1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
non ho ancora ricevuto il pacco che sarebbe dovuto arrivare 10 giorni fa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
tempi di consegna troppo lunghi
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Posso confermare i lunghi tempi di consegna già descritti nelle altre recensioni. Purtroppo la scatola del modello che ho ordinato era danneggiata agli angoli (strappata e ammaccata) nonostante fosse correttamente imballata. Deve quindi essere stato spedito con dei difetti. Come regalo, è stato piuttosto sgradevole. Fortunatamente, il modello in sé è a posto. Per il prezzo e le spese di spedizione di quasi 10! euro, mi aspettavo che la merce fosse in perfette condizioni.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
C'è stato qualche ritardo nella spedizione, ma alla fine è arrivato perfettamente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Tutto perfettol'unico inconveniente è il tempo di consegnaper il resto molto buono.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Forse è stato a causa delle date in cui ci troviamo e l'ordine ha richiesto un po' più di tempo di quanto mi aspettassi quando mi sono lamentata e sono stata informata dell'ottimo servizio.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Non ho ricevuto alcuna conferma del mio ordine e non ho alcun recapito per poter seguire il mio ordine o contattare qualcuno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
tempi di consegna lunghi, non rispondono mai alle e-mail inviate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Peccato che non ci siano vernici nella confezione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Strano avere una vernice""Laque"" tra gli acrilici richiesti, anche se era completamente nei toni del modello. La pittura a pennello è stata un po' più difficile. Tutto il resto è perfetto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Ottimo sito, molto materiale e modelli. Consegna puntuale nonostante le disposizioni attuali (covi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
tempi di consegna non molto rapidi per un prodotto in stock
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Sono passate settimane da quando ho ordinato un rotolo di oracover e ancora non l'ho ricevuto...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Purtroppo la consegna ha richiesto molto tempo Sul sito web era indicato che conteneva 120 strisce di vernice, ma c'erano solo 20 strisce di vernice con 6 vasetti ciascuna, il che significa che avete 120 vasetti ma non 120 strisce di vernice.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
ciao ho solo 2 stelle dopo aver ricevuto il serbatoio henglong king tiger rc perché purtroppo dopo pochi secondi il serbatoio si è fermato e la luce anteriore non ha funzionato quindi sono davvero deluso da questo acquisto soprattutto perché volevo comprarne altri. e se ogni volta è lo stesso allora è un no go cdlt orgawitz christian
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Ancora una volta acquisto un prodotto che è disponibile sul sito e che, dopo 3 settimane, non è ancora arrivato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Ho ricevuto un pacchetto di un serbatoio rc henglong 116 king tiger e dopo aver caricato la batteria il serbatoio si spegne dopo pochi secondi e il faro non funziona, quindi sono molto deluso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Materiale conforme e in buone condizioni. Ricevuto in tempo nonostante il periodo festivo Informazioni di follow-up non molto coerenti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Il monitoraggio degli ordini non funziona bene, la pagina non fornisce informazioni precise e dovrebbe essere progettata in modo diverso per renderla più visibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
Consegna rapida e conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
Rispetto per questo. Vai a
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
Pacco ricevuto in ritardo ma ben imballato. Abbastanza soddisfatto a parte il francobollo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
Ordine effettuato il 28 novembre e pacco ricevuto il 26 dicembre! Pochi giorni dopo aver effettuato l'ordine, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che uno dei prodotti non era disponibile in magazzino, anche se non ne ero stato informato al momento dell'ordine. Ogni 3 giorni circa ho ricevuto lo stesso messaggio o addirittura un duplicato. A metà dicembre ho contattato il venditore e di nuovo ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che stavano aspettando il prodotto. Stavo aspettando questi modelli che erano destinati ai regali di Natale! Perderli e poi dover andare a comprare qualcos'altro! Ci viene chiesto di favorire le nostre aziende francesi per tenere in piedi l'economia. Nel frattempo amazone rispetta alla lettera le date di spedizione. Molto deluso, non farei altri acquisti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
Ampia scelta. Affidabile. Consegna veloce. Una stella in meno: Migliorare la ricerca sul sito. Non ci sono abbastanza opzioni dettagliate. I risultati sono spesso troppo disordinati. Ad esempio, nella sezione modellismo ferroviario (guardate i grandi siti specializzati e capirete cosa intendo).
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
L'invio è stato un po' troppo lungo a causa della risonanza che c'è p
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
In generale sono soddisfatto del servizio. Il catalogo è ampio, anche se il fatto che conservino prodotti non disponibili a volte genera confusione e credo che questo sia un aspetto negativo. Per il resto le informazioni sugli ordini sono scorrevoli, il trattamento è molto corretto quando si deve contattare telefonicamente e le spedizioni arrivano bene. Cosa ritiro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
tempi di consegna un po' lunghi spese di spedizione un po' care ma non ho scelta siete gli unici sul mercato ad avere così tanti modelli e decalcomanie sto cercando un breguet 14 172 da personalizzare in LATECOTER AERIAL LINES appena lo avete disponibile fatemelo sapere
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
il pacco è arrivato in buone condizioni, ma il tempo di consegna è molto più lungo, ma scusabile in considerazione del contesto e del periodo attuale
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
articolo in perfette condizioni e consegna molto veloce
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
Sono consapevole delle complicazioni delle festività & Covid che possono influenzare la spedizione ... ma il mio ordine del 10 dicembre non è ancora arrivato ad oggi (31 dicembre). Pertanto, fino all'arrivo del mio ordine, è impossibile esprimere una recensione positiva.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
Complessivamente deluso. L'ordine previsto per la consegna entro il 21 dicembre è arrivato finalmente il 29 dicembre... un peccato per un regalo di Natale! Il pacco, pronto per essere spedito dalla piattaforma logistica, è stato trattenuto per 5 giorni senza alcuna spiegazione da parte dell'azienda che ho contattato telefonicamente. Inoltre, 2 degli articoli pubblicizzati come disponibili sul sito sono risultati in attesa di rifornimento al momento della conferma... per incoraggiare i clienti a ordinare (?) mentre altri siti di vendita indicavano chiaramente che i prodotti non erano disponibili prima di 46 giorni. È maldestro e persino fuorviante. A mio parere, non si può che dare una cattiva immagine del marchio e questo incoraggia le persone a essere sospettose... deludente per un sito che si dichiara di alta qualità e, per di più, francese.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
Prodotti come ordinati. L'unico aspetto negativo è il prezzo della consegna, che è ancora troppo alto, soprattutto per l'imballaggio, che è ancora molto mediocre.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
Ho seguito le istruzioni sui colori da acquistare per il modello che ho comprato come regalo. Alla fine mi sono ritrovata con 0 colori corrispondenti alle istruzioni riportate sulla scatola. Estremamente deluso e servizio indegno. Spero che possiate trovare una soluzione in tempi brevi. Grazie Dopo aver contattato 1001hobbies è stata trovata una soluzione efficace e spero che in futuro le istruzioni sul sito siano più precise.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
Tempi di consegna non rispettati e imballaggio piuttosto minimalista. È un peccato perché il sito è supe
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Grande disponibilità del servizio clienti in merito alle info sul disguido poiché Ordine effettuato il 2911 e il pacco ricevuto il 3012.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Ho pagato 25 dollari in più per la spedizione rapida. Sono passate due settimane dall'acquisto e non ho ancora ricevuto l'articolo pagato e ordinato. Questa azienda è spazzatura, risponde in francese e impiega troppo tempo per rispondere alle richieste. Non sprecate il vostro tempo o denaro, sono terribili.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Nonostante la fretta tutto è stato consegnato in tempo Molto soddisfatto!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Caccia al tesoro Sebbene il sito web non sia il più facile da navigare, 1001 Modelkits ha alcuni kit difficili da trovare e forniture aftermarket che non si trovano nella maggior parte dei negozi di hobbistica online. Per questo motivo, di solito controllo prima altri siti web.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Steinke, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Ritardo nella consegna.
Recensione tradotta
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