Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sono soddisfatto dei 2 prodotti acquistati. Ora, mi dispiace che siano stati inviati con molto ritardo. Quando ho effettuato l'ordine (il 27 novembre), 1 dei 2 prodotti era in stock e l'altro sarebbe dovuto arrivare entro 2-4 settimane, cioè prima di Natale (si trattava di regali di Natale, quindi ero fiducioso di poterli ricevere in tempo....). Purtroppo, dopo un po' di tempo, ho ricevuto un messaggio dal sito in cui mi si diceva che, a causa di una carenza di scorte, i miei 2 articoli mi sarebbero stati spediti dopo Natale per essere consegnati il 30. I baubles!!! Niente più regali di Natale! Per fortuna si trattava di persone che non credono più a Babbo Natale e che hanno dovuto accontentarsi di buoni regalo in attesa dell'arrivo del mio pacco... Credo che un gesto commerciale sarebbe stato gradito per compensare questo ritardo... Peccato che non mi abbiano offerto nulla (anche se il mio ordine era di circa 100 euro, che non sono pochi...). Quindi sono un po' deluso...

Era tutto ok, ma non ero soddisfatto dei tempi di consegna. Hanno scritto che il pacco sarebbe arrivato entro Natale con la consegna espressa. Non ho scelto questo metodo di spedizione, ma con un po' di fortuna sarebbe potuto arrivare al 24 dicembre. Per questo motivo ho ordinato da voi. Purtroppo il pacco è stato spedito solo un giorno e mezzo dopo la ricezione dell'ordine ed è arrivato il 28 dicembre.

Ho effettuato l'ordine il 4/12 per riceverlo in tempo per Natale, ma il mio ordine è stato ritardato... È arrivato comunque prima di Natale (24/12), purtroppo non ero presente per ritirare il mio pacco...
D'altra parte, non ho avuto quasi nessuna informazione su dove si trovasse il nostro pacco, cosa che ho trovato molto spiacevole e fastidiosa.

Pacchetto ricevuto, confezionato in modo appropriato.

Il prodotto era buono, ma non è arrivato in tempo per il giorno di Natale. Sono stato avvisato che ci sarebbe stato un ritardo e ho chiesto conferma se non sarebbe arrivato in tempo per comprare qualcos'altro..... Non ho ricevuto alcuna risposta e il prodotto non è arrivato in tempo.

Pacco ordinato il 16 dicembre con consegna prevista tra il 20 ed 23 dicembre è arrivato il 28 dicembre. Era un regalo per Natale... Quindi il 24 dicembre ho dovuto correre per trovare una alternativa... Molto fastidioso...

Misterioso timer 2. Libretto di età 12. Immagine in basso a destra della linguetta di fissaggio (frecce verdi a destra): i fissaggi sono troppo lunghi di 1,16 mm. Devo tagliarli per sostenerli? Grazie BH

Data di consegna annunciata prima di Natale, pacco ricevuto il 27 con un articolo su 2! Contattato il sito, mi dicono di avermi avvisato via e-mail che uno dei 2 articoli è esaurito, ma non ho avuto nulla, l'e-mail di conferma della spedizione indicava i 2 articoli nel pacco. Alla fine mi hanno inviato un altro pacco. Servizio post vendita serio ma delusione per non aver ricevuto i miei articoli per Natale... Spero che i modelli siano di buona qualità.

Soddisfatti del servizio

il motore di ricerca è approssimativo dato il numero di prodotti che avete una mancanza di descrizione sulle schede prodotto

Consegna veloce. Bel sito web.

consegna irregolare

Dovrebbero comunicare l'inesistenza del materiale richiesto, per dare la possibilità di annullarlo e accelerare la consegna del materiale che hanno in magazzino.

Tutto è arrivato correttamente

Sito chiaro, spedizione veloce Sono totalmente soddisfatto

Il reperimento dei prodotti dai vostri fornitori é troppo lento, così come le spedizioni. I prodotti in vendita sono ottimi e di numerose marche.

Contento del prodotto ma deluso dalla confezione del modello e dagli utensili consegnati sfusi nella scatola...

un po' lungo

Opinione molto contrastante, ordine complicato, ordine per 3 puzzle. Dopo 3 giorni era ancora in fase di preparazione anche se il sito parla di consegna veloce. Quando ho inviato un messaggio mi è stato detto che mancava 1 puzzle e mi è stata data automaticamente una nota di credito che non mi interessava. Chiedo di annullare l'ordine e loro accettano la mia richiesta e promettono di rimborsarmi. 2 giorni dopo l'ordine incompleto viene spedito. Mi è stato proposto di rispedire l'ordine .... In breve, dopo non so quanti scambi via e-mail perché è impossibile contattarli al telefono, ho ritirato i puzzle in un punto di smistamento e mi hanno promesso di rimborsarmi il puzzle mancante che è ancora un credito .... Accetto ma sto aspettando ..... È un peccato che non aggiornino la disponibilità. I puzzle sono fantastici, ben protetti. Ma il servizio post-vendita è piuttosto disastroso in caso di problemi che avrebbero potuto essere risolti molto rapidamente.

Il kit è esattamente come pubblicizzato. Il sito web ha l'opzione per l'inglese, ma le parti importanti del monitoraggio sono rimaste in francese. Fortunatamente, è facile da capire con un po' di conoscenza della lingua.

Spedizione lentissima, più di un mese, nonostante all'acquisto l'articolo risultasse in magazzino. Articolo in plastica come da descrizione.

Veloce, buon imballaggio, ampia scelta di prodotti, grazie

Le due stelle sono dovute al fatto che alla fine abbiamo ricevuto il nostro ordine. Ma attenzione: i prodotti vengono spediti da un altro paese e questa azienda non risponde al telefono o alle e-mail. Bisogna solo avere fede che arriveranno. Ho pagato 45 dollari per la spedizione rapida, ma ci sono volute comunque 2 settimane prima che lasciasse il loro magazzino in Francia. Ho ordinato qualcos'altro con spedizione normale e ci è voluto lo stesso tempo.

Tutto bene

Tutto è fatto di plastica, anche le vele, si sta staccando.

Purtroppo in questo caso mi sono affidata alla "prima impressione". Mia sorella mi ha proposto un'idea per un regalo di Natale quasi all'ultimo minuto. L'articolo che ho acquistato prevedeva una data di spedizione da 2 a 4 giorni. Mi aspettavo quindi che il regalo arrivasse per posta al più tardi il 22 dicembre. In realtà, ci sono voluti ben 9 giorni lavorativi prima che arrivasse. Se si guardano le informazioni su questa pagina, si legge anche di un tempo compreso tra 7 e 9 giorni lavorativi. Tra la consegna del pacco e la sua ricezione è trascorso esattamente 1 giorno lavorativo. Ciò significa che il processo di spedizione, inizialmente di 2-4 giorni, ha richiesto in realtà 7 giorni lavorativi. Questo potrebbe non essere un problema di per sé, ma se il 24 andate a trovare la vostra famiglia e quindi non siete a casa per accettare e consegnare il pacco, è davvero stupido. Perché i tempi di consegna da 7 a 9 giorni non sono menzionati al momento dell'ordine, allora purtroppo avrei deciso di non ordinare qui, ma probabilmente è questo il problema. Avrei speso i miei soldi con qualcun altro. È un peccato che ci sia questa mancanza di trasparenza.

Ho ordinato una barca da pesca e ho trovato un articolo con 2 barche nello stesso pacco. La lunghezza, e credo l'unica nella descrizione, era quella del pacco da 14 cm e non quella delle barche, che sono lunghe solo circa 5 cm.

bella attrezzatura

Non è possibile spedire fogli di decal formato A4 senza una protezione rigida. I miei sono arrivati rovinati al 50 %.

Soddisfatto

non abbastanza dettagli sui colori non abbastanza lucidi e non abbastanza scelta

Molto deluso da questo sito, ordine effettuato il 9 dicembre, consegna prevista per il 18 dicembre, poi prevista per i primi di gennaio. Dopo diversi reclami finalmente consegnato il 24. Con altri siti la consegna avviene in 2 o 3 giorni per lo stesso prodotto. Sito inaffidabile

Ho trovato il pacco spedizione nella tromba delle scale, senza avere firmato nulla per accettazione. Non mi sembra una cosa logica dato che i condomini non mi hanno dichiarato niente e per cio' visto che era riportato il mio nominativo era considerato che la consegna venisse consegnata a me medesimo e non ad altre persone...adesso attendo il rimborso della nota di credito pari a € 28,89 visto che di giorni lavorativi ne sono trascorsi di piu' di 14 .grazie!! Grazie!!

Molto soddisfatto

Mi sarebbe piaciuto essere avvisato prima della mancanza di scorte e non dover aspettare un mese per la consegna.

bonjour le service commande et expédition fonctionne relativement bien mais le service COMUNICATION est a revoir totalement je passe commande le 18/12 pour le 24/12 le 23/12 je reçois un message m'expliquant que ma commande est seulement "en préparation" du coup je vous répond par un message un peu agressif car déçu et le demain matin on m'informe que mon colis m'attend dans mon point relais! doc in 12 ore avete finalizzato il mio ordine, lo avete depositato presso il corriere mondial relay e questo lo ha consegnato al mio villaggio siete dei maghi della vendita via internet!!! infine la cosa principale è che mio nipote ha avuto il suo regalo ha tempo grazie

costo del trasporto: grigio o a pagamento

buona attrezzatura. Nessuna preoccupazione

In realtà la spedizione è gratuita a partire da 69€, ho pagato le spese di spedizione e di gestione. Peccato! Molto più costoso di quanto pensassi, avrei restituito l'articolo e chiesto il rimborso. Ma avevo bisogno dell'articolo immediatamente :(

Tempi di consegna troppo lunghi e servizio di vendita non eccellente