Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 719 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Molto soddisfatto come al solito i. laure
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Consegna rapida ma ho già un problema con la batteria.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Ottima comunicazione, ma purtroppo la scatola era danneggiata quando ho ricevuto il pacco (anche se il contenuto sembra essere in buone condizioni). Avrei anche apprezzato che eventuali problemi con i tempi di consegna fossero stati annunciati sul sito (che pubblicizzava la consegna in 48 ore) prima di effettuare l'ordine e non solo in seguito, nella sezione "Consegna".
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Salve, sono ancora in attesa di un ordine effettuato il 03.07.2020 ma per il resto sono generalmente soddisfatto dei servizi offerti. La gamma militare solido che offrite è molto deludente.... questi non sono i solido della mia infanzia. Io
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Lo stampo era buono, i pezzi... Lo stampo era buono, i pezzi erano di buona qualità e di colore verde militare, il che rendeva più facile la verniciatura dopo l'assemblaggio. Tuttavia, non includeva le decalcomanie. Inoltre, le istruzioni omettevano alcune parti ed erano difficili da capire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Lo stampo era buono, i pezzi... Lo stampo era buono, i pezzi erano di buona qualità e di colore verde militare, il che rendeva più facile la verniciatura dopo l'assemblaggio. Tuttavia, non includeva le decalcomanie. Inoltre, le istruzioni omettevano alcune parti ed erano difficili da capire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Salve. L'accesso al vostro sito avviene con una password che deve essere reimpostata ogni volta. Il resto va bene. Cordiali saluti
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Recensione Modello Ottimo personale cordiale e molto disponibile
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Smith, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. :) Servizio clienti 1001 hobby.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Il servizio di 1001 hobbies è stato buono Il servizio di 1001 hobbies è stato buono, ma quello che ho comprato era una schifezza. Volo con aerei radiocomandati da oltre 40 anni, ma ho commesso l'errore di acquistare un aliante basandomi sulla descrizione, per poi scoprire che sembrava un giocattolo molto costoso ed è finito dritto nella spazzatura. Si vive e si impara.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Tempi di consegna un po' lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Servizio molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Il servizio di 1001 hobbies è stato buono Il servizio di 1001 hobbies è stato buono, ma quello che ho comprato era una schifezza. Volo con aerei radiocomandati da oltre 40 anni, ma ho commesso l'errore di acquistare un aliante basandomi sulla descrizione, per poi scoprire che sembrava un giocattolo molto costoso ed è finito dritto nella spazzatura. Si vive e si impara.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Per una molla microscopica ho pagato quasi 7 € quando poi l'ho ritrovata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Recensione Modello Ottimo personale cordiale e molto disponibile
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Smith, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Buona giornata. :) Servizio clienti 1001 hobby.
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Il servizio di 1001 hobbies è stato buono, ma quello che ho comprato era una schifezza. Volo con aerei radiocomandati da oltre 40 anni, ma ho commesso l'errore di acquistare un aliante basandomi sulla descrizione, per poi scoprire che sembrava un giocattolo molto costoso ed è finito dritto nella spazzatura. Si vive e si impara.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Ottima qualità del prodotto. La consegna non ha richiesto molto tempo, considerando la provenienza dall'Europa agli Stati Uniti e l'attuale contesto sanitario.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Nel video dimostrativo dell articolo da me scelto si vede aprire la scatola e si vede che all interno i pezzi da montare sono verdi ma quando è arrivato il pacco con mia amara sorpresa i pezzi erano bianchi cioè da verniciare. Mi hanno detto che mi avrebbero spedito via mail il modulo per la restituzione gratuita ma ad oggi nonostante mio sollecito via mail non ho ricevuto niente.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
La consegna è stata molto più lunga del previsto. Credo che non avessero in magazzino il mio ordine.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
Ho effettuato un ordine il 9 giugno e sarebbe dovuto arrivare tra il 6 e l'8 luglio. Ad oggi 13 non ho ricevuto nessuna mail e nessuna informazione sul mio ordine IE6SXCJQR. Chiamo il servizio clienti e la ragazza che mi risponde non sa darmi una risposta chiara ad agosto vado in vacanza e vorrei sapere se lo avrò prima o se qualcuno può dirmi qualcosa.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2020
La scatola era in pessime condizioni, quindi ho dovuto prima controllare che il contenuto non fosse danneggiato. L'imballaggio era perfetto ma la scatola che conteneva il modello era schiacciata in piùie
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Materiale di alta qualità Peccato che la scatola fosse un po' rotta ma il materiale era comunque buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
ben ricevuto, solo il ritardo un po' più lungo del previsto, ma forse è stata colpa dei corrieri
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2020
Il prodotto soddisfa le mie aspettative. Consegna corretta
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Ottima scelta di colori per modelli Ottima scelta di colori per modelli. La consegna ha richiesto un po' di tempo, ma credo sia prevedibile in questo periodo di pandemia. Quando li ho contattati ho ricevuto una rapida risposta dal servizio clienti che si scusava e spiegava che il ritardo era dovuto al fatto che una vernice era temporaneamente esaurita. Nel complesso, un buon servizio che utilizzerei di nuovo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
per quanto riguarda la consegna, che non è stata consegnata a mano e lasciata nell'hotel accanto. Imballaggio perfetto. Sto ancora aspettando una risposta alle mie domande.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Ottima scelta di colori per modelli Ottima scelta di colori per modelli. La consegna ha richiesto un po' di tempo, ma credo sia prevedibile in questo periodo di pandemia. Quando li ho contattati ho ricevuto una rapida risposta dal servizio clienti che si scusava e spiegava che il ritardo era dovuto al fatto che una vernice era temporaneamente esaurita. Nel complesso, un buon servizio che utilizzerei di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Tempi di consegna un po' lunghi ma per il resto un servizio perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
4 stelle solo per evitare che il mio messaggio venga censurato dal sito. Tutti i messaggi inferiori a 4 stelle vengono nascosti dal sito per mostrare solo le recensioni positive. Tempi di consegna non uniformi: alcune persone ricevono il loro ordine in 2 giorni, mentre altre non hanno notizie per 1 mese. Io avrei dovuto ricevere il mio ordine in 48 ore, ma l'ho ricevuto 15 giorni dopo. Imballaggio non all'altezza dei concorrenti. Ordine come da foto. Probabilmente l'ultimo
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Un prezzo equo su un modello fuori produzione, spedito a livello internazionale e ricevuto in 10 giorni: cosa si può chiedere di più? E non ho dovuto preoccuparmi di essere truffato.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Hanno un buon magazzino, il servizio è buono e gli ordini arrivano in buone condizioni. Forse la consegna potrebbe essere migliorata, perché di norma richiede molto tempo.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2020
Ottime relazioni con i clienti e consegna super veloce, altamente raccomandato.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Dovrebbero aggiungere le dimensioni dei modelli nella descrizione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
L'ordine è stato effettuato 11 giorni fa e purtroppo il prodotto non è ancora stato consegnato... L'ordine è stato elaborato rapidamente e inviato subito, ma la consegna è problematica. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
Deluso perché ci sono volute più di cinque settimane per ricevere il mio ordine e la comunicazione da parte del venditore è stata molto scarsa. Inoltre, il link di tracciamento sul sito web non ha funzionato. Probabilmente non utilizzerò più 1001 Modelkit.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Il kit è alla pari con altri modelli di qualità in scala 1/48... Il kit è alla pari con altri modelli di qualità in scala 1/48
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Il kit è alla pari con altri modelli di qualità in scala 1/48... Il kit è alla pari con altri modelli di qualità in scala 1/48
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Geen Nederlandse handleiding Geen Nederlandse handleiding
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Sito affidabilema non ho trovato molto assortimento generale modellini auto a me interessava la Ferrari da regalare e va benesolo che avevo ordinato rossa ede e arrivata nerainfatti nei prossimi ordini lo specificato. Comunque siete veloci (codid a parte)e affidabili e la merce arriva integra.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
La consegna è avvenuta con settimane di ritardo rispetto a quanto indicato al momento dell'ordine Ho dovuto contattarli io stesso per suggerire di dividere la mia consegna tra gli articoli che erano in magazzino e quelli che non erano ancora stati consegnati dal fornitore Alla fine, tutto è durato così tanto che ho effettivamente ricevuto la consegna in due pacchi lo stesso giorno :-(
Recensione tradotta