Recensioni dei clienti di 1001hobbies

I prodotti erano come ordinati, ma ci è voluta una settimana per arrivare, un pacco è arrivato perfetto e l'altro completamente ammaccato.

Consegna veloce e corretta

L'ordine è stato consegnato rapidamente e senza problemi. L'unico inconveniente è stato che uno dei kit doveva essere piuttosto vecchio e alcune delle vernici fornite erano secche. Il nipotino è riuscito comunque a realizzare il suo modello (è sempre utile conservare i barattoli di vernice :) ).

L'esperienza è stata buona, consiglio questo negozio.

le prime volte è stato tutto fantastico ma da quando ho richiesto il codice mt35021 che mi avevate detto di spedirmi successivamente perché avevate dimenticato di inserire nell'ordine fatto le cose non vanno più bene. Ho scritto molte volte ma ancora non ho ricevuto risposta alla mia domanda perché il prodotto da me richiesto è presente e disponibile ma io non riesco ancora ad averlo. Mi avete dato solamente un buono corrispondente all'importo da me pagato per l'oggetto ma io vorrei quello che ho ordinato.

Ho usato il vostro sito web e ho selezionato chiaramente l'articolo che desideravo, ma purtroppo c'è stato un errore nel sito web, quindi sono molto delusa di quanto è successo. Penso anche che il sito web dovrebbe avere una selezione della lingua Mi piace la Francia, ma c'è troppa lingua francese sul sito web. Per favore, una lingua più facile da usare!!!

Molto buono

La spedizione e le tempistiche sono buone, ma i trovo alcuni prodotti completamente fuori prezzo!....avendo scelto un articolo al momento sul mercato "out-of stock" ho pagato, a parer mio, a caro prezzo l'esclusività.....Naturalmente il tutto con mia consapevolezza.

Sono lieto di constatare che siete in regola con gli invii. Tuttavia, potrebbe non essere necessario inviare così tante e-mail.

L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative. L'unico aspetto negativo è che il prezzo è piuttosto alto rispetto ai vostri concorrenti.

inviato con cura.

La merce è arrivata in perfetta qualità e non danneggiata in un imballaggio di alta qualità. Anche le informazioni sullo stato di consegna sono sufficienti. Tuttavia, ho delle riserve sui tempi di consegna. Quasi due mesi sono semplicemente troppi. Vi prego di porvi rimedio.

Ho acquistato un modello per oltre 60€ e lascia molto a desiderare per il prezzo che costa. Ho pagato 6€ per la spedizione e circa 3€ per la confezione regalo, e ci è voluto più tempo del previsto (quando al momento dell'acquisto nessuno lo aveva avvertito o messo sul sito web, e poi c'era scritto nella descrizione dell'articolo), e la confezione era una schifosa carta da regalo senza nient'altro.

Darei 5 stelle, ma il tempo tra l'acquisto/pagamento e la ricezione, a mio parere, è ancora lungo.

L'unico problema è il tempo necessario per l'arrivo degli ordini, questa volta quasi un mese, per il resto tutto bene.

Molto male, ricordate che non accettate la carta regalo numero GCR40A71065, non siete riusciti a trovarla nei vostri archivi e mi è costata 53,29 euro per un kit da 23,00 euro. trovo che la vostra azienda sia un'impostura e ora cancellerò il mio account e qualsiasi altra email sarà inviata come spam. per favore non provate a rispondere perché non otterrete alcuna risposta.

Molto precisi e puntuali

Buone capacità relazionali

figurina pretagliata molto male.abbastanza deluso questa volta

molto chiaro ed efficiente

Consegna rapida e imballaggio adeguato, mai avuto problemi don diversi ordini. Solo 4 stelle perché do 5 solo se ci sono stati problemi risolti con soddisfazione e con loro non ho mai avuto bisogno di contattare il servizio clienti.

Ottimo servizio, aggiornato sui tempi di consegna, ecc.

Sito web facile da usare, consegna rapida

Troppi costi accessori

Ho scelto l'opzione della confezione regalo perché non sono molto brava a farla, ma onestamente avrei fatto di meglio!

Le persone con cui parliamo al telefono non sono competenti, e si può ordinare qualsiasi cosa... In cima.

perfetto

Salve, a seguito di questo primo ordine di oltre 200 euro, vorrei segnalare che avrei dovuto beneficiare di un codice promozionale, ma al momento dell'ordine non è stato possibile registrarlo, quindi ho chiesto un gesto commerciale e non c'è stata risposta... Credo che questo sia un peccato e non mi incoraggia a continuare a lavorare con voi.

chiaramente

Venditore affidabile

segnalare sul vostro sito quando gli articoli non sono immediatamente disponibili

Ho dovuto aspettare troppo a lungo (quasi un mese) perché il mio ordine venisse spedito, anche se il prodotto doveva essere in stock (segnato come disponibile)... Inoltre, i prezzi non erano molto competitivi. Il vantaggio principale di questo sito è l'ampia gamma di prodotti offerti, che non si trovano necessariamente altrove.

Ho acquistato un Mercedes Actros 6x4 1/14 da tamiya ad un prezzo così buono e mi hanno fatto uno sconto di 5 € per il mio primo acquisto, è vero che avevo dei dubbi perché ho chiamato telefonicamente per chiarire alcuni dubbi che avevo, ma senza risultato, perché la risposta della signora mancava di senso, anche così ho deciso di acquistare. Il giorno dopo ho deciso di leggere le recensioni negative, sono andato nel panico, avevo molta paura nello stato in cui mi sarebbe arrivato e che sarebbe stato.
Finalmente il pacco è arrivato, era ben imballato, senza urti o deformazioni, il prodotto era esattamente quello che avevo ordinato. Sono soddisfatto e felice dell'acquisto su 1001 Hobbies, ti informano anche via mail sullo stato del tuo ordine, ti fanno uno sconto di 5 € per il primo acquisto e hanno buoni prezzi, cosa posso chiedere di più? Ho tolto una stella a causa della donna che ha risposto al telefono, anche se è stata cordiale non ha molta idea di ciò che vende, per il resto tutto è perfetto, sì 1001 hobbies sarà il primo posto da cui prenderò in considerazione l'acquisto.

Quando ho aperto la scatola e l'ho controllata, ho notato che alcune piccole parti mancavano perché erano rotte, in particolare il comando dell'acceleratore, che è indubbiamente piccolo, e anche che alcune parti erano rotte quando erano attaccate al telaio, il che è stato un peccato!

Accordi sui tempi di consegna molto scadenti!

ottimo servizio discreto rapporto prezzo.

Dei due barattoli di vernice per modelli che avevo ordinato, uno andava bene, ma l'altro conteneva una vernice con una strana consistenza che era impossibile da mescolare, con il risultato di una massa di grumi che aveva poca fluidità ed era inutilizzabile.

navigazione difficile e non intuitiva, tutto il resto ok!

Dopo aver subito una confusione con l'ordine effettuato, l'azienda è stata disponibile a darmi una soluzione alla mia scelta tra due proposte diverse, alla fine è stata risolta in modo soddisfacente a costo zero e senza ulteriori problemi, Grazie.

Sembra essere un po' lento, ma è arrivato.