Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 725 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Caccia al tesoro Anche se il sito web non è il più facile da navigare, 1001 Modelkits ha alcuni kit difficili da trovare e forniture aftermarket che non si trovano nella maggior parte dei negozi di hobbistica online. Per questo motivo, di solito controllo prima altri siti web.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Steinke, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
un grande ritardo nell'invio del pacco durante il periodo festivo (ordine il 12 e spedizione il 21 per un prodotto in stock), quindi è arrivato dopo Natale e in un imballaggio leggermente fragile. Fortunatamente non si è rotto o perso nulla e il destinatario non crede più a Babbo Natale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
Bell'oggetto, ma le parti sono tagliate molto male, il che è un peccato. Molto difficile da costruire.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Ordine effettuato il 1312. Il 14 mandano una mail ""il vostro ordine è pronto"" Il 17 mandano la stessa mail (ma un oggetto risulta ancora mancante) il 22 ""il vostro ordine sarà spedito a breve"" il 23 ""è stato spedito"" ad oggi 2912 il codice di tracking non risulta nel database. Preferisco meno informazioni ma corrette e veritiere.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Sito vasto ed esplicativo anche se i costi di spedizione non sono molto dettagliati. Imballo perfetto e resistente curato anche nei dettagli. Prezzi competitivi e varietà nei modelli. Sono Molto soddisfatto
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Ho pagato circa 50 dollari per un modellino di aereo e altri 45 dollari per la spedizione rapida in modo che arrivasse tra il 21 e il 24 dicembre, prima di Natale. Nei 45 dollari di spedizione era incluso anche un numero di tracking. Purtroppo il numero di spedizione era solo in francese, quindi non ho potuto capirlo. È il 29 dicembre e non ho ancora ricevuto il modello. Anche mio zio ha ordinato lo stesso modello e sta vivendo la stessa situazione. Sul vostro sito web c'è scritto solo che il 21 dicembre il pacco è arrivato nel vostro paese. Nient'altro. Sono molto deluso. Questo era il modello di aereo che mio zio e mio padre pilotavano in Vietnam ed ero così entusiasta di riceverlo per lui. Non so nemmeno se è ancora in arrivo o se ho perso i miei soldi. Ho scelto la vostra azienda grazie a tutte le recensioni positive.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Finora tutto va bene. Ma i tempi di consegna sono già molto lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Tempi di consegna inaccettabili prodotto indicato come disponibile in magazzino ricevuto 3 settimane dopo t
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
consegnato correttamente senza errori
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Un po' deluso dal prodotto. La scatola è arrivata mal sigillata e danneggiata. Il modello in sé va bene, ma mi aspettavo qualcosa di più sofisticato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Regalo di Natale ricevuto in tempo e ben confezionato niente di cui lamentarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Ordine facile consegna un po' in ritardo ma data la situazione niente di anormale. Una carenza nel pacco è stata inviata successivamente in modo che la consegna principale potesse essere effettuata per Natale Ho chiamato la Sav ottima accoglienza e problema risolto immediatamenteI r
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Tempi di preparazione molto lunghi per 1 articolo in stock: ordine effettuato il 1012 e pacco ricevuto il 2912. Peccato per il Natale. Per il resto, il prodotto era come previsto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Un'ampia varietà di prodotti e una qualità eccellente... ma un problema di consegna nonostante l'ordine anticipato. Risultato: un ottimo regalo su misura che è arrivato troppo tardi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Tempi di consegna troppo lunghi e non rispettati. Ordine effettuato con consegna espressa a 20€ per la consegna prima delle vacanze, ancora non ricevuto e sorpresa rovinata. T
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
le 2312 il sito ha presentato quei segni di disfacimento e non sono riuscito a finalizzare il mio comando al 5° essai, è la lettera del messaggio.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Non ho ancora ricevuto il pacco Non è colpa vostra. L'USPS non ha ancora consegnato il mio pacco. È passato quasi un mese intero da quando l'ho ordinato e doveva essere consegnato il 18 dicembre.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Kozarovitsky Grazie per il suo commento. La informiamo che abbiamo avviato un sondaggio con il vettore. Buon Natale Servizio clienti 1001hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Non ho ancora ricevuto il pacco Non è colpa vostra. L'USPS non ha ancora consegnato il mio pacco. È passato quasi un mese intero da quando l'ho ordinato e doveva essere consegnato il 18 dicembre.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Kozarovitsky Grazie per il suo commento. La informiamo che abbiamo avviato un sondaggio con il vettore. Buon Natale Servizio clienti 1001hobby
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Non è colpa tua. L'USPS non ha ancora consegnato il mio pacco. È passato quasi un mese intero da quando l'ho ordinato e doveva essere consegnato il 18 dicembre.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Non ho ancora ricevuto il mio pacco ordinato il 5 dicembre. Ora è il 28 dicembre. Non riesco a contattare nessuno del servizio clienti. Il numero di telefono di Boston squilla e squilla.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Il prodotto consegnato era ok come da descrizione. I tempi non sono stati rapidissimi ma è comunque legato ai tempi di consegna durante il periodo natalizio di quest'anno (2020). Quindi nessun problema. Non do 5 stelle perché avevo pagato un supplemento di 25€ per avere un Pacco Regalo con Messaggio. Però non trovato il messaggio all'interno del pacco e inoltre la scatola è stata incartata in maniera molto grossolana. Cosa che mi ha costretto rifare ex novo il pacco.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Tempi di consegna troppo lunghi Diceva 5 giorni e abbiamo dovuto aspettare un mese Il regalo di Natale è arrivato giusto in tempo L'articolo era indicato come disponibile Se non avete l'articolo e non potete garantire che possa essere spedito in tempo, allora è meglio che non lo mettiate sul vostro sito.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Grande assortimento ancora leggermente più cari di altri negozi online ma ottima la qualità del materiale proposto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Ordine effettuato l'8 dicembre e ancora niente in arrivo il 28 dicembre! Quindi manca un regalo sotto l'albero. Speriamo che arrivi prima di allora!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Modello perfetto Tempi di consegna molto brevi
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Ottimo rapporto qualità/prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Un leggero ritardo nella consegna dovuto al fatto che il formato dell'indirizzo del sito web non è compatibile con quello del cronopost.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
I tempi di preparazione e spedizione sono un po' lunghi, ma le scatole sono ben protette.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
I prezzi sono abbastanza competitivi, il giocattolo offerto (radio monster truck ordinata) è di buona qualità e la descrizione era accurata. Tuttavia, i tempi di consegna non sono stati rispettati: ordine effettuato il 312 per consegna entro 2-4 giorni. Ordine ricevuto il 1812, giusto in tempo per Natale. Tuttavia il pagamento è stato incassato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Ho dato 3 stelle solo perché ho effettuato l'ordine il 10 dicembre e tutti i modelli erano in stock. Ho ricevuto l'ordine dopo Natale, quindi ho pagato le spese di spedizione per riceverlo rapidamente, ma la preparazione ha richiesto così tanto tempo che abbiamo dovuto pagare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Si supponeva che dovesse essere consegnato il 24 dicembre se si ordinava prima del 17, quindi il pacco è stato indicato come pronto il 23, 6 giorni dopo e da allora nessuna notizia. In breve, ho effettuato 1 ordine con 1001 hobby e questo sarà probabilmente l'ultimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Un po' di tempo per ricevere l'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Ho effettuato due ordini ed entrambe le volte le consegne hanno richiesto molto tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
I tempi di consegna sono ancora molto lunghi (ordinato e pagato il 0612 ricevuto il 2412 prodotti in magazzino) per fortuna la scelta è molto ampia.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Nessuna preoccupazione. Soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Il mio pacco è arrivato schiacciato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2020
Il prodotto soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Dopo essere stata delusa da un'altra azienda, sono stata grata di aver trovato un regalo di Natale in stock qui. 1001 ha spedito il mio ordine prontamente, ma Hermes ha impiegato molto tempo per consegnarlo, 10 giorni!!! Inoltre, il sistema di tracciamento di Hermes non ha funzionato bene. Se volessi ordinare di nuovo da questa azienda, dovrebbero cambiare il loro fornitore di consegne!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Il servizio offerto da 1001 models è molto migliore rispetto a quando ho provato a trattare con loro per la prima volta. Per essere un'azienda che si trova al di fuori degli Stati Uniti, il servizio è piuttosto buono.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Non ho ancora visto l'articolo acquistato. Non posso dare la colpa a 1001 persone, ma posso dire che le loro informazioni sulla spedizione non sono state molto utili. Dal giorno in cui ho effettuato l'acquisto sono passate 5 settimane di attesa. Dubito che vedrò mai il mio pacco. 1001 offre molti articoli che non posso trovare altrove, ma non posso fidarmi della consegna.
Recensione tradotta