Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 723 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 787 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Mancanza di chiarezza sulle consegne, ci vuole troppo tempo per sapere se l'ordine è stato approvato
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Ho comprato due bombolette di vernice spray, una è arrivata, ma l'altra non era una vernice spray ma una mini bomboletta di vernice.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
È ben strutturato e da spiegazioni in merito a ciò che si acquista
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
La consegna è stata puntuale, l'imballaggio meno, i lati della scatola sono stati strappati, il contenuto è sopravvissuto per fortuna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Buona assistenza da parte del servizio post-vendita, ma non facile da contattare...
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
L'auto RC che abbiamo ordinato è arrivata con i pneumatici già tagliati. In seguito, abbiamo scoperto che il telecomando non risponde correttamente e che l'auto fa improvvisamente retromarcia senza che l'utente lo azionasse. Ancora nessuna risposta da parte di 1001
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Le spese di spedizione sono state elevate e la consegna è stata lenta per me negli Stati Uniti, dato che tutto è avvenuto dalla Francia. D'altra parte, il prodotto era molto difficile da trovare qui, il prezzo era buono e il servizio era molto buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Nessun problema nella navigazione del sito, buon servizio clienti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
consegna velocissima, ma questo modello di soyuz è assolutamente disgustoso, pieno di bave e difetti di stampaggio, davvero un lavoro da dilettanti, dovrò comprare un dremel e dello stucco da carrozziere per poterlo salvare, nonostante tutto do due stelle perché sono gli unici a fare un modello di soyuz.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Molto bene, solo un piccolo errore, ma non glielo rinfaccio.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Il fatto di dover pagare quando si usa PayPal non va bene e poi si aspetta per secoli la merce. Mi rivolgerò a voi solo se non riuscirò a trovare il modello da un'altra parte...mi dispiace ma mi aspettavo un servizio leggermente migliore e il servizio è molto lento ....SORRY
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
Più di un mese per la consegna e nessuna risposta alla mia e-mail di sollecito!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Una buona scelta, un'elaborazione veloce degli ordini e tutto ciò che ne consegue, ma i prezzi sono ancora troppo alti rispetto ai siti concorrenti (sto parlando solo di modelli statici).
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Il 27/04/2021 è stato effettuato l'ordine e il pagamento. Ho ritirato il pacco all'ufficio postale il 14/05/2021, dopo 18 giorni. Penso che questo sia un ritardo piuttosto lungo per la maggior parte degli ordini online al giorno d'oggi.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
Credo che l'ordine abbia richiesto troppo tempo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
fresco
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Merci pour votre service
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2021
xxxxx
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Offriamo una vasta gamma di articoli e nuovi marchi, anche se i prezzi sono spesso un po' troppo alti rispetto ad altri siti.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Molto buono
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Attenzione! 25% di tasse da aggiungere se più di £150.UK tasse più UPS fee.costato £48.not fault of this company but worth knowing.will only order from UK from now on
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Consegna rapida nonostante il momento. Materiale integro e completo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
L'affrancatura è un po' alta e la confezione è troppo grande per 6 vasetti di vernice, il che può spiegare questo fatto.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
ordine effettuato il 22/4/ 2021 , merce ricevuta il 03/05/2021. troppi 13 giorni per ricevere la merce,e poi il numero di tracking l'Ho ricevuto 4 giorni prima di ricevere la merce.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2021
Metto questa nota per l'imballaggio che lascia a desiderare il modello di cartone è completamente schiacciato dopo il trasporto un altro imballaggio sarebbe stato meglio altrimenti ordine ricevuto con tutti i prodotti per il resto ras
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
deluso da questo ordine. Contrariamente a quanto scritto sulla scatola, all'interno non ci sono istruzioni di montaggio dettagliate in francese. Per di più, ho dovuto andare a cercare i riferimenti dei colori in rete!
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Spedizione rapida, ma l’ordine effettuato prima ancora deve arrivare, ecco perché una stella in meno
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Sono stato lontano da casa per diverse settimane e non ho potuto disfare il pacco o i pacchi che ho ricevuto. Non sono quindi in grado di darvi un parere. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
bene
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Ci è voluto un po' per elaborare l'ordine, ma è arrivato prima del previsto. Complessivamente soddisfatto - grazie!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Efez
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Purtroppo è passato molto tempo prima che il mio ordine venisse spedito, anche se tutto doveva essere in stock. Quando ho ricevuto il pacco il 10° giorno dopo l'ordine, è emerso che 1 dei 5 articoli ordinati non era presente. Ho quindi inviato un'e-mail al riguardo e ho ricevuto la risposta che l'articolo non era più in stock e che un buono una tantum per quel valore era stato aggiunto al mio account. Fortunatamente, la risposta era in olandese, mentre tutte le altre (mail automatiche) sono arrivate in francese. Molto deludente per un primo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor , Grazie per il suo commento. Desideriamo informarla che abbiamo emesso una nota di credito di 4€99, in quanto il prodotto Smalto lavato nero non era effettivamente disponibile e in riassortimento. Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2021
imballaggio da migliorare
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
SONO COSTOSI, UNO DEGLI ARTICOLI CHE HO ACQUISTATO L'HO VISTO IN SEGUITO SU UN ALTRO SITO ALLA METÀ DEL LORO PREZZO, STESSO ARTICOLO E STESSA MARCA, E DEVONO ANCHE MIGLIORARE LA LOGISTICA PERCHÉ LA CONSEGNA DELL'ORDINE HA RICHIESTO MOLTO TEMPO, HO DOVUTO RECLAMARE ED È STATO ALLORA CHE ME L'HANNO SPEDITO. NON SONO SODDISFATTA DI LORO, DI SICURO NON COMPRERÒ PIÙ DA LORO.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2021
Tempi di consegna leggermente lunghi (più di quanto annunciato)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Tutto ciò va benissimo, ma continuo a pensare che il prezzo dei modelli in scala sia salito alle stelle dagli anni '80!
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
4 on 5
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Salve ho ricevuto il mio ordine nei tempi previsti, tuttavia c'è un malfunzionamento dell'apparecchiatura ricevuta. Ottima la reattività di 1001 hobby che ha fatto quanto necessario per recuperare l'apparecchiatura... da seguire per la sostituzione del prodotto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Scelta limitata di marchi, ma comunque interessante
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Inizialmente ero preoccupato di dover pagare una tassa doganale per il mio ordine, anche se 1001 ha un titolo britannico sul sito. Fortunatamente i miei kit sono arrivati in tempo e senza costi aggiuntivi. Tenuto ben aggiornato via e-mail con il processo dei miei ordini Grazie.
Recensione tradotta
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