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A
Nota: 2 su 5
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Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 725 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Nessun problema con la consegna parziale, ma l'ordine iniziale è stato rilasciato dopo la mia telefonata
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prodotti conformi. Sempre un buon consiglio
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A
Nota: 4 su 5
i pezzi non sono ben pretagliati e il legno tende a spaccarsi quando si deve usare un po' di forza per staccare un pezzo, soprattutto se si tratta di un pezzo lungo.
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce a To
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G
Nota: 3 su 5
Buon servizio ma costoso
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A
Nota: 4 su 5
Il destinatario del regalo è rimasto molto soddisfatto, conserva la scatola per occupare il suo tempo libero per la prossima reclusione e ha rifiutato l'offerta dei cuginetti di partecipare alla festa.
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A
Nota: 3 su 5
La spedizione richiede un po' più di tempo rispetto ad altri siti di modellismo
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme. Tuttavia, sarebbe utile elencare il contenuto e gli elementi necessari per il montaggio dei metodi o dei suggerimenti.
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A
Nota: 3 su 5
La consegna è stata effettuata più rapidamente del previsto e questo è molto positivo. Tuttavia, il prezzo della consegna è troppo caro e sale troppo rapidamente da 399 a 799, il che può limitare la scelta degli ordini... soprattutto perché 2*399 fa 798... in breve. Per il resto tutto era nel pacco, ben imballato e ho trovato molte cose che non potevo trovare altrove a prezzi molto competitivi ... il che è importante per un hobby
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A
Nota: 2 su 5
lunga attesa a cui si aggiunge che la scatola di giochi è arrivata in pessime condizioni piuttosto delusa visto il prezzo dell'a
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A
Nota: 4 su 5
Come sempre, altrettanto buono, ma la confezione è un po' troppo essenziale, ma per il resto serio come sempre.
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V
Nota: 4 su 5
Elaborazione super, sempre felice di tornare.
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G
Nota: 4 su 5
Consegnato rapidamente e ben informato al momento della consegna Il punto negativo è che era in lingua francese.
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A
Nota: 2 su 5
Buonasera, mi piaceva molto dipingere con i colori Airfix ma la loro qualità è scesa molto Come si possono vendere?
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A
Nota: 3 su 5
È un peccato che ci sia stato un errore nel pacco che ha ritardato la consegna del buono. A parte questo piccolo incidente, tutto
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V
Nota: 4 su 5
Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia... Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia posizione
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Risposta di 1001hobbies
Signor Aguilar, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
A
Nota: 3 su 5
Credo che il lungo ritardo sia dovuto alle festività natalizie.
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A
Nota: 4 su 5
Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia... Ci vuole troppo tempo per raggiungere la mia posizione
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Risposta di 1001hobbies
Signor Aguilar, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
A
Nota: 4 su 5
Fortunatamente non si è trattato di un incidente grave relativo alla qualità dell'imballaggio, che è stato affrontato immediatamente quando è stato segnalato. Controllare i tempi di consegna in base ai giorni di apertura dei punti di smistamento per evitare inutili spostamenti di merce (soprattutto se non sufficientemente protetta). In caso contrario, la merce è assolutamente conforme e il sito è estremamente reattivo, cosa di cui continuo a fidarmi.
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A
Nota: 3 su 5
Ciao a tutti! La scelta di modelli che offrite è molto apprezzata. Se devo muovere una critica, direi che i tempi di ricezione degli ordini a volte non sono rispettati. Grazie per gli sforzi che fate per soddisfare me e i vostri clienti.
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C
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e dei tempi di consegna.
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A
Nota: 2 su 5
Pacco non ricevuto Bloccato in dogana perché non avete allegato un facsimile
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A
Nota: 4 su 5
È un peccato che l'affrancatura sia così costosa, altrimenti non c'è nulla da dire puzzle ricevuto in perfette condizioni
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C
Nota: 3 su 5
Non sono soddisfatto di ciò che ho ordinato a causa della mancanza di ulteriori informazioni sulle misure e le specifiche dei prodotti e sto anche cercando di restituire il prodotto acquistato sul vostro sito web e non sono in grado di restituirlo, vi sarei grato se poteste contattarmi per restituire il prodotto gr
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A
Nota: 4 su 5
gli articoli vengono sempre consegnati in tempo e sono anche ben protetti
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V
Nota: 2 su 5
Ancora in attesa del pacco per l'articolo ordinato il 21 dicembre 2020. Difficile contattare il venditore per discutere o risolvere il problema.
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C
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene, solo che ci è voluto un po' di tempo, ma visti i tempi in cui viviamo, è più che normale.
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C
Nota: 2 su 5
Molto deluso dal servizio di consegna. Dopo più di 10 giorni non è ancora arrivato. Sono passati 4 giorni ""en prapració"" e altri 5 ""Prerregistrado"" in Correos ma senza consegnare il pacco da spedire. Ho scritto una mail due giorni fa e non ho ancora avuto risposta. Per quanto riguarda il modello in questione, non l'ho ancora tra le mani.
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C
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna eccessivi. Problemi di stock
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A
Nota: 4 su 5
Potrebbe essere utile spiegare da quale... Potrebbe essere utile spiegare da quale paese state operando e da quale vi state rifornendo. Non è molto chiaro dal sito.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Pollard, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
A
Nota: 4 su 5
Nessun commento specifico.
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A
Nota: 3 su 5
Prezzo un po' alto ma ampia scelta
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A
Nota: 3 su 5
Colori acrilici TAMIYA a buon prezzo. Tempi di consegna soddisfacenti nonostante i vincoli della pandemia. I prodotti sono stati ricevuti in un imballaggio adeguato e pienamente conformi al mio ordine... un solo inconveniente: tutti i flaconi di vernice sono coperti da un'avvertenza adesiva contro la nocività del prodotto adesiva apposta sull'etichetta originale TAMIYA... e che maschera il riferimento del colore... che può essere rimossa strappandola con l'etichetta originale! PIÙ CHE FASTIDIOSO!!! Per fortuna avevo conservato la mia lista degli ordini (con numero di riferimento e nome).
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V
Nota: 4 su 5
Potrebbe essere utile spiegare da quale... Potrebbe essere utile spiegare da quale paese state operando e da quale vi state rifornendo. Non è molto chiaro dal sito.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Pollard, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
V
Nota: 3 su 5
Il kit è arrivato sicuro e intatto. È stato imballato correttamente per un viaggio a lunga distanza, il che dimostra l'importanza che 1001 Hobbies attribuisce ai suoi prodotti.
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G
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono un po' lunghi Per il resto sono molto soddisfatta Vorrei solo ricordare che ho ordinato verso la fine dell'anno, il che potrebbe spiegare i tempi di attesa.
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V
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del prodotto ma la consegna è stata tardiva ed è arrivata dopo Natale, problemi di frontiera dovuti alla Brexit, immagino, ma comunque frustrati.
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V
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un modello il 21 dicembre. Non è ancora stato consegnato. Il sistema di tracciamento dice che non è ancora stato ricevuto. Ho inviato un messaggio all'azienda 1001 model kits e nemmeno loro mi hanno risposto...
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G
Nota: 2 su 5
L'ordine effettuato il 61220 non è ancora arrivato il 40121
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