Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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C
Chiara F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Il prodotto corrisponde, ma molto deludente come è stato imballato. Nonostante avessi pagato per il doppio imballaggio. Fortunatamente il prodotto non è arrivato danneggiato nonostante il cartone fosse tutto rotto. Mi aspettavo più cura nella confezione data la cifra pagata.
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B
Bernd J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Ciao hobby, poiché un articolo che ho ordinato non può essere consegnato, vorrei invece di un credito il rimborso dell'anticipo. Per favore, procedete con questa transazione. Saluti, b.john
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S
Sebastiaan P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Consegna inaffidabile. È andata così: -L'articolo era in preordine con una data di consegna stimata. Ordine effettuato molto prima di questa data. - La data passa, l'articolo nel negozio cambia da Preordine a Disponibile. Con un buon numero di pezzi. - La disponibilità dell'articolo scende a 0, e torna in preordine per una data molto più lontana -Invio un messaggio al servizio clienti per vedere cosa sta succedendo -Non ricevo risposta -Più messaggi, nessuna risposta -Improvvisamente viene consegnato molto più tardi 1001hobbies non sono truffatori, ma il loro sito contiene informazioni inaffidabili e non rispondono a domande logiche. E devi solo sperare che il tuo ordine arrivi mai.
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M
Marcus S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
L'indirizzo di consegna non esisteva più!, e 1001hobbies è/era irraggiungibile via email e telefono non! Le email francesi sulla spedizione non sono corrette. Tutto risolto da DPD e pacco ricevuto più tardi
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R
Riccardo F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Ampia varietà di modelli disponibili. Facilità di consultazione del sito.
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J
John V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Ok
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H
Holger K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Tutto super, sempre volentieri.
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R
Rene S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Facile ordinare, grande scelta. Solo che la consegna richiede un po' di tempo, con il momento della consegna che viene comunicato solo tardi.
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F
Ferry V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Dopo l'ordine è rimasto tutto in silenzio, il che mi ha fatto insospettire, ma dopo un po' sono stati onesti e hanno ammesso di aver perso l'ordine. Siamo tutti esseri umani e possiamo commettere errori. Alla fine, il kit è stato consegnato in ottime condizioni dalla Francia. Ordinerò di nuovo un kit da loro, nessun problema.
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M
Markus S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
L'ordine è stato consegnato due mesi dopo l'arrivo dell'ordine e solo due settimane dopo la mia richiesta è stata data una risposta.
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G
Gennaro C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Potreste essere più chiari nel dire se i prodotti sono disponibili nel vostro magazzino, o che essi sono da ordinare a terzi ed i tempi occorrenti affinché essi arrivino al vostro magazzino
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H
Herman K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
X
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E
Enrico A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Tutto ottimo anche se l'attesa è stata molto lunga
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C
Christian D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Quando ho effettuato il mio ordine dovevano esserci le spiegazioni in francese, e non ci sono.
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H
Hector Humberto R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Eccellente
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
tutto ok
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Bene
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T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Molto bene, nessun problema per le consegne, grazie a voi
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H
Hubert H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
8
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P
Paola B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Per la seconda volta destinazione del pacco errata Con impossibilità o difficoltà di recupero degli stessi
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P
Pierantonio G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Giudizio positivo peccato per i tempi di consegna che, almeno nel mio caso, sono molto lunghi
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W
Willem P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Ci è voluto molto tempo prima che le cose fossero disponibili. Incertezza su chi ha preso in carico la spedizione di Chronopost nei Paesi Bassi e dove è stato infine consegnato il pacco. Fastidioso che 1001 hobby non fosse raggiungibile telefonicamente. Dopo il messaggio che il pacco era stato consegnato, ci sono voluti altri 4 giorni prima che potessi ritirarlo.
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T
Thierry B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
1 settimana di attesa è davvero troppo lunga
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A
Alfredo P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
arrivo in breve tempo non a casa ma in deposito
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A
André S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Non rispetto del termine di consegna annunciato al ricevimento dell'ordine...
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G
Grandcoin G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Ordine ben ricevuto. Tempi di consegna un po' lunghi per un Chronopost. Gioco di miniature delle guerre napoleoniche abbastanza vasto. Utile per creare un diorama in assenza di negozi di modellismo che hanno chiuso nella Capitale. Alla prossima ordinazione. Cordiali saluti.
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F
Fraenkel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
i modelli presunti disponibili impiegano un mese per essere inviati. Nessuno
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A
Antoine H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
1 mese per la consegna è troppo lungo
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M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Buono
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D
Denis M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Buongiorno: ordinato sul vostro sito, vantate una consegna gratuita per un ordine superiore a 69,00 €, non applicabile. Pubblicità ingannevole? Peccato
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A
Alexandre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Non ho ricevuto il riferimento corretto ordinato. E non ho ancora avuto notizie dal servizio clienti.
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J
Jaro D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
La data di consegna era molto più tardi rispetto a quanto pubblicizzato. Nel giorno della consegna c'era solo un messaggio che diceva che il pacco era danneggiato. Pochi giorni dopo un messaggio che informava che la data di consegna era stata annullata o cambiata da me (anche se non l'ho fatto). Alla fine il pacco è arrivato. Ho dovuto cercare io stesso le modifiche, non ho ricevuto aggiornamenti. Inoltre non ho ricevuto alcuna risposta alle mie email al servizio clienti.
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C
Corrado L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Tutto bene
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J
Jean-Claude J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Ritardo di un mese e mezzo sulla data prevista per la consegna, ma poiché il prodotto era "made in Russia", vista l'epoca attuale, sarei indulgente. È tuttavia deplorevole non avere alcun contatto con 1001 hobbies e ricevere solo "email automatiche" senza interesse ad ogni richiesta.
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D
Daniela S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
È arrivato dopo 20 giorni, in ritardo rispetto a quando mi serviva
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G
Gael G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Spedizione del pacco molto buona e ben imballato, ma pensavo di ricevere una carrozzeria da verniciare kyosho skyline come nella foto del sito, purtroppo è già verniciata, quindi foto non contrattuale.
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L
Leonardo L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
Sono dovuto andare a ritirare il pacco a 20km da casa mia
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A
Alexandre A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Due stelle perché il prezzo rimane il più interessante che io abbia potuto trovare... Tuttavia, su 4 prodotti, solo 3 ricevuti e nessuna informazione sul prodotto mancante... nonostante le email di sollecito, nessuna risposta... Avvierò una procedura di rimborso tramite PayPal, non ho dubbi che riceverò notizie rapidamente.
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S
Silvano M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Ottimo
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R
Ruud M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Ho dovuto aspettare a lungo
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