1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Ordinato un mese fa Ordinato un mese fa. Avete prelevato i soldi abbastanza velocemente. Vi ho dato due stelle perché avevate un articolo che nessun altro aveva. Non ordinerò più da voi.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Sono molto soddisfatto della qualità dei miei acquisti, per lo più kit di dettaglio per la costruzione del P-38 I di Tamiya. Questi pezzi migliorano davvero la costruzione del kit. Sono negli Stati Uniti, quindi devo anticipare i tempi di spedizione, ma lo so in anticipo. Sembra avere tutto ciò di cui un modellista può avere bisogno, quindi lo acquisterò sicuramente di nuovo per i carri armati Sherman e Wildcat che sto costruendo.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
pacco perfettamente imballato grande scelta nel vostro negozio, ma un po 'di svantaggio: un po' di tempo per ottenere l'ordine e impossibile da contattare per telefono per i consigli e le incomprensioni sulle vostre promozioni (figurine promozione petroliera francese a 10.79e e ho pagato 11,9
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Molto lungo, quasi 20 giorni dopo l'ordine. Si spera che questo sia dovuto al co
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Ordinato un mese fa Ordinato un mese fa. Avete prelevato i soldi abbastanza velocemente. Vi ho dato due stelle perché avevate un articolo che nessun altro aveva. Non ordinerò più da voi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Do alla HOBBIES 4 stelle ma zero per il modello che ho ricevuto. Pensavo di ricevere un aereo di fabbricazione francese ma è di fabbricazione ceca. È impossibile tagliare le piccole parti che sono saldate sul cluster e nessuna colla riesce ad incollarle! Bisogna usare una sega per separarle. Lo stampaggio è disastroso: la plastica è pessima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 25 novembre e ora è l'8 dicembre. Spero di riceverlo prima di Natale, altrimenti mio figlio di 10 anni non avrà nulla sotto l'albero. Per un primo ordine sono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Prodotto conforme
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Troppo piccolo per me Troppo piccolo per me. Molto dettagliato per le sue dimensioni, ma troppo piccolo per quello che voglio o di cui ho bisogno! La lunghezza è di 2,3/4" e l'apertura alare di 3,3/4". È un modello molto bello per le sue dimensioni. Lo terrò.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il commento su questo prodotto. La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e ci rammarichiamo che non sia di suo gradimento! cordiali saluti Les service client
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Ho un'offerta di vendita da vendere. Ho ricevuto una comunicazione in cui mi si chiede di contattarmi, ma il numero di telefono sul sito web non funziona. La mia vendita non può essere sfruttata, ma l'articolo non è ancora disponibile sul sito web.
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Risposta di 1001hobbies
Signora Lijen, grazie per il suo feedback. Il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. Saremo lieti di sentirla, servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Paghi più del solito per la spedizione con DPD e poi ricevi un'e-mail che il tuo pacco viene gestito da B-post Tutto era puntuale ma i costi di distribuzione erano troppo alti, quindi perché non spedirlo direttamente a B-postNon c'è nemmeno la possibilità di scegliere la consegna: perché non farlo consegnare più tardi con costi di spedizione inferiori?
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
consegna veloce
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Le istruzioni di montaggio non sono in francese. Modello Dommage in fase di montaggio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Consegna impeccabile in tempi brevissimi nonostante la situazione attuale. Contenuto come previsto. Io
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Ordine completo consegna relativamente veloce (a causa del covid) Buon servizio come al solito
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Purtroppo la spedizione è troppo lenta ed estremamente costosa.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Troppo piccolo per me Troppo piccolo per me. Molto dettagliato per le sue dimensioni, ma troppo piccolo per quello che voglio o di cui ho bisogno! La lunghezza è di 2,3/4 pollici e l'apertura alare è di 3,3/4 pollici. È un modello molto bello per le sue dimensioni. Lo terrò.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il commento su questo prodotto. La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e ci rammarichiamo che non sia di suo gradimento! cordiali saluti Les service client
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Ho una richiesta Ho una richiesta. Ho ricevuto un messaggio in cui mi si chiede di contattarvi, ma il numero di telefono sul sito web non funziona. Non è possibile cancellare la mia richiesta, ma l'articolo è ancora disponibile sul sito.
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Risposta di 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Grazie per il tuo feedback. Il nostro servizio clienti ha bisogno di un contatto diretto con te e ti aiuterà a risolvere il problema, grazie al servizio clienti di 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Uno dei pochi negozi che aveva il prodotto in magazzino. L'ho ordinato on line domenica sera. È stato consegnato a casa mia, nel Canada occidentale, venerdì a pranzo.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Gli articoli sono stati consegnati al prezzo concordato ed entro il termine concordato Non è stata la consegna più veloce, ma anche questo è stato indicato in anticipo. Imballaggio speciale non una scatola, ma tutti gli articoli imballati insieme e avvolti nel pluriball! Ma questo non sminuisce l'articolo, quindi va bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Buon servizio, accoglienza cordiale al telefono. Le condizioni di Covid non sono favorevoli a un'elaborazione rapida degli ordini, quindi è necessario avere pazienza, ma il commerciante non ne è responsabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Bellissimo make-up
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Trovo che ogni volta che parlo al telefono vengo accolto molto bene, ma vorrei fare il mio ordine al telefono e non pagare un costo aggiuntivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Sì, siamo stati soddisfatti di questo ordine, che era in linea con quello che avevamo ordinato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
La consegna ha richiesto un po' di tempo, anche se non c'erano referenze in attesa di essere fornite quando l'ordine è stato selezionato su Internet.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Mediocre, perché anche se i riferimenti erano tutti disponibili e sono stati inviati rapidamente, la presa dell'ordine è stata più che laboriosa (numerosi rallentamenti e bug) e l'addetto alla preparazione dell'ordine ha confuso HU022 con HU220, quindi non era il colore giusto! Dato che i fornitori non mancano e che COVID incrementa il know-how delle vendite online, mi dimentico di 1001 maquette. Dadi
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2020
Tempi di consegna molto lunghi... forse è legato al covide? Ma sono davvero molto lunghi. Per il resto, il prodotto è conforme (regalo di Natale, quindi non ancora o
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Sito esaustivo anche se ogni volta che si esce dalla cartella articolo occorre rivisionare tutte le pagine dall'inizio. Comunque OK.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
P-51D mustang. Il modello che avevo richiesto era un P-51D mustang e mi avete inviato un P-51c mustang. Sono rimasto deluso ma soddisfatto della vostra procedura passo dopo passo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Hawkins, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Molto soddisfatto del sito web 1001 Maquettes. Suggerimento: consigliare una confezione di vernici personalizzate per i modelli ordinati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Ho ricevuto il mio ordine dopo 2 mesi e 4 diversi punti di smistamento, uno dei quali non ho potuto raggiungere, e il pacco mi è stato restituito al mio indirizzo di casa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Imballato bene, ma la carta da regalo deve essere rivista perché è di scarsa fattura per il prezzo, altrimenti la consegna è scadente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Salve, sono soddisfatto del servizio di 1001 speed e della qualità dell'imballaggio. Un po' meno per quanto riguarda il Nero acrilico lucido: è la prima volta che uso una vernice per plastica e ho riscontrato che non ha aderito bene ad una superficie già verniciata. Questa è stata la prima impressione dopo la prima mano applicata su uno strato preesistente leggermente carteggiato. 2 giorni fa, di fronte a un risultato insoddisfacente, ho carteggiato di nuovo leggermente e ho applicato una seconda mano senza ritoccare la vernice in una sola volta. Dopo l'asciugatura, il risultato è molto liscio e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
Prodotti conformi. Imballaggio eccellente. Tempi di consegna disastrosi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
soddisfa la mia richiesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2020
P-51D mustang. Il modello che avevo richiesto era un P-51D mustang e mi avete inviato un P-51c mustang. Sono rimasto deluso ma soddisfatto della vostra procedura passo dopo passo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Hawkins, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Sulla fiducia dell’eccellente imballaggio ma fino a Natale rimarrà impacchettato è regalo per figlio sperando si appasioni Massimo
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Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
Una settimana dopo il mio pacco non è arrivato a destinazione. Verità è colpa del corriere ma non è stata una mia scelta a chi effettuo la spedizione. Forse è il momento di cambiare il tuo corriere. E non ero a buon mercato!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2020
La consegna è stata piuttosto lenta (questo è stato indicato sul sito web tra l'altro perché è dovuto alla struttura del negozio web) così è stato presentato alla Post NL solo 14 giorni dopo Hanno anche bisogno di quasi una settimana, ma questo non è colpa del negozio web Ciò che è fastidioso è che 1 delle scatole è stato appiattito apparentemente senza danni al contenuto, ma la scatola di spedizione apparentemente non poteva sopportare le forze sperimentate durante il trasporto Ho avuto esperienze migliori altrove
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