1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Sito di riferimento, anche se mancano alcuni marchi. Buoni contatti telefonici, molto didattici ed efficienti. I consulenti danno informazioni importanti su come funzionano i conti e le televendite. Grazie per aver mantenuto tutti i metodi di pagamento. Sito molto completo, facile da esplorare. Ottimo fornitore nel campo del modellismo. A presto!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Tempi di consegna leggermente lunghi
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
in una delle scatole c'è stato sicuramente un errore, i cavalieri sono stampati in plastica blu e i cavalli in marrone chiaro, il risultato è che i cavalieri non si adattano bene ai cavalli e un cavallo è piegato.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
La spedizione a volte si perde e ci vuole un po' di tempo prima di mettersi in contatto con il servizio clienti si risolve ma c'è una notevole quantità di tempo in mezzo Altrimenti molto soddisfatto L'insediamento è stato buono anche dopo Saluti jBijloo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
OTTIMO SITO! MA NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ESERCITO GRECO! HO ORDINATO UN PO' DI TEMPO FA! FRED
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
Compro soldati al 172 epoca napoleonica e la scelta è molto buona tempi di consegna sono ragionevoli vedere bene se non ho messo le 5 stelle è piuttosto sulla nostra partecipazione possibile sul deposito di foto penso che il sistema non è molto buono.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
Errore di ordine le spese di ritorno sono con il nostro carico dommag
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
La comunicazione è ottima, ma non è stato possibile trovare un'offerta che contenesse tutti gli articoli in stock e che fosse possibile acquistare direttamente in base alle informazioni contenute nel sito. Ho pagato 8 euro per l'ordine e il mio ordine non è stato spedito in una settimana. La chat dal vivo per i clienti non è utile, anche se i clienti sono ben disposti (ma-za, 10-18u) e non si può parlare di altre mail. Speriamo che le cose vadano bene. EDIT: Anche in questo caso, è possibile aprire un'opzione con il fornitore di servizi. Il prodotto è stato indicato inderdaad come "4-6 dagen wachttijd". Al momento della mia richiesta non era ancora disponibile in magazzino.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Lei ha un prodotto venduto in un periodo di tempo molto lungo, come risulta dalla scheda prodotto e dal display della macchina. Ecco perché,
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2019
La comunicazione è ottima, ma è anche molto utile. Ho fatto una vendita al dettaglio in cui tutti gli articoli sono in stock e ho chiesto di acquistare direttamente le informazioni sul sito. Ho pagato 8 euro per il pagamento e la mia vendita è rimasta invariata per una settimana. La chat dal vivo per i clienti non è necessaria se i clienti sono ben disposti (ma-za, 10-18u) e non ho ancora ricevuto informazioni su altre mail. Speriamo che le cose vadano bene. EDIT: Anche in questo caso, è possibile aprire un'opzione con il fornitore di servizi. Il prodotto è stato indicato inderdaad come '4-6 dagen wachttijd'. Al momento della mia vendita il prodotto non era ancora disponibile ed era in stock.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Avete ordinato un prodotto in forte ritardo come indicato nella scheda prodotto e nel riepilogo del carrello. Davvero,
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
tempi di consegna un po' lunghi.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
l - Aggiornamento delle pagine per migliorare (molto lento a visualizzare a volte più di 5 minuti per pagina) Tempi di consegna lunghi +- 12 giorni. l + Tracciamento perfetto dell'ordine (diversi mail tracking) Rispetto degli ordini e pacchetto completo. Sito ben fornito, forse il migliore della categoria.
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Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
L'imballaggio era insoddisfacente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Prodotto di buona qualità, prezzo ben superiore al mercato... Date di consegna non rispettate
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
La consegna ha richiesto un po' di tempo ma il prodotto era perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Ho ricevuto i modelli ordinati. In buone condizioni
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Servizio veloce Per quanto mi riguarda vorrei un po' più di dettagli sul prodotto, ad esempio non sapevo quanti caratteri ci fossero nella scatola La foto è troppo piccola È un peccato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Raccomandato Raccomandato! Ho trovato e ordinato da loro un paio di articoli per giochi da tavolo piuttosto difficili da trovare. Ci sono volute alcune settimane (come chiaramente indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine) e gli articoli erano esattamente quelli che stavo cercando. Ordinerei sicuramente di nuovo da loro!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
è impossibile ottenere l'elenco esatto delle vernici necessarie per un modello. Sarebbe più semplice suggerirle al momento dell'ordine del modello: il vostro sistema è troppo completo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Soddisfatto dell'offerta di prodotti per la realizzazione di modelli in scala, in particolare per quanto riguarda la verniciatura e la velocità di realizzazione.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
MOLTO BUONO MA STO ASPETTANDO IL MIO ESERCITO GRECO (DIVERSE SCATOLE) CHE NON È ANCORA ARRIVATO! PERCHÉ UN'ATTESA COSÌ LUNGA? Cordiali saluti Signor MAUREL FREDERIC NIMES
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Il pacco è arrivato bene ma il cartone era troppo stretto per i due modelli e quindi le due scatole sono bloccate! Non è proprio il caso di regalare questi modelli.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Raccomandato Raccomandato! Ho trovato e ordinato da loro un paio di articoli per giochi da tavolo piuttosto difficili da trovare. Ci sono volute alcune settimane (come chiaramente indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine) e gli articoli erano esattamente quelli che stavo cercando. Ordinerei sicuramente di nuovo da loro!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
L'unico inconveniente è che la consegna richiede un po' di tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
il mio ordine è stato ben ricevuto con velocità ma l'unico inconveniente è stato un mucchio di polvere sulle scatole di imballaggio ho avuto l'impressione che è venuto fuori da una soffitta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Pacco ricevuto sbagliato! Ma un'assistenza telefonica e una comunicazione via e-mail efficienti... Dopotutto, tutti commettiamo degli errori! Un piccolo sconto su un futuro acquisto sarebbe fantastico!
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Consegna veloce, l'articolo è conforme alla foto ma essendo un regalo di Natale non posso sapere se anche l'interno è conforme al momento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Prodotto conforme all'ordine e consegnato molto rapidamente. Un piccolo problema con l'imballaggio, che era un po' scollato all'arrivo, ma nessun problema con la confezione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
La spedizione è avvenuta entro i termini previsti, ma il metodo di consegna non è stato rispettato (Colissimo invece di mondial relais) e ciò ha comportato l'incompetenza di La Poste nel consegnarmi correttamente (più di 5 giorni tra il deposito di 7 km e l'ufficio postale).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
sempre ottimi modelli, solo che i tempi di spedizione sono un po' lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
Il mio ordine ha soddisfatto le mie aspettative, i tempi di consegna sono un po' lunghi.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Puntuali e pacco ben fatto. Ordinerò ancora da questo sito!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Una scelta di prodotti che ha soddisfatto le mie aspettative, ma il sito è più costoso di altri per gli stessi prodotti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Tutto era ben presentato e ben confezionato. L'unica eccezione è che è arrivato in ritardo e abbiamo dovuto lamentarci e anche il fattorino mi ha detto che era un bene che lo ricevessimo e ha detto che non ce lo avrebbero portato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Non ho ordinato abbastanza per giudicare la qualità, anche se Tamya non ha più prove da fornire. Ma per quanto riguarda il negozio, sto ancora aspettando una risposta a una domanda che ho fatto due mesi fa12. E in termini di velocità .... pacchetto ordinato venerdì sera Siamo a martedì E non ho ancora alcun ordine di monitoraggio. Se state cercando
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Sito troppo lento - difficile effettuare un ordine
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Avevamo un limite di tempo per la consegna e ho aspettato molto di più, il che significava che quello che avevo comprato non aveva più molto significato per me perché dovevo andare a prendere un altro prodotto.
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Ottima gamma di prodotti, ma la consegna è stata molto lenta e ho dovuto rincorrerli
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Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Tempi di consegna inizialmente non conformi a quanto dichiarato sul sito Comunicazione lenta Per il resto, tutto bene
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Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
La consegna ha richiesto un po' di tempo, ma il resto era ben imballato e con un buon rapporto qualità/prezzo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Mi piace. Tanta varietà e consegna veloce
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