1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Il 10 settembre 2020 l'articolo TU00366 sarà pronto e pubblicato. Il 10 settembre la confezione è stata consegnata a PostNl come "aangemeld", ma dal 6 ottobre non c'è più niente da fare. Su una mail di venerdì 2 ottobre c'è stata una sola risposta. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. La comunicazione tramite Trustpilot è andata bene, ma il prodotto è stato acquistato il 12 ottobre e la recensione è stata pubblicata il 6 ottobre. 1001 Modelkits: se non si riesce a contattare i clienti via e-mail o telefono, non si ottiene nulla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Nessuna preoccupazione per l'ordine, l'applicazione è semplice. Il prodotto è arrivato rapidamente e in perfette condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Dopo un primo ordine catastrofico, questo sito si è fatto perdonare. I prezzi sono un po' alti, ma il servizio è ottimo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
Arrivato in tempo utile
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Ho ricevuto i miei colori modello suuuper veloce!!! Sono molto colpito e ho saputo i dettagli della mia spedizione durante tutto il percorso. Molto soddisfatto. I prodotti arrivano in forma ottimale. Raccomando questo sito con tutto il cuore.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Prodotto valido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Ampia gamma di modelli ma prezzi più alti rispetto ad altri siti e attesa di rifornimento senza conoscere i tempi di rifornimento. Irraggiungibile al telefono. Ci avvisano solo all'ultimo momento quando stanno recuperando i modelli dal magazzino.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Le istruzioni sono pessime Le istruzioni sono pessime. Ti obbligano a premere un pulsante di blocco che non c'è. La mia barca ha un timone appiccicoso e non può girare a sinistra.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Non ho messo la totalità perché un po 'lungo il.livraison ma se non imballato bene e ben protetto s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Manca solo un barattolo di vernice, ma niente di grave. Modello superbo! Servizio super
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2020
Le istruzioni sono pessime Le istruzioni sono pessime. Ti obbligano a premere un pulsante di blocco che non c'è. La mia barca ha un timone appiccicoso e non può girare a sinistra.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Consegna veloce e buona comunicazione
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
prodotto sempre consegnato in tempo sempre molto ben protetto al momento della consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2020
Tres bien site sérieux dommage la livraison longueu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Scelta davvero ampia accoglienza amichevole consegne veloci, pulite e ben confezionate (Collissimo). Prezzi un po' più alti della media in generale, ma attenzione, a volte sono piuttosto eccessivi (Reskit Aires...). Sono un modellista da 40 anni e consiglio questo sito a tutti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
buona qualità, ma il sito web era... buona qualità, ma il sito web indicava che la scala era diversa da quella che mi aspettavo... MOLTO più piccola... beh, andrò a vedere se è possibile costruire un V22 Osprey in scala 1/350.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Lombard, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
buona qualità, ma il sito web era... buona qualità, ma il sito web indicava che la scala era diversa da quella che mi aspettavo... MOLTO più piccola... beh, andrò a vedere se è possibile costruire un V22 Osprey in scala 1/350.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Lombard, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2020
Finora sta andando tutto bene, ma a causa della crisi di Corona non posso dire molto al riguardo A volte tutto va liscio come dovrebbe e altre volte posso rosicchiare le unghie per tanto tempo, ma finora sono un uomo soddisfatto ps le aziende di trasporto stanno facendo un casino soprattutto DHL Continuate il buon lavoro 1001 vi ringrazio
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2020
l'articolo originale ordinato non è arrivato in quanto è stato inviato un articolo sbagliato e quando si è cercato di correggere l'articolo originale è stato dato come non disponibile, quindi è stata fatta una richiesta per l'articolo sostitutivo che è stato ricevuto bene, un po' deluso dal fatto che l'articolo originale non fosse disponibile, ma l'articolo sostitutivo è andato bene, quindi il risultato è stato soddisfacente dopo un po' di attesa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
Tutto è corretto, tranne l'utilizzo dei buoni sconto. Le e-mail inviate sono incomplete e non sempre facili da usare. Questo è dovuto a una certa inesperienza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2020
servizio efficiente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
L'Azienda comunica in un Italiano non corretto. La data di prevista consegna è stata superata. Senza mia richiesta mi è stato comunicato immediatamente il completamento dell'ordine. Da e-mail successive l'ordine è stato completato in realtà più di una settimana dopo e successivamente al mio sollecito. Questo non genera un clima di fiducia. Il tracking on-line sul sito non serve in quanto ha solo pochi possibili stati e non chiarisce lo stato dell'ordine. Non ho dato tre stelle perché alla fine il prodotto mi è arrivato ed è quello ordinato. Ma l'informazione al Cliente è gravemente carente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Buon servizio Buon servizio e informazioni tempestive, tempi rapidi. Lo consiglierò a un amico.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Webber, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Le scatole erano danneggiate e alcune schiacciate. Per fortuna nessuno dei modelli è stato toccato. Il corriere dovrebbe fare più attenzione ai vostri prodotti. Per il resto non ho nulla da dire sul vostro servizio, se non che è stato perfetto. Cordiali saluti Frédé
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Complimenti per la gestione dell'ordine del 16 09 2020 consegnato il 25 09 2020 . Tuttavia, questo ha sostituito lo stesso ordine del 30 07 2020 che non mi è mai arrivato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Consegna un po 'lungo per il loro riposo tutto è ok
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
ben confezionato e consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Buon servizio Buon servizio e informazioni tempestive, tempi rapidi. Lo consiglierò a un amico.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Webber, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Buono, tranne che per il problema della consegna
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
I tempi di consegna non corrispondono alle informazioni fornite?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Consegna perfetta. Sempre soddisfatti. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi rispetto al solito... viene il corriere a quanto pare. In breve, rimango con 1001 maquettes
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Nulla da eccepire: professionali.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Il sito offre una grande varietà di prodotti l'assistenza all'acquisto funziona e i prezzi sono accettabili. Tempi di consegna da migliorare.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Il servizio va bene, ma addebitare le spese di spedizione di un pacco alla posta è una vergogna! Gr Marcel
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Persone fantastiche con cui trattare.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Ci sono volute 2 settimane dall'ordine alla consegna. Un po' lungo. Per il resto tutto ok. Di nuovo con piacere!
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Buon servizio?La spedizione è?
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Le e-mail in lingua francese sui tempi di consegna del mio ordine mi sono poco utili.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Un po' più di feedback sarebbe gradito. Imballato Pronto per la spedizione Spedizione
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Aereo fatto bene a parte il motore assemblato stortoconsegna eccezionale e veloce
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