English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 4 su 5
Buon sito, ordine ricevuto in tempo e in ordine.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 4 su 5
Pacchetto ricevuto in modo ordinato
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Solo 3 stelle perché la consegna ha richiesto un po' troppo tempo per i miei gusti (e non ci sono state notizie da 1001hobbies durante questo periodo) e sebbene il cartone di imballaggio non fosse danneggiato, la scatola contenente il modello era danneggiata ma fortunatamente il contenuto non è stato intaccato.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Ho effettuato un ordine l'8 novembre e uno il 9 novembre. Uno è arrivato abbastanza rapidamente, l'altro ha impiegato più di quindici giorni per arrivare.
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Ottimo ordine tempestivo, soprattutto se per un regalo. L'articolo disponibile risulta essere di terzi. Almeno poi è arrivato l'articolo corretto.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio ma non dei tempi di consegna (25 giorni!).
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
il pacco era quello che mi aspettavo ma il rifornimento ha richiesto molto tempo
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Buona presentazione
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
la consegna lascia a desiderare
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Facile arrivare alla pagina giusta e ordinare, peccato che metà delle email siano solo in francese....
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il motore di ricerca per trovare un articolo è nella media (molti articoli non correlati), ma per il resto è un buon sito.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Una statuetta non è stata spedita anche se era disponibile poco dopo la spedizione.
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
bian
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ottimi tempi di consegna, unico inconveniente: le istruzioni in inglese.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il pacco è stato consegnato in tempo, ma la scatola era troppo grande e la scatola del modello non era affatto sicura nell'imballaggio.
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
L'acquisto e l'elaborazione si sono svolti senza problemi e rapidamente. Purtroppo l'arrivo della posta ha richiesto un po' più tempo del previsto.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
A seguito di un ordine effettuato il 18/10 ho ricevuto solo una parte del mio ordine e sto ancora aspettando l'altra parte il 22/11. D'altra parte, l'intero importo dell'ordine è stato addebitato sul mio conto il 19/10. Nessuna informazione finché non li ho contattati telefonicamente.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ottima risposta a un problema di imballaggio: vasetti di vernice Humbrol inviati in una semplice busta e che si erano aperti, un disastro totale all'arrivo! Con tanto di foto a supporto, tutto è stato rapidamente rinnovato senza alcuna difficoltà. Quindi 1001 hobby va bene, ma attenzione all'imballaggio!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
l'appezzamento era ben protetto e conforme all'ordine
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
Tutti i prodotti sono molto belli. L'unica cosa è che il modello HB-AO06167 è indicato come pressofuso sul sito web. In realtà si tratta di un model kit :-( Inoltre, quando ho inviato un'e-mail per chiedere informazioni sulla scala dell'articolo HB-AO06167, non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Mancato rispetto della data di consegna
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
L'ordine era conforme, ma la consegna è stata un po' lunga (2 settimane) per un'apparecchiatura che doveva essere disponibile in magazzino.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
buon servizio
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, ma nel mio ultimo ordine pensavo di ricevere un modellino di camion in rosso, invece è arrivato in blu.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Se non era il riferimento giusto per l'auto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per questo incidente, riteniamo che non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 4 su 5
come descritto
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Servizio buono e veloce, il mio ordine è arrivato prima del previsto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
bene
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
dommage il pourrait avoir une notice traduite en francais
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
CHIARO.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Negozio di modellismo molto, molto grande ...
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Per quanto riguarda il prodotto in sé, va bene, tranne che si trattava di un reso da parte di un cliente, quindi non era nuovo! Va bene, quindi passiamo.... D'altra parte, la pubblicità per venderlo diceva, promo! Spese di spedizione gratuite, ma in realtà ho dovuto pagare 20 euro in più..... E questo non va bene!!!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
molto bene e grazie
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Non sapevo che i prodotti venissero dalla Francia. Spedizione un po' lunga.
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
La data di consegna non corrisponde a quella indicata sul sito (in stock). Ho ricevuto il pacco solo dopo più di 2 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, La ringraziamo per il suo commento. Abbiamo 142000 referenze sul sito, e capirete che non possiamo tenere 142000 referenze nel nostro magazzino. Pertanto, una parte delle nostre scorte è conservata presso i nostri fornitori. Questo spiega perché possono passare due settimane tra il vostro ordine e la ricezione del prodotto. Ci scusiamo per questo ritardo. @soon assistenza clienti di 1001hobbies.
A
Nota: 4 su 5
Nonostante un piccolo problema con la confezione, l'intero pacchetto è comunque soddisfacente.
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Consegna abbastanza veloce
Recensione tradotta
V
Nota: 3 su 5
Il prodotto era buono, il prezzo era buono. Ritardo nella spedizione (a causa delle circostanze attuali) ok, la parte negativa è il processo di tracciamento e non c'è un buon servizio clienti di contatto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
L'aggiornamento di un ordine in corso è un po' "contorto" su un tablet (iPad), ma funziona...
Recensione tradotta