo qualche e-mail senza risposta.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Molto soddisfatti perché ben ricevuti nonostante il maltempo e ordine ben rispettato
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2017
pacchetto conforme all'ordine, anche se la consegna è stata ritardata
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2017
Il pacco è arrivato puntuale, conforme e ben imballato. Una piccola critica: la politica di spedizione non è chiara, in ogni caso non l'ho compresa appieno.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
La merce è stata ricevuta dalla Francia dopo circa 1 settimana. Purtroppo non era chiaro da nessuna parte che la merce provenisse dall'estero. Inoltre, c'era anche un articolo sbagliato che costava ancora meno di quello ordinato. Non ho ricevuto risposta a 3 e-mail, ma gli altri articoli ordinati erano a posto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
Numero di riferimento sbagliato alla consegna ma rimborso rapido per mancanza di un prodotto simile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
la consegna era quella che avevo ordinato (decalcomanie e fotoincisioni) nei tempi corretti e in una busta ben protetta. cordiali saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
Perfetto! Tutto OK.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
La barca di mio figlio si è rotta: ottima gestione del problema.
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
comunicazione pessima, quando si è cercato di ottenere informazioni dall'azienda via e-mail è stato assolutamente e categoricamente ignorato. A parte questo, l'articolo ordinato è stato spedito in tempo ed è arrivato in tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Si è verificato un errore relativo ad alcuni messaggi inviati dai nostri clienti. Ora è stato risolto. Ci auguriamo che sia soddisfatto del prodotto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
comunicazione pessima, quando si è cercato di ottenere informazioni dall'azienda via e-mail è stato assolutamente e categoricamente ignorato. A parte questo, l'articolo ordinato è stato spedito in tempo ed è arrivato in tempo.
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Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Si è verificato un errore relativo ad alcuni messaggi inviati dai nostri clienti. Ora è stato risolto. Ci auguriamo che sia soddisfatto del prodotto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Buono e veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Perfetto, è tutto nel titolo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Altamente raccomandato!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Rispetto dell'ordine Informazioni chiare sulle diverse fasi del processo d'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Ampia scelta. Facile da ordinare. Consegna veloce. Era perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
prestazioni eccellenti!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto e consiglierei questo sito a chiunque. è la quarta volta che ordino e non sono mai stato deluso!
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Nessuna consegna, nessuna risposta alle 2 email inviate, numero di pacco sconosciuto alle Poste, nessuna spiegazione, NULLA. Non ripeterò l'esperienza e mi riservo di esprimere la mia opinione nelle sedi opportune.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Ho scelto questo modello perché era adatto ai principianti ma troppo difficile per mio figlio di 11 anni.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Sono riuscita a trovare un pezzo che cercavo da 5 anni!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Primo ordine a 1001 maquettes prestation sérieus
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2017
Consegna rapida, acquisto molto soddisfacente e facile da seguire.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2017
Pacco ricevuto in tempo senza preoccupazioni. Sito da ricordare per un futuro acquisto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2017
Un piccolo problema con la spedizione ha allungato i tempi di consegna, ma d'altra parte 1001 maquettes è stata molto attenta, comprensiva e reattiva. Alla fine, la consegna mi ha permesso di fare il mio regalo in tempo. In breve, completamente soddisfatta.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Ottima azienda Ottimo rapporto con i clienti, l'ordine è arrivato nei tempi previsti
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Risposta molto veloce al mio ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Ottima azienda Ottimo rapporto con i clienti, l'ordine è arrivato nei tempi previsti
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Peccato che non riceviamo alcun feedback sui messaggi lasciati sul sito.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Gli articoli corrispondono alla descrizione consegna veloce. ****
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Consegna rapida e conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Da raccomandare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Molto molto bi
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2017
Tutti i vasetti di vernice per modelli avevano un'etichetta con codice a barre molto appiccicosa, quindi tutti i vasetti sono rimasti appiccicati.
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