1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Nonostante i problemi di invio dei pacchi ho ricevuto tutti (2 piccoli oggetti di vernice) in vista delle molte persone che hanno anche problemi provare altri siti e non acquistare su questo sito. Aggiornamento 23042020: Pacco ricevuto nulla da dire sulla consegna del pacco Aggiornamento 22042020: Ho FINALMENTE ricevuto il tracking dall'ufficio postale, è in arrivo. aggiungo una stella per questo. Aggiornamento 21042020 : Avevo @lisalaposte su twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Supporto (1001maquettes) 21 Apr 19:04 CEST Salve Non si preoccupi, il suo ordine è stato spedito. Tuttavia, a causa della riduzione del personale e del maggior carico di lavoro, Colissimo evade i pacchi solo 3 giorni a settimana. È possibile che il suo pacco non sia stato scansionato quando è stato ricevuto da Colissimo. Il pacco sarà nuovamente rintracciabile nella fase di consegna successiva. Vi assicuriamo che l'intero team di 1001hobbies è mobilitato per consegnare i pacchi ai suoi clienti il più rapidamente possibile. Il nostro cuore è con voi! Cordiali saluti Il team di 1001hobbies In breve, sto ancora aspettando. Ordine effettuato su 13042020 su 2 articoli di vernice tamiya ordine preparato in giornata su 13042020 pacco spedito via colissimo su 15042020 Ricevo questa mail per dare il mio parere sul pacco v""Il vostro Colissimo sarà presto affidato a noi! È attualmente in fase di preparazione da parte del vostro exp"" su 19042020 Non ho ancora il mio pacco.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Nonostante il contesto sanitario, 1001 maquettes ha evaso il mio ordine in tempi molto ragionevoli.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Il servizio clienti non è stato reattivo e non ha seguito le istruzioni fornite al momento dell'acquisto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Tutto è arrivato correttamente ma molto lento 3 settimane dall'acquisto sono un tempo lungo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Ci vuole un po' di tempo per la spedizione... ma in questa situazione è normale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
un po' deluso da questo modello di châteautroprice per quello che è
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2020
Imballaggio Consegna perfetta ....Mais software di ordinazione incomprensibile
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Consegna veloce nonostante le circostanze e prezzo competitivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Non ho ancora avuto notizie del mio pacco, che ho ordinato su 04042020 e che avrebbe dovuto essere spedito al più tardi il 07. L'ufficio postale dice che il pacco non è ancora stato consegnato dal venditore e il venditore dice che è nelle mani dell'ufficio postale, quindi non so se il mio pacco è andato perso o meno. Capisco che la crisi di COVID-19 stia causando qualche difficoltà, ma una situazione del genere è inaccettabile: se la vostra azienda non è in grado di fornire il servizio richiesto, dovete essere trasparenti con i vostri clienti! Non importa se mi era stato detto che ci sarebbero volute più di tre settimane, se almeno l'aveste fatto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Le uniche recensioni valide sono quelle dei clienti soddisfatti !!!! E quelle insoddisfatte (che sono molte!!) non vengono convalidate e non appaiono? Il mio ordine di 500 euro è stato addebitato e non ho notizie di alcun progresso sul mio ordine effettuato il 7 aprile! È uno scandalo. Per incassare i soldi tutto va bene per avere notizie del suo ordine dove è indispo? Nessuna notizia, è una vergogna!!!! E il loro numero non è disponibile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Le uniche recensioni valide sono quelle dei clienti soddisfatti !!!! E quelle insoddisfatte (che sono molte!!) non vengono convalidate e non appaiono? Il mio ordine di 500 euro è stato addebitato e non ho notizie di alcun progresso sul mio ordine effettuato il 7 aprile! È uno scandalo. Per incassare i soldi tutto va bene per avere notizie del suo ordine dove è indispo? Nessuna notizia, è una vergogna!!!! E il loro numero non è disponibile
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
La parte superiore del flacone di colla non è stata fissata e metà del contenuto è andato perso durante il trasporto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Modelli perfetti peccato che la spedizione sia arrivata con un paio di giorni di ritardo ma comunque un buon acquisto! Consigliato
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Una delle cose che ho ordinato non corrisponde all'immagine sulla pagina: 49606 si trattava di soldati con mortai e proiettili di mortaio e in questa scatola non c'è nulla, non ha nulla a che fare con l'immagine.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2020
Modifico. L'ordine è arrivato con un po' di ritardo, ma date le circostanze lo considero corretto. Sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto e tornerò nel prossimo futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Tempi di consegna un po' lunghi. Ma modelli di qualità. Ben confezionati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Un po' di delusione per l'assenza di un tubetto di colla.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Voi stessi ve ne siete presi cura, solo che la consegna ha richiesto un po' troppo tempo.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Non è il massimo, la comunicazione è scarsa e il numero di telefono non funziona! Ho inviato un'e-mail per chiedere dove fosse il mio modello, dato che la consegna stava andando per le lunghe. La risposta è stata lenta, alla fine mi hanno risposto con un breve messaggio che non è stato di grande aiuto. Devono spedire gli articoli dal loro magazzino in Normandia, che non viene mostrato molto chiaramente sul sito web.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Mio marito si è regalato la nave d'oltremare.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Buon pomeriggio, sto aspettando il mio ordine da quasi 1 mese. Gradirei un qualche tipo di comunicazione o un tempo di consegna REALE. Grazie
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
buona tanti modelli
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
Rigardo alla spedizione c'era scritto entro il 4-5 aprile invece è arrivato dopo pasqua con 10 giorni di ritardo rispetto al giorno indicato. Riguardo ai prodotti Non mi aspettavo che fossero di carta leggera perchè sembravano di cartone e poi sono tutti da tagliare mentre tanti altri sono già sagomati. I pezzi del modellino non coicidono bene e io ho rispettato le misure date dai tratteggi e linee. Il costo è eccessivo rispetto alla qualità del prodotto perchè di fatto sono 25 fogli stampati e non si sa come possa costare ben 29 euro. Ci sono tanti altri modellini in cartone ben più dettagliati a costo più basso. Detto questo mi diverto cmq a farlo quindi una sufficienza la dò. Ma mi arriveranno altri modellini di altre marche e poi farò il confronto qualità prezzo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
STO CERCANDO IL MIO PACCO? GRAZIE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Sto aspettando il mio pacco da una settimana, nessuna notizia da voi o dall'ufficio postale, nessuna email da venerdì scorso. Spero in un po' più di comunicazione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Abbastanza deluso. Ordine effettuato il 28 marzo, in fase di elaborazione dall'08 aprile e ancora nulla di ricevuto... Mentre tutti gli articoli dell'ordine erano f""disponibili""... Nessuna informazione, niente. So che i tempi sono duri, ma ancora...
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
È la prima volta che acquisto da voi, è stata soddisfacente e non sarà l'ultima.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
L'intera spedizione è arrivata sana e salva. Ci è voluto più tempo del previsto, ma nella situazione in cui ci troviamo è comprensibile.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
sito web (a mio parere) non chiaro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Ho sempre ordinato lì e non sono mai rimasto deluso. Risponde rapidamente ai messaggi. Gli articoli del marchio AK INTERACTIVE sono impeccabili. Raccomando
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2020
Deluso perché i pezzi ci hanno messo un sacco di tempo ad arrivare perché ne mancava uno. Ho finito il mio modello utilizzando vernici alternative prima dell'arrivo dell'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Nonostante il confinamento i tempi e molto lunghi soprattutto quando annunciate pacco spedito e dopo una settimana colissimo annuncia pacco ancora presso di voi e volevo sul mio ordine prendere prodotto in magazzino e dopo qualche settimana avete annunciato esaurimento di una buona parte dell'ordine nessun problema avevate solo mandato un messaggio poco tempo fa per dirmi il ritardo.Sono tornato da un concorrente per le mie vernici e modelli cocktail distribuzione 2 il nessun problema di spedizione veloce per me so che è difficile già iniziato a fare gli aggiornamenti nel vostro magazzino e dato i 2 acquisti abbastanza grande per me un piccolo gesto commerciale da parte vostra mi avrebbe fatto piacere per l'attesa per fortuna che non sono gli unici sul mercato a parte che nulla da lamentarsi sul vostro catalogo nonostante il suo piccolo problema penso di continuare a spendere con voi spero di avere una risposta da voi buona sera a tutto il team e spero di vedere presto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2020
Non ho ancora ricevuto un pacco, nonostante fosse prevista la consegna in 2 giorni. Il pacco è stato ritirato 1 settimana dopo l'ordine. Non c'è da preoccuparsi visto l'accaduto ma basta comunicare quanto ottenuto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
ottimo sito che vi consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Ordine effettuato 1 settimana fa ma da allora nessuna notizia. Ho scritto 2 e-mail senza ricevere risposta... Di conseguenza, ho effettuato un ordine presso un altro fornitore di servizi e rispedirò indietro questo. Domm
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
Ci è voluto molto tempo per arrivare
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2020
So che non è un tuo problema ma è stato spedito dal 3 aprile e siamo al 13 e non ho ancora ricevuto il pacco... immagino che questa situazione rallenti le spedizioni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
ottima scelta ma un po' costosa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Ciao seconda risposta tranne che per la lunghezza della spedizione (corona) Roger Renault
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Ho acquistato questo kit per passare il tempo e ad essere onesti il costo è troppo alto per la qualità delle istruzioni del modello zero certamente non per un primo tentativo di modellismo e non riesco a capire perché i trasferimenti inclusi swastica Marcatura su un aereo britannico W II su una raccomandazione globale I wouldnï
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