Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Non c'è da preoccuparsi

Sito web facile da navigare. Buona scelta di modelli. La consegna è stata più rapida dell'ultima volta. Mi piace il fatto che la consegna sia gratuita oltre un certo importo.

Il contatto con il servizio clienti va bene. Ma molte informazioni sulla spedizione (ritardata) (che ho dovuto cercare da solo) mi sono state fornite in francese, senza la possibilità di scegliere l'inglese.

La consegna è veloce, ma questo non è il modello che avevo ordinato.

Navigazione semplice quando si trova la sezione pertinente. Purtroppo l'articolo acquistato non era corretto a causa di un'errata etichettatura. Due articoli con lo stesso numero di produttore. Abbiamo ricevuto gli articoli sbagliati.

Soddisfatto del servizio, solo che al momento dell'ordine è indicato che non vengono addebitate le spese di spedizione per ordini a partire da 69 €. A me sono state addebitate le spese di spedizione per un ordine di € 85. mvg Patrick

Ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine, anche se il prodotto era"disponibile" sul sito. Ho anche ricevuto mail in lingua francese riguardanti la consegna. Il prodotto ordinato è OK.

In generale, la spedizione è un po' lunga. Inoltre, ho ricevuto il mio ultimo ordine con il tappo di uno dei piccoli barattoli di vernice Tamiya rotto in due.

Buono ma un po' lungo nella consegna

Tempi di consegna: impeccabili, ma l'imballaggio del pacco deve essere rivisto.

Servizio di consegna corretto, ma il prezzo era un po' alto e il tempo di consegna è stato superato di 2 settimane, poiché l'articolo ordinato non era in magazzino. Tuttavia, l'articolo è stato spedito rapidamente.

Molto soddisfatto del mio ordine. È arrivato in perfette condizioni. Anche se in ritardo rispetto alle aspettative. Rimarrò un cliente.

Molto buono

La qualità è buona, solo il costo di spedizione non è impressionante

Servizio serio

Tutto bene, ma le spese di spedizione sono un po' più alte rispetto ad altri negozi online, quindi non posso dare loro le 5 stelle.

Il barattolo di vernice verde è molto spesso ????

Buon servizio Pacchetto consegnato rapidamente

Navugatiin non è un granché.

Hanno impiegato molto tempo per inviarlo. E continuano a ripetere i messaggi di richiesta di trasferimento, di cui li ho informati fin dal primo momento e che continuano a ripetere, sembra che non li leggano.

buono, corrisponde all'ordine, la consegna può essere un po 'lento.

Tutto è andato liscio

Salve, dopo aver ordinato ho ricevuto un messaggio che mi diceva che era in magazzino e ho ricevuto il mio ordine 1 mese dopo, troppo tempo per me.

Consegnato con un cambio di punto di consegna, ma pacco ricevuto 15 giorni dopo la data iniziale di consegna metterò che sul conto del confinamento altrimenti RAS

non ordinate mai prodotti che non sono immediatamente disponibili: i tempi di consegna non vengono rispettati

Tempi di elaborazione e spedizione un po' lunghi per 2 piccoli articoli... 11 giorni di attesa 2 giorni di consegna

Consegna troppo lunga

È troppo complicato regalare qualcosa a qualcuno: il pacco arriva, ma a nome del mittente. Sto ancora aspettando una risposta alle mie richieste di aiuto via chat e via e-mail. È un peccato, il catalogo è fantastico...

Ho aspettato 30 giorni. Manca ancora una parte del mio ordine. È piuttosto amatoriale.

consegna in due rate un po' in ritardo ma corretta e pulita

Ditta seria, unico appunto è che, forse per il particolare momento, i tempi per la consegna sono risultati assai più lunghivdi quelli stimati.

Nessun problema.

I tempi di consegna dichiarati sono largamente disattesi. Non sono beni di prima necessità quindi non si tratta di un problema reale. Direi che la sincerità paga più di una pretesa efficienza.

facile da navigare; cercare di migliorarlo ulteriormente

Grande selezione e buoni prezzi. La consegna ha richiesto un po' più di tempo, ma non tutto può essere in stock e nel bel mezzo della pandemia si può avere pazienza. Consigliato a tutti i modellisti!

Buon sito web, ordine ben curato.

Il libro, imballato male, è arrivato danneggiato

È un peccato che il vostro reparto vendite non possa cambiare l'indirizzo di consegna una volta che l'ordine è stato effettuato online, anche se il mio ordine è ancora presso di voi. Ne deduco che gli esseri umani non hanno alcun controllo sul vostro sistema informatico e che il vostro reparto logistico si limita ad attaccare le etichette fornite dal vostro sistema, senza altra possibilità che obbedire alla macchina... . Peccato per me se devo spostarmi all'improvviso. Quindi ora non posso usare i vostri prodotti, che sono arrivati dove non sono più. Anche se la consegna è stata effettuata correttamente all'indirizzo inizialmente previsto. Un po' di flessibilità e di disponibilità a rispondere positivamente alla mia richiesta sarebbero state gradite. Quindi la consegna è stata conforme all'ordine nei tempi previsti, ma non so quando potrò ritirarlo. Ancora una volta una vergogna.
Sig. Bozzonetti

Non ho ricevuto le decalcomanie RAF. Ho contattato il problema e sono in attesa di una risposta.

Consegna perfetta, solo le e-mail di spedizione potrebbero essere in inglese o in traduzione locale.