Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3, 4 e 5 stelle

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E
Eric W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
è conforme al mio ordine ed è stato ricevuto rapidamente
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D
Daniel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Tutti fantastici
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C
Caroline S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
molto soddisfatto
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R
Renato B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
spedizione con una settimana di ritardo ma ottima qualità
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno signore, la ringraziamo per la sua opinione e ci scusiamo nuovamente per il ritardo nella consegna. Desideriamo informarla che questo ritardo non è da attribuire a noi. Infatti, l'ordine del fornitore include i seguenti articoli: 31/01: Decalcomania Vought F4U-1A (2) White 29 VF-17 (due Corsair pilotati dal tenente Ira Kepford) 31/01: Decalcomania North-American P-51D Mustang Aces 8th Air Force (3) 472308 WD-A Magg. Pierce McKennon CO 335FS/4FG “Ridge Runner” rosso... ha subito un ritardo di una settimana a causa di problemi di sdoganamento. Non appena ricevuti questi prodotti, abbiamo immediatamente proceduto alla spedizione del vostro ordine. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi altra richiesta e vi ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti, Il team 1001Hobbies
P
Philippe G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Ampia scelta ma tempi di consegna molto lunghi.
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E
Eric V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
Molto soddisfatto del mio acquisto. Consegna veloce e follow-up impeccabile
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J
Jean P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Tutto è semplicemente perfetto!
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P
Pascal P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Buon servizio Ampia scelta
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P
Pedro R. J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
È quello che mi aspettavo. Grazie.
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F
Fabian R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Gioco danneggiato, sistema di ordinazione un po' strano con prodotti disponibili ma non disponibili. Non credo che consiglierei questo posto. Detto questo, dato che non tutto è bianco o nero, il servizio clienti è stato buono e sono stati veloci nell'inviarmi parte del mio ordine (anche se era danneggiato).
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Risposta di 1001hobbies


Salve,

Ci scusiamo per l'inconveniente.

Stiamo ancora aspettando le foto del danno al gioco per poterle dare una risposta adeguata.

Inoltre, vorremmo richiamare la vostra attenzione sul fatto che siamo una PMI e che il nostro magazzino non ci permette di avere a disposizione le 200.000 referenze proposte sul nostro sito. Per questo motivo sottolineiamo due concetti chiave:

Prodotti disponibili: questi articoli devono essere ordinati ai nostri fornitori prima di poter essere spediti.
Prodotti disponibili - spediti oggi: questi articoli sono disponibili nel nostro magazzino e possono essere spediti immediatamente.
Spesso si tratta di un prodotto raro o al termine di un periodo di preordine concesso dal produttore, il che significa che viene ordinato appositamente per voi.

Ci scusiamo per la confusione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,
1001hobbies
C
Carlos P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Catalogo molto ampio e servizio molto buono
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J
Jean-Pierre D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Transazione perfetta
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D
David L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Molto buono
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Y
Yannick J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
impeccabile
Recensione tradotta
D
David C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Se il mio primo ordine è stato un fiasco, il secondo è andato alla perfezione. Prodotto conforme, consegna puntuale. E ho potuto approfittare del "buono regalo" offerto dopo la prima esperienza... il che dimostra che non bisogna mai lasciare una cattiva impressione. Io e 1001hobbies ci siamo riconciliati :). Spero che duri ;)!
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X
Xavier F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Servizio perfetto!
Recensione tradotta
D
Dale N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
L'articolo è arrivato in tempo come promesso. Ottima comunicazione da parte del venditore per quanto riguarda gli aggiornamenti sullo stato di consegna. Raccomando vivamente questo venditore e spero di ordinare di nuovo da lui.
Recensione tradotta
J
Jean-Paul E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Molto soddisfatto. Consegna rapida e imballaggio eccellente. Grazie mille.
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O
Olivier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Primo ordine su questo sito: molto soddisfatto della transazione.
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A
Alexandre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
molto bene
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D
Domenico C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Servizio celere e buon assortimento
Recensione tradotta
P
Patrick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Servizio eccellente e consegna puntuale. Fornisce informazioni sul percorso del pacco. Ottimo servizio!
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
È un peccato aggiungere un'etichetta autoadesiva ai barattoli di vernice, perché non è possibile vedere il numero di parte originale. Sono sicuro che si tratta di un obbligo di traduzione, ma è scritto così piccolo da essere illeggibile. Quindi è inutile.
Recensione tradotta
D
Doug H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
La spedizione è stata molto rapida, tutto sommato soprattutto perché era internazionale! Lo raccomanderei/ordinerei di nuovo.
Recensione tradotta
T
Thierry G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Tempo di consegna TROPPO LUNGO.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve,

Ci scusiamo per l'inconveniente.

Stiamo ancora aspettando le foto del danno al gioco per poterle dare una risposta adeguata.

Inoltre, vorremmo richiamare la vostra attenzione sul fatto che siamo una PMI e che il nostro magazzino non ci permette di avere a disposizione le 200.000 referenze proposte sul nostro sito. Per questo motivo sottolineiamo due concetti chiave:

Prodotti disponibili: questi articoli devono essere ordinati ai nostri fornitori prima di poter essere spediti.
Prodotti disponibili - spediti oggi: questi articoli sono disponibili nel nostro magazzino e possono essere spediti immediatamente.
Spesso si tratta di un prodotto raro o al termine di un periodo di preordine concesso dal produttore, il che significa che viene ordinato appositamente per voi.

Ci scusiamo per la confusione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,
1001hobby
A
Adrian M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Azienda molto professionale con personale tecnico altamente qualificato e un catalogo molto completo.
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A
André M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Impeccabile sotto ogni aspetto
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G
Gerry E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
La confezione era fragile e non all'altezza del compito, uno dei flaconi di vernice aveva il tappo danneggiato, fortunatamente non si è rovesciato altrimenti l'intero contenuto dell'ordine sarebbe andato distrutto. Ho dovuto passare immediatamente a un'altra bottiglia. Inoltre, l'intero ordine è arrivato con circa 10 giorni di ritardo rispetto alla prima notifica.
Recensione tradotta
A
Amadeo A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Arrivato prima del previsto, servizio di prima classe.
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S
Stephan G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
un po' caro come tutti gli altri ma la scelta c'è e per me ne vale la pena quando cerco qualcosa di speciale e lo trovo con voi ;)
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E
Eric V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
servizio super come al solito, niente da dire
Recensione tradotta
R
Ronny G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Merce ricevuta rapidamente come previsto
Recensione tradotta
P
Pieter P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Spedizione veloce con imballaggio sicuro
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K
Klaus H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Tutto super
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S
Sergio M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Bello
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G
Giovanni P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Ottimo oggetto!
Recensione tradotta
J
José Eugenio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Ricevuto tutto perfetto
Recensione tradotta
J
Jehan M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2025
Grandi problemi di consegna con chronopost
Recensione tradotta
A
Alexandre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Ho dovuto attendere il mio ordine perché non era completo. Tuttavia, sul sito web era descritto come disponibile. In generale sono soddisfatto di 1001 hobby e continuerò a fare acquisti da voi. Ho solo bisogno di aggiornare lo stock.
Recensione tradotta
C
Cassidy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
L'articolo è arrivato completo ed esattamente quello che cercavo.
Recensione tradotta
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