Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Sono molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Consegna in ritardo e imballaggio danneggiato, ma prodotto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Finora non ci sono stati problemi di qualità o di tempi di consegna. Oggi hanno aggiunto al mio ordine 5 aeromodelli identici! Probabilmente si tratta di un bug informatico che spero venga risolto al più presto. Peccato che senza questo problema ne avrei messi 5
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Con molte marche di modelli tra cui scegliere, è possibile trovare praticamente tutto ciò che si desidera.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Problemi con il sito web. Nessun elenco di punti di consegna ma un messaggio di errore. Nessuna possibilità di cancellare una linea di prodotti esaurita a causa di un messaggio di errore del computer. Si ha la sensazione che il sito non sia finito o sia stato testato male. D'altra parte, dopo una telefonata, la risposta è stata molto buona. Ho ricevuto i prodotti in tempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Soddisfatto del prodotto e della consegna, ma dopo aver ricevuto un codice sconto ho provato ad utilizzarlo il giorno stesso e non è stato convalidato perché era scaduto!
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
Tempo tra l'ordine e la consegna 25 giorni. 3 chiamate e nessuna scusa e nessun dettaglio di fedeltà.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2019
Il pacco è già stato inviato con 8 giorni di ritardo e ora sto aspettando altri 7 giorni prima che venga consegnato e non ho ancora ricevuto il pacco È molto frustrante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2019
Ho ordinato da voi diverse volte e i tempi di consegna sono troppo imprevedibili. È un peccato che non possiate consegnare entro 3 giorni. Inoltre, per il mio precedente ordine avevo un buono sconto di 5 euro che è stato valido solo per poco tempo.... do
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2019
Imballaggio perfetto, ottimo follow-up. Un ritardo piuttosto lungo dovuto a un prodotto che non era in stock. A pars sa bon s
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
gestito bene
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
In realtà l'ordine è andato bene, ma la consegna ha richiesto troppo tempo, quasi 4 settimane dopo la consegna del pacco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Nulla da segnalare. L'ordine e la consegna si sono svolti senza problemi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2019
Il rapporto tra il prezzo delle spese di spedizione e il tempo impiegato per riceverlo è molto buono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2019
ampia scelta e consegna rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2019
L'imballaggio di cartone era troppo fragile ed è arrivato piuttosto danneggiato - il nastro non era da imballaggio. Miracolosamente, i prodotti erano tutti lì e intatti (tranne l'imballaggio di un modello che era stato danneggiato).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Nella promozione del vostro sito web scrivete: "La nostra piattaforma logistica di nuova generazione garantisce una spedizione rapida e sicura dei vostri ordini". Questo è inesatto, perché sono al quarto o quinto ordine e ho dovuto aspettare molto di più del tempo indicato al momento dell'acquisto online. Per uno di questi ordini ho dovuto aspettare addirittura più di un mese. Solo uno dei miei ordini è arrivato rapidamente. A quanto vedo, non sono l'unico dei vostri clienti a lamentarsi di questo problema e dovete migliorare da
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
ciao grazie per il vostro intervento pacco ricevuto 2211 molto ben imballato e in buone condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2019
I prodotti consegnati corrispondono all'ordine. Ma la consegna mi è stata indicata prima in un luogo dove il pacco non si trovava... e tre giorni dopo in un luogo dove il pacco non si trovava.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Pacco ancora non ricevuto ordinato l'11 ed eccoci al 20 spedito il 12 gr.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Sono solo un po' deluso dai lunghi tempi di consegna di quasi 3 settimane.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Prezzo un po' più alto rispetto alla concorrenza. Il sito web potrebbe essere migliorato (funzione di ricerca) Tempi di consegna lunghi e mancanza di informazioni quando si riceve un reso Per il resto, niente di cui lamentarsi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Buona scelta del prodotto, ma l'ordine non è stato evaso in modo tempestivo (ordinato martedì 1211, evaso venerdì 15, ricevuto mercoledì).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
la spazzola è troppo spessa, altrimenti è
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2019
Dopo un mese sto ancora aspettando l'arrivo del mio ordine. Non capisco bene il problema
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2019
Delude il fatto che il materiale di cui sono fatti i modelli sia la plastica, davvero poco attraente... Non c'è nessuna piccola attrezzatura per assemblarli (colla ecc.).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2019
Consegna troppo lunga: 10 giorni tra l'ordine e la consegna.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
Ottimo servizio e sempre attento alle domande dei consumatori.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2019
15 GIORNI PER 1 ORDINE SONO TROPPI
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2019
tempi lunghi tra l'ordine e la consegna
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2019
La consegna è stata buona, ma il contenuto del kit era piuttosto malformato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
l'arrivo è stato lungo, ma tutto era ben imballato e in buone condizioni.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
Ottima comunicazione, qualità e consegna del prodotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
sito serio e piuttosto veloce. grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
I tempi di consegna sono anormalmente lunghi, oltre una settimana, e non corrispondono a quanto pubblicizzato sul sito. D'altra parte, l'addebito è immediato. Il che non credo sia legale, visto che ci viene addebitato un prodotto che non è fuori dal comune.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Costi di spedizione troppo elevati
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Errore nell'ordine. Il diluente per colori acrilici non corrisponde alla mia vernice a smalto. La confezione da 125 ml è esattamente la stessa e crea confusione. Non ho prestato sufficiente attenzione alla descrizione quando ho effettuato l'ordine.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
****************
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
A seguito di un errore di consegna, il servizio ha gestito il caso in modo efficiente e professionale.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
accettabile no problemi
Recensione tradotta
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