Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 720 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2020
La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, la sua opinione è importante. È utile per noi. Vorremmo che ci inviasse delle foto dell'imballaggio. Non riusciamo a capire come il suo pacco sia arrivato senza una scatola di imballaggio. grazie per il suo ritorno, servizio clienti 1001hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Tutto ha funzionato bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Costi di spedizione elevati rispetto ai siti concorrenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Un po' lungo per la consegna! Ma COVID si accontenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Troppo presto per il momento Datemi il tempo di scoprire i vostri prodotti
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Tutto in ordine
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
il servizio è stato buono, tutto è stato puntuale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
Prodotto conforme e ricevuto ben imballato. Buon prezzo anche se l'ho visto su ebay a 20€ in meno... Avrebbe invece consentito un -10%
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2020
sito completo con molti riferimenti - ma la ricerca non è intuitiva. ho scoperto dopo aver ordinato altri prodotti che non avrebbe più. la prossima volta può essere buono - spese di spedizione gratuite
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
Consegna rapida ma Spedire bottigliette di vetro in un sacchetto di pluriboll potrebbe fare danni una delle bottigliette era aperta col tappo svitato E tutto il diluente si è sparso nel sacchetto tranne questo tutto ok Saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
La spedizione ha richiesto un po' più tempo di quanto indicato. Tuttavia il pacco è stato imballato correttamente ed è arrivato in buone condizioni.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
24 giorni di consegna !!! Purtroppo nessun suggerimento al momento dell'ordine!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Ho ordinato alcuni vasetti di vernice per il mio modello, ma l'ordine era incompleto e mancavano alcuni vasetti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Purtroppo il pacco che ho ricevuto era incompleto. Sebbene il pacco sia arrivato in tempo e in ottime condizioni, avrebbe dovuto includere uno spray bianco (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)). Lo spray bianco non era presente nel pacco, motivo per cui l'ho pagato solo 25 euro.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Ho ordinato all'inizio di giugno. Un mese dopo mi hanno inviato un pacco sbagliato. Non avrebbero inviato l'ordine corretto fino alla restituzione del pacco sbagliato. Dopo molte e-mail, la maggior parte delle quali senza risposta, ho finalmente ricevuto il mio ordine a metà agosto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Francamente sono rimasto sconcertato. Capisco i problemi di coviding e le difficoltà di spedizione. Ho ordinato tre prodotti e non ho avuto notizie per due mesi, poi ho saputo che uno non era disponibile (francamente sono rimasto sorpreso nel vederlo pubblicizzato). Gli altri due sarebbero arrivati e mi sarebbe stato accreditato il saldo, non rimborsato. Ho trovato qualcos'altro, ho dovuto rimborsare le spese di spedizione, ok. Sono arrivati rapidamente. Ma il terzo prodotto è ancora pubblicizzato, nonostante le mie ripetute e-mail. Se ci clicco sopra, finisce nel mio carrello (ormai tre volte). Mi viene persino ricordato che è presente nel mio carrello (anche se non in negozio) e che non ho pagato. Questo è il mio unico vero problema. Grazie per la risposta tempestiva. Molto apprezzato. L'articolo che ho richiesto è il Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. Sono stato molto sorpreso di vederlo pubblicizzato perché è quasi impossibile da trovare. Deve essere tolto dalla lista del vostro negozio, in quanto è ancora in attesa di pagamento dopo l'inserimento nel carrello. A meno che non sia di nuovo disponibile, ovviamente! Buona fortuna in questi tempi difficili
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Salve, sono un vecchio costruttore di kit per aerei 172 (1975-1990) e sono molto contento di trovare sul vostro sito molti kit di accessori e decalcomanie per 172 provenienti da tutto il mondo. Questo mi risparmia una lunga ricerca sul web di prodotti rari e mi garantisce una consegna sicura in tempi controllati. I prezzi degli articoli possono essere a volte un po' più alti o molto più alti, ma il tempo risparmiato, il servizio e l'affidabilità compensano ampiamente! Cordiali saluti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Sui barattoli di vernice hai aggiunto degli adesivi di avvertimento in francese, l'unico problema è che li hai incollati sul riferimento della vernice. Poiché c'erano due colori marroni, è stato difficile, fortunatamente sono riuscito a rimuoverne alcuni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Imballaggio leggermente danneggiato ma senza conseguenze per la
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Ho ricevuto la spedizione molto rapidamente e senza problemi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Il sito è ricchissimo di prodotti ed è piuttosto agevole fare un ordine. A volte i prezzi sono molto ballerini e vi sono sconti che spesso durano poco ma in media si spende meno che in negozio e con una scelta invidiabile. Va curata meglio la precisione del sito che a volte induce in errore forse per dei collegamenti errati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Troppe miniature non sono conformi all'assemblaggio. Alcuni produttori sono al limite della ""esroquerie esempio: Master Box LTD boite French Hussar Napoleonic war Serie aucunes pièces ne pouvaient etre jointes. Fate molta attenzione, sta a voi verificare la conformità del materiale che vendete. Amadeu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2020
Il pacco è arrivato in tempo e ben confezionato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Perché fare due volte la stessa domanda?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Ordine ricevuto tempestivamente, ben confezionato, nessun problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Servizio clienti molto reattivo
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Bel kit e tiene occupato il bambino Bel kit e tiene occupato il bambino, ma la spedizione è molto lenta.
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Risposta di 1001hobbies
Marlene Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Vorrei che la nomenclatura fosse in francese.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
très bon conditionnement produit livré dans les delais mais avec le prix de livraison reste a voir sans facturation de livraison.pas décu pour cette deuxième commande prix competitifs. manque de promo compare aux autres sites
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Un po' di tempo per ricevere il mio pacco. Non ci sono scorte, quindi l'attesa è più lunga per ricevere il modello dal fornitore e rispedirlo al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Ho ordinato una lipo 1s. Ho ricevuto anche molte email. Spese postali per una spedizione di soli 10g con imballaggio a 7.99!!!! Troppo alto. Potrebbe essere consegnata con una raccomandata. Ritardo nella consegna.... Non stupitevi se acquistate da una piattaforma logistica americana..... Un bon ent
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Bel kit e tiene occupato il bambino Bel kit e tiene occupato il bambino, ma la spedizione è molto lenta.
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Risposta di 1001hobbies
Marlene Grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2020
Il mio ordine è arrivato velocemente e ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Tempi lunghi di elaborazione degli ordini
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2020
Articolo come descritto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Sono sempre soddisfatto del vostro servizio, ma l'ufficio postale è un disastro! Cordiali saluti. ROUXEL Jean-Loui
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
La merce era buona ma i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto (colissim
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Il lato positivo è che ho trovato 2 articoli che non erano disponibili in tutto il mondo. L'aspetto negativo è che i prezzi sono alti. Ritardi un po' lunghi tra il pagamento dell'ordine e la spedizione del pacco: 12 giorni.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Il prodotto è arrivato prima del previsto e in ottime condizioni. Molto soddisfatto dell'esperienza e non vedo l'ora di iniziare.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Salve I prodotti che ho ordinato non sono stati inviati correttamente C'erano degli smalti al posto dell'acrilico Inoltre c'è voluto troppo tempo per ottenere la consegna I prodotti sono ok ma con le condizioni che ho spiegato sopra Grazie mille
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